to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Stanley marka bir termos satın aldım ancak gelen ürünün sahte ve aynı zamanda defolu olduğunu düşü...nüyorum. Ürünün gövdesindeki logo ve kapağındaki detaylar orijinal Stanley ürünlerinden belirgin şekilde farklı duruyor, ayrıca kapakta bariz bir defo ve plastik kısımda kırık benz
23 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Konica Minolta Bizhub 20p toner siparişi verdim ve iş planımı da bu ürünü zamanı...nda teslim alacağıma göre ayarladım. Ancak 31 Ekim tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Uygulamada siparişimin iptal edildiğini görünce ciddi anlamd
31.10.2026 tarihinde saat 15:09’da Hepsiburada üzerinden E-FIRSAT mağazasın...dan tek PC için “internet Download Manager Süresiz Dijital Lisans” satın al
Hepsiburada üzerinden 4 adet klozet siparişi verdik ve teslimatın bugün yapılması gerekiyordu. Ancak gün içinde ne kargo... firması ne de Hepsiburada tarafından hiçbir şekilde aranmadık, SMS ya da bilgilendirme almadık. Uygulamaya girdiğimizde ise teslim edilemedi kaydı düşüldüğünü gördük. Müşteri hiz
Hepsiburada üzerinden 22 Ekim 2026 tarihinde Roborock s8 Pro süpürge satın aldım. Ürünü ilk açtığım anda cihaz hata verd...i. İçini açtığımda içinde toz ve pislik olduğunu, ayrıca ürünün üzerinde olması gereken jelatinlerin hiç bulunmadığını gördüm. Bana sıfır ürün yerine daha önce kullanılmış, kusurlu
21.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tapo C200C model güvenlik kamerası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra v...oltaj verdiğim anda cihazın üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve hiçbir şekilde hazır hale gelmiyor, kuruluma geçemiyorum. Ürünü Hepsiburada’nın kendi sattığı bir ürün olarak
Hepsiburada üzerinden Mamaaura marka pişik kremi satın aldım. Ürün sayfasında 100 ml X 2 şeklinde ifade yer aldığı için ...toplamda 200 ml ürün beklerken, tarafıma 2 adet 50 ml ürün gönderildi. Siparişim 31.10.2026 tarihinde elime ulaştı. Bu ürünleri indirim döneminde 480 TL ödeyerek aldım ve sonrasın
14 Ekim 2026 Çarşamba günü Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası satıcısından..., Hepsiburada Premium üyesi olarak 12 adet Türk kahvesi ve tambol fındıklı
Hepsiburada üzerinden 4978692532 numaralı siparişimle Delonghi Magnifica Evo ecam290.81. TB kahve makinesini satın aldım.... Kurulum esnasında Delonghi teknik ekibiyle görüntülü görüşme yapıldı ve onların yönlendirmesiyle kurulum adımlarını takip ettim. Görüşme sırasında ürünün su pompasının çalışmadığ
27 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı Finley’den 2 adet L'Loreal Paris teleskopik siyah uzun görünüm vere...n maskara satın aldım. Siparişi verirken kurumsal fatura talebimi açıkça belirttim, ayrıca sistemde kayıtlı fatura bilgilerim de zaten mevcut. Tüm bunlara rağmen o tarihten bu yan
26 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Twinstore34 satıcısından “Twinstore34 Altın Renkli Profesyonel Şarjlı Tıraş... Makinesi” siparişi verdim. Sipariş numaram 473 350 720 7 ve ürün bedeli 234,31 TL’dir. İzmir’deyim ve ürünün en geç 28 Ekim’de elimde olmasını beklerken, bugün 30 Ekim olmasına ra
Hepsiburada üzerinden aldığım tekstil ürünleri için iade süreci başlattım. Hepsiburada tarafından tarafıma iki ayrı iade... kodu verildiği için, ürünleri bu kodlara uygun olacak şekilde ayrı ayrı paketleyerek kargoya verdim. Buna rağmen satıcı, ürünlerin farklı poşetlerde gönderildiğini gerekçe göstere
Hepsiburada üzerinden bir cep telefonu siparişi verdim ve kargo Hatay Payas’a teslim edilecekti. Ancak kargom uzun süred...ir teslim edilmedi ve ciddi bir gecikme yaşıyorum. 48 saatte İstanbul’dan Hatay Dörtyol şubesine gelen kargo, 48 saatte 10 km uzaklıktaki Dörtyol’dan Payas’a gelmedi. Kargo firmas
Hepsiburada üzerinden 412 848 245 9 numaralı siparişimle nehira isimli satıcıdan Stanley termos aldım. Bu ürünü özellikl...e orijinal Stanley olsun diye tercih etmiştim ancak sonradan yaptığım araştırmada Stanley’in nehira isimli satıcıyla bir anlaşmasının olmadığını öğrendim ve aldığım ürünün replika
Hepsiburada üzerinden Roccia Armatür isimli satıcıdan 26 Ekim 2026 tarihinde duşakabin teker seti siparişi verdim, ürün ...28 Ekim’de elime ulaştı. İlan görsellerinde ürün tam takım olarak görünüyordu ve “resimde ne görüyorsanız o gelecek” şeklinde cevap verdikleri için, tam set geleceğine güvenerek si
12 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Amway espring marka su arıtıcısı satın aldım. Ürün bedeli yaklaşık 56 bin tl olmasına r...ağmen, tarafıma su arıtıcısı yerine sabun gönderildi. Sipariş numaram 4864018251’dir ve satıcı adı a*** olarak görünmektedir. Yanlış ürün gönderimi üzerine iade talebi oluşturmama
Hepsiburada üzerinden Clineque marka maskara ve kapatıcı siparişi verdim. Siparişimi pazartesi günü oluşturdum ve sistem...de tahmini teslimat tarihi cumartesi olarak görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram 4074122281’dir. Ürünlerimin artık daha fazla gecikme
Hepsiburada üzerinden Decosense markasına ait 14 çekmeceli çok amaçlı oyuncak dolabını 17 Ekim tarihinde sipariş ettim. ...Ürün iki parça halinde ve gecikmeli olarak, ayrı ayrı kargolandı. Kurulumu yaptığımızda dolabın orta hattında yer alan büyük tahta parçalardan biri, montaj kılavuzunda 3 numaralı o
25 Ekim Pazar günü Hepsiburada üzerinden 4berry satıcısından djı Osmo Action 4 Standart Combo ürününü 4196074708 sipariş... kodu ile 14.590 TL ödeyerek satın aldım. Siparişi Denizli Merkezefendi Belediyesi sınırları içindeki adresime vermiştim ve sistemde tahmini teslim tarihi 28 Ekim olarak görünüyord
Hepsiburada üzerinden Hymel Telekomünikasyon satıcısından Wiky Watch 4 Plus mavi akıllı çocuk saati siparişi verdim. 23 ...Ekim’de bu ürünü yaklaşık 5.100 TL’ye, kampanyadan faydalanarak aldım. Sipariş numaram 464 506 349 4’tür. 24 Ekim’de Hepsiburada tarafından aranarak ellerindeki saatin ambalajının
23 Ekim 2026 tarihinde saat 18.50’de Hepsiburada üzerinden “Hepsiburada satıcılı” olarak 435 028 349 0 sipariş numarasıy...la satın aldığım iPhone 17 Pro Max marka telefonu 24 Ekim 2026 tarihinde saat 12.13’te teslim aldım. Cihaz kutusundan çıktığı anda hiçbir şekilde açılmadı, ekranda herhangi bir gör
"Hızlı ve adil aksiyonunuz için teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden satın aldığım buhar makinesi mop ürünü teslim aldıkta...n sonra sadece çalışıp çalışmadığını görmek için denedim, ancak hiçbir apar
24.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden çocuklarım için 5 adet yazlık kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 403 86...2 1780, satıcı ise Sinrez Teks adlı mağaza. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve satıcı ürünü bir türlü kargoya vermiyor. Sist
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
