to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Saturn firmasından Braun IPL Skin i·Expert adlı ürünü satın aldım. 29.01.2026 tarihinde kargo bana teslim edildiğinde paketin dışında herhangi bir hasar, açılma veya kesik yoktu. Ancak paketi evde açtığımda kutunun içinden hiçbir ürün çıkmadığını gördüm. Bu durum üzerine Hepsi...
Uzun zamandır Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak mobil uygulamada yaşadığım bir sorun nedeniyle sipariş veremiyorum. Sepete ürün ekledikten sonra tüm adres ve kart bilgilerimi eksiksiz doldurmama rağmen “Sepeti Onayla” kısmı aktif olmuyor. Defalarca denememe rağmen sistem süre...
Hepsiburada üzerinden Farbu Oyuncak satıcısından “Bruder man Damperli Kamyon ve fr130 Kepçe br02752” ürününü satın aldım. Bu siparişe ait numaram 4026962115, talep numaram ise 936762222’dir. Ürünü daha sonra iptal ettim ve sistemde 14 Şubat tarihinde “geri ödeme yapıldı” şeklinde görünüyor. Toplam ...
"İlgileri için çok teşekkür ederim"
Hepsiburada’dan 418 069 158 6 numaralı siparişimle geçen cuma günü 17.575 TL bedelle bir tavan perdesi satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre s...
Hepsiburada üzerinden Senalstoree adlı satıcıdan 20.02.2026 tarihinde iPhone 13 Pro flaş Flex ürünü sipariş ettim. 484 TL ödediğim ürün yerine 28.02.2026 tarihinde tarafıma yaklaşık 25 TL değerinde basit bir mikro şarj kablosu gönderildi. Yani sipariş ettiğim ürünle hiçbir ilgisi olmayan, çok daha d...
"İlginiz için teşekkür ederim kısa zamanda çözüme ulaştırdınız"
Hepsiburada üzerinden 20 Şubat 2026 tarihinde alo Fairy etkili beyazlar için deterjan siparişi verdim, ürünüm 23 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi. A...
"Teşekkürler sprum çözüldü"
Hepsiburada üzerinden Denizbank alışveriş kredisi kullanarak YDS bot satın almak istedim. 28.02.2026 tarihinde ilk denememde kredi tutarı hesabımdan ç...
Uzun süredir aktif olarak kullandığım 5301****32 numaralı Hepsiburada hesabıma, 22 Ekim 2025 tarihinden sonra “risk kısıtı” uygulanması nedeniyle hesabımı eskisi gibi kullanamaz durumdayım. Özellikle fazla sipariş ve iade oranım gerekçe gösterilerek, bunun sistemsel bir hata ile birleştiği ve bu yüz...
15 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada Premium üyesi olarak Ebebek firmasından bir ürün sipariş ettim. Siparişimin kargo firması bir günde Kargo ve kargo takip numaram bgk03759955, Hepsiburada sipariş numaram ise 4301154029’dur. Ürün için verilen tahmini teslim tarihi 24 Şubat 202...
"Hepsiburada üzerinden İnter Spor mağazasından bir yürüyüş bandı satın aldım, ancak kargo kata teslimat yapmayacağını söyleyince ürünü almamayı tercih ettim ve iade talebinde bulundum. Satıcı ve Hepsiburada beni arayıp özür diledi, iade sürecini tamamladılar ve para iadem kartıma gerçekleşti."
Hepsiburada üzerinden İnter Spor mağazasından Voit irun marka bir yürüyüş bandı satın aldım. Ürün Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo firması...
Hepsiburada üzerinden Tuğba Kuruyemiş’ten kampanyalı bir ürün sipariş ettim. Ürün PTT Kargo ile gönderildi, ve 19 Şubat tarihinde sürekli "bugün, yarı...
Hepsiburada üzerinden 403 643 117 3 numaralı siparişimle, sitedeki görselde Type-C uçlu olarak gördüğüm Lenovo adaptörü 11.11.2025 tarihinde satın aldım. Ancak bana görseldeki üründen tamamen farklı, düz uçlu bir adaptör gönderildi. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen ürünler hâlâ Hepsiburada sistemi...
Hepsiburada üzerinden İhtiyaç Uzmanı adlı satıcıdan 11 Aralık 2025 tarihinde 4314618130 numaralı siparişle üç çeşit ürün aldım. Bu siparişteki ürünlerden sadece biri doğru geldi, diğer iki ürün yerine ise fiyatı daha yüksek olan farklı ürünler gönderildi. Fiyatı yüksek olan ürünü iade olarak geri gö...
21.02.2026 tarihinde saat 14.10’da Hepsiburada üzerinden 399,90 TL ödeyerek Ewec Apple Pencil yedek kalem ucu siparişi verdim. 468 306 910 0 numaralı bu siparişim, 24.02.2026 tarihinde saat 11.31’de Hepsimat noktasına ulaşmasına rağmen tarafıma teslimat kodu iletilmediği için ürünü teslim alamıyorum...
Hepsiburada üzerinden Ankara Nobel Tıp Kitabevleri firmasından “Sağlık Araştırmaları İçin Nitel Yöntemler” isimli kitabı 8 Şubat 2026 tarihinde 4127539418 numaralı siparişle satın aldım. Sipariş esnasında fatura bilgilerimi yanlış girdiğim için faturanın kendi adıma yeniden düzenlenmesini talep etti...
Hepsiburada üzerinden bir adet kedi salıncağı makrome ürün siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda teslimat tarihi olarak 25 Mart bilgisi paylaşıldı. Daha sonra “2 gün içinde teslim” şeklinde mesaj gelmesine rağmen üzerinden birkaç gün geçmesine karşın ürün hala elime ulaşmadı ve teslimat tarihi sü...
22 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Purina Pro Plan Veterinary Diets en Gastrointestinal köpek kuru maması siparişi verdim. Siparişim 3–4 gün içinde elime ulaştı. Paketi açtığımda mamanın renginin normalden farklı olarak sapsarı olduğunu, bayatlamış gibi göründüğünü ve küf kokusu geldiğini...
"Hepsiburada her zamanki gibi sorunumu çözdü teşekkür ederim mağdur etmedi beni. Çok memnun oldum."
Hepsiburada üzerinden 24 Şubat tarihinde Philippi Luna Tealight Mumluk 13 cm ürününü sipariş ettim ve sipariş aşamasında ürünün en geç 27 Şubat tarihi...
16 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim çocuk makyaj seti, Hepsijet kargo tarafından 18 Şubat teslim tarihli olarak gönderildi. Ancak kargom bana teslim edilmedi. Kargo görevlisi beni arayıp teslimat kodunu isteyerek aldı ve sonrasında paketi apartmanın kapıcı dairesine teslim etti...
"Kurye sorunumu çözdü. Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden 24 Şubat tarihinde tamamen kitaplardan oluşan toplu bir sipariş verdim. 26 Şubat’ta sistemde “teslim edildi” olarak göründü anca...
Hepsiburada üzerinden, Kural Ticaret satıcısından Head&Shoulders 2'si 1 Arada Şampuan Mentol Ferahlığı 250 ml 6'lı ürün siparişi verdim. Pirmium müşterisi olduğum için 25 Şubat’ta oluşturduğum bu siparişim 28 Şubat’ta teslim edildi. Ancak bana gönderilen ürün, 2’si 1 arada olan şampuan değil, düz me...
7 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, bir günde Kargo ile tarafıma gönderildi. Daha önce adını dahi duymadığım bu kargo firması, o günden bu yana ürünü bana teslim edemedi. Sistemden takip ettiğimde kargo kimi zaman “dağıtımda”, kimi zaman “şubede” görünüyor ancak hiçbir şekilde ...
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
