to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Uğur The Repair satıcısından 70maı OBD-II Park Gözetim Kablosu satın aldım. Ürün elime 7 Ağustos t...arihinde ulaştığında kutunun şeffaf bandının açıldığını ve kutunun tekrar kapatıldığını gördüm, hatta o gün kutunun fotoğrafını da çektim. Ürünü bu şekilde kabul etmek istemediğim
05.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Koçtaş satıcısından Verve marka damla sulama zamanlayıcısı satın aldım. Ürünü... almadan önce özellikle pilli olup olmadığını ve istediğim gün ile saate ayar yapıp yapamayacağımı öğrenmek için müşteri ilişkilerini aradım. Bana açıkça ürünün pilli çalıştığı ve
Hepsiburada üzerinden 21.09.2026 tarihinde bir TV box satın aldım. Ürün 24.08.2026 tarihinde elime ulaştı ve ürünü taktı...ğımda sebepsiz yere kendiliğinden kapanıp siyah ekran oluşuyor, ardından tekrar açılıyordu. Ürün elime geçtiği gün bu arızayı fark ettiğim için iade talebi oluşturarak iade sürecin
Hepsiburada üzerinden Siela Halı mağazasından halı siparişi verdim. Ürün hiç kargoya verilmedi, ben de Hepsiburada’ya ya...zdım. Bunun üzerine siparişi iptal ettiler ve iki iş günü içinde para iadesi yapılacağını söylediler. Ödemeyi Vodafone Pay üzerinden yaptığım için bu karta iade yapamayacaklarını,
25 Ağustos 2026 tarihinde L'Loreal Professionnel Absolut Repair Onarıcı Saç Bakım Seti Yıpranmış Saçlar İçin 250 ml ürün...ünü 3’lü set olarak sipariş verdim. Sipariş verirken ürün sayfasındaki görselde açıkça 3 ürün bulunuyordu. Ancak kargom elime ulaştığında paketten sadece 2 ürün çıktı, 3 ürün tesli
Hepsiburada üzerinden satın aldığım buzdolabı ve kurutma makinesi, büyük ve hacimli ürünler kapsamında teslim edilmek üz...ere Hepsijet XL tarafından İstanbul Kartal’daki adresime getirildi. Hepsijet XL hizmetine ilişkin kamuya açık hizmet açıklamalarında, 40 desi ve üzerindeki büyük ve hacimli ürünler
Hepsiburada üzerinden verdiğim 469 900 432 6 numaralı siparişimde yer alan Fellas marka meyve bar (573,72 TL), kuruyemiş... bar (834,36 TL) ve protein bar (884,56 TL) ürünleri eksik gönderildi. Buna rağmen sipariş detayında bu ürünler “teslim edildi” olarak görünüyor. Eksik gelen ürünlerle ilgili olar
07.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden kitch&more satıcısından çocuğum için lila renkli bir termos siparişi verdim. ...Sipariş numaram 410 682 113 0’dır. Ürünün açıklamasında sipariş verdikten sonra sipariş numarası ile renk belirtmemiz gerektiği yazıyordu. Ben de bu yönlendirmeye uygun şekilde sip
"İlginiz alakanız için çok teşekkür ederim ürünüm kargoya verildi bildirim geldi hem hepsi buradaya hem de satıcı firma ay sa ya teşekkür ederim"
"Ücret iadesi yapıldı sonunda"
"Teşekkür"
Hepsiburada üzerinden 21 Ağustos tarihinde aynı satıcıdan spor aleti olarak dumbell siparişi verdim. Kilo olarak yanlış ...ürün seçtiğimi fark edince, doğru olanı yeniden sipariş edip ilk verdiğim siparişi iade etmek istedim. Ancak üç kez iade talebi oluşturmama rağmen iadem bir türlü alınmadı. Daha s
Hepsiburada üzerinden Fissler Family tencere seti satın aldım. Ürünü 26 Ağustos’ta aldım, 29 Ağustos’ta teslim edildi. Ü...rün elime geçer geçmez kalitesini beğenmediğim için, 15 günlük cayma hakkımı kullanarak 31 Ağustos’ta kargoya verdim ve kargoya göre 3 Eylül’de satıcıya ulaştı. Ancak o günden beri
"İlgili ürün ile ilgili beni mağdur etmeyecek şekilde fiyat farkı kupon olarak tanımlandı."
Hepsiburada üzerinden 31 Ağustos tarihinde 416 818 738 0 numaralı siparişle... otopark bariyeri satın aldım. Ürün yaklaşık 10 gün boyunca imalat aşamasın
"Teşekkür ederim"
2 Eylül tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden “SYS shop” isimli satıcıdan bir kedi maltı siparişi verdim. Siparişimi...n üzerinden günler geçmesine ve her gün sistemde veya satıcı açıklamalarında “bugün kargoya verilecek” ibaresi yer almasına rağmen ürünün kargoya dahi verilmediğini üzüntü ve kızgı
Hepsiburada üzerinden Kuzeypazar satıcısından bir dolap siparişi verdim. 30 Ağustos tarihinde oluşturduğum, 435 969 925 ...9 numaralı bu sipariş haftalarca gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü beklerken ne satıcıdan ne de Hepsiburada tarafından tatmin edici bir açıklama
Hepsiburada üzerinden aldığım TP Link Tapo güvenlik kamerası için pazartesi günü iade talebi oluşturdum. Ürünü iade etme...me ve sistemde inceleme süresi dolmuş görünmesine rağmen 1.910 TL tutarındaki iademle ilgili hâlâ bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerinden net bir bilgi alamıyorum ve gere
"Aradaki fiyat farkı kadar hesabıma kupon tanımlandı ve mağduriyetim giderildi. Hepsiburada yetkililerine teşekkür ederim."
Hepsiburada Premium üyesiyim ve Hepsiburada üzerinden Hubsan satıcısından Think Master marka, Klasik seri 11023 kodlu, 4... yaş üstü için uygun, yeşil renkli Lego taban plakası olarak görünen üründen iki adet satın aldım. Ürünü 7 Eylül Pazartesi günü sipariş ettim ve Çarşamba günü elime ulaştı. İlan g
"Teşekkürler"
17 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden dört adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden ikisini iade etmek için evden alma ...seçeneğiyle Hepsijet kargoya teslim ettim. Aynı gün ve aynı şekilde iade ettiğim ürünlerden biri sorunsuz şekilde iade edilirken, Madame Coco markasına ait halının iadesi yapılmadı
30 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson resmi satıcı sayfasından 411 659 498 2 numaralı siparişimle Cerami...c Apricot renk Dyson Airwrap ı. D. Saç şekillendirme ve kurutma setini satın aldım. Siparişime ek olarak promosyon kapsamında ücretsiz bir çanta da bulunuyordu. 31 Ağustos’ta kargo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
