Hepsiburada siparişlerim

8 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden Be Immun Up bağışıklık güçlendirici çay siparişi verdim. Sipariş numaram 4636325783. 9 Ocak günü ürünün kargoya verildiği görünüyor; ancak o günden bu yana kargo takip bilgilerinde hiçbir hareket yok ve ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Hepsiburad...

Hepsiburada üzerinden Pratico Montana X s 14 sepetli çok amaçlı dolap satın aldım. Ürün 7 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak dolap kırık çıktı. Bunun üzerine ürünü 8 Ocak 2026 tarihinde, yeni ve sağlam bir ürünle değiştirilmesi talebiyle geri gönderdim. Sipariş numaram 447 565 524 3, ü...

13 Ocak tarihinde eşimin Garanti Bankası’na ait, Hepsiburada hesabıma kayıtlı olmayan kartı ile Garanti Pay üzerinden yaklaşık 6.400 TL tutarında, 3 taksitli bir alışveriş işlemi yaptım. Banka ekstresinde ilk taksit, 2 bin küsur lira olarak kartımıza yansımış görünmesine rağmen Hepsiburada hesabımda...

Aralık 2025 başında Hepsiburada üzerinden iki adet ayakkabılık sipariş verdim. Ürünlerden birinin parçası kırık geldi. Bunun üzerine sistem üzerinden talep oluşturdum ancak talebim reddedildi ve hiçbir çözüm sunulmadan direkt olarak ürünün iadesi istendi. Kırık olan parça son derece küçük ve hafif o...

10 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir elektronik ürün satın aldım. Ürünün fiyatı diğer seçeneklere göre daha yüksek olmasına rağmen, kargo seçeneği Hepsijet olarak göründüğü ve iki gün içinde teslim edileceği yazdığı için özellikle bu satıcıyı tercih ettim. Ürünü en geç 13 Ocak’ta elimde ...

Hepsiburada üzerinden 10.01.2026 tarihinde verdiğim 433 369 572 1 numaralı siparişimde bir adet Nutella ve Techno Guru Samsung Galaxy Note 20 Ultra için esnek ve şık Soft Premier silikon kılıf - Siyah/Galaxy Note 20 Ultra ürünü sipariş ettim. Nutella ürünü elime ulaştı ancak telefon kılıfı, iki haft...

Hepsiburada uygulaması üzerinden her sipariş vermek istediğimde ödeme aşamasında sürekli olarak “bankanızla iletişime geçin” ya da “limit yok” şeklinde uyarılar alıyorum. Ziraat Bankası banka kartımı kullanıyorum ve kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen her denememde aynı hatayı veriyor. Bu sorun...

Hepsiburada üzerinden 2 Ocak tarihli verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen, 427133026833 takip numaralı kargom hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden ve teslim edilmeden iade sürecine alınmış. Siparişimin ne zaman Hepsijet’e teslim edildiğini bilmiyorum ancak 7 Ocak’ta teslimat görüneceği yazıyordu, gü...

Hepsiburada üzerinden 24fılm satıcısından 04 Ocak 2026 tarihinde saat 12:12’de Lexar marka 512 GB micro SD kart satın aldım (sipariş numarası: 481 603 814 2). Ürün elime ulaşır ulaşmaz hem bilgisayarıma hem de oyun konsoluma taktım ancak hiçbir cihazda kartı tanımadı, yani ürün direkt bozuk çıktı. ...

Hepsiburada üzerinden aldığım tablet için 05 Ocak 2025 tarihinde iade talebim onaylandı, ürünümü de iade ettim ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Süreçte tarafıma 1 ile 3 iş günü içinde para iadesi gerçekleşeceği söylendi fakat bu süre çoktan geçmesine rağmen herhangi b...

Hepsiburada üzerinden 31 Aralık tarihinde Airpods kulaklık siparişi verdim. Siparişim için en geç 5 Ocak tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince iade talebinde bulundum fakat bu talebime de herhangi bir somut dönüş yapılmadı. ...

Hepsiburada internet sitesi üzerinden 15 Ocak tarihinde 549 TL tutarında bir atkı siparişi verdim. Siparişimi daha sonra iptal ettim, sistemde de “iptal edildi” olarak görünüyor ancak ürün bedelinin iadesi hâlâ kartıma yansımadı. Ödemeyi kredi/banka kartıyla yaptım ve üzerinden zaman geçmesine rağm...

14.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir oyun kodu satın aldım. Ürün sayfasında dijital kodun 2 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 24 saatten fazla süre geçmesine karşın kod tarafıma iletilmedi. Sipariş numaram 4595941518’dir. Dijital bir ürün olmasına rağmen vaat edilen süre...

Hepsiburada üzerinden 3 Ocak’ta bir mutfak adası siparişi verdim. Ürün 12 Ocak’ta Horoz Lojistik’e teslim edildi ve teslimat tarihi olarak 15 Ocak görünüyordu. Ancak ürünüm teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargonun “hasarlı kargo” statüsüne alındığını da tesadüfen kargo takip...

Hepsiburada uygulamasından, satıcısı Hepsiburada olan Sandisk 32 GB SD kartı 12.01.2026 tarihinde sipariş ettim, ürün 15.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda, kargo poşetinin içinden ürünün ıslak şekilde çıktığını gördüm. Elektronik ve hassas bir ürünün bu kadar özensiz, ıslak ...

26.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 485 826 586 6 numaralı siparişimle yaklaşık 46.072 TL tutarında bir bilgisayar kasası satın aldım. Ancak teslimat aşamasında ortada herhangi bir kasa yok, ürün kayıp durumda ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Siparişten bu yana yaklaşık 15 gündür sorun...

Hepsiburada üzerinden 8 Ocak 2026 tarihinde Daniel Klein Dijital Çocuk Kol Saati 50 mt Suya Dayanıklı, Alarmlı, Kronometreli dakika‑2156‑7 model ürünü 770 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim 457 591 828 4 numarasıyla oluşturuldu ve 12 Ocak’ta teslim edilmesi gerektiği belirtilmesine rağmen hâlen tara...

Hepsiburada üzerinden Borart markasına ait 3’lü cam saklama kabı siparişi verdim. 09.01.2026 tarihinde verilen 433 416 701 7 numaralı siparişim için teslimat şekli Hepsijet gel al noktası olarak Pudo Avcılar e-5 Migros görünmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim ...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 62754348310461 numaralı siparişimde teslimat tarihini sistemde yanlışlıkla değiştirdim ve bu nedenle teslimat ileri bir tarihe ertelendi. Ürünün bugün, yani 15 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bu hatalı tarih değişikliği nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Te...

Hepsiburada üzerinden Nethouse satıcısından 12.01.2026 tarihinde A4Tech XL-750Bh Desenli USB Gamer Mouse satın aldım. Sipariş detaylarında ürünün 14.01.2026 tarihinde teslim edildiği görünüyor; ancak ürün bana hiç ulaşmadı, herhangi bir teslimat yapılmadı ve elime geçen bir kargo ya da imza olmadı. ...

10.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Shark stainstriker PX200EUT model halı koltuk yıkama makinesini Fatma D**** Arslan adına sipariş ettim. Ürünü almadan önce ilan sayfasını detaylı olarak incelediğimde, “aralık başlığı” adıyla geçen küçük plastik kapaklı bir başlığın ürünle birlikte geldiği ...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım, Sürat Kargo’nun 1263 7152 5919 61 takip numaralı gönderisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önceki bir gönderimde de olduğu gibi, bu siparişim de bana teslim edilmesi gerekirken başkasının T. C. Kimlik numarasına teslim edilmiş görünüyor. Tarafıma herhan...