to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo Curv 2 Pro akıllı robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında 10.000 TL üzeri r...obot süpürgelerde 1.000 TL indirim ve Visa karta 1.000 TL indirim kampanyası ile birlikte 1 yıl robot süpürge bakım hizmetinin de hediye olduğu belirtiliyordu. Ürünü sepetime ekley
Rabi Mobilya’dan Hepsiburada üzerinden satın aldığım dolap siparişim 3 paket olarak gönderilecekken yalnızca 2 paket ola...rak tarafıma ulaştı. Ürünü Adıyaman Kahta’daki adresime teslim aldım ve eksik paketi 26 Ağustos’ta fark ettim. Eksik parçanın gönderilmesi için 2 Eylül’de talep oluşturdum ancak o
Hepsiburada üzerinden e-bebek satıcısından aldığım Lansinoh +1 ay biberonu 5 Eylül tarihinde satın aldım ve bugün ilk ke...z kullanmak istedim. Ancak biberonu çevirdiğim anda içindeki süt şakır şakır akıyor, yeni doğan bir bebeğin emebileceği şekilde kontrollü akış kesinlikle sağlamıyor. Bu durum hem
Hepsiburada üzerinden Moon lightt isimli satıcıdan “Amway Espring Su Arıtma... Sistemi Yedek Filtre 2’li Paket Aktif Karbon Blok Özellikli” ürünü için 42
Hepsiburada’dan satın aldığım 441 578 800 0 numaralı siparişle ilgili destek talebim, tarafıma herhangi bir gerekçe sunu...lmadan olumsuz sonuçlandırılmıştır. Tutar düşük olduğu için süreci başta düzenli takip etmedim, ancak sonrasında yaptığım kontrollerde talebin uzun süre çözüme kavuşturulmadığını v
Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımla 7 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 14.988,90 TL tutarında alışveriş ya...ptım. Ürünü daha sonra almak istemediğim için dün gece siparişimi iptal ettim ve iptal talebim Hepsiburada tarafından bugün sabah 08:01'de onaylandı. Hepsiburada’da sipariş iptali
Hepsiburada üzerinden "Sma Enerji İthalat İhracat" isimli satıcıdan a008504 numaralı siparişle, ilan başlığında ve kesil...en e-arşiv faturasında (Fatura No: sae2026000007900) açıkça "iPhone X gx Oled Aaa Kalite Ekran" olarak belirtilen ürünü 946,55 TL ödeyerek satın aldım. Kargo tarafıma ulaştığında
23 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden evimin bahçesine güvenlik kamerası kurulumu için 9 parça ürün sipariş et...tim. Sipariş kapsamında Sirtekteknoloji isimli satıcıdan almış olduğum kayıt cihazı “Dahua Kayıt Cihazı Dahua NVR4208-4KS2-L 8 Kanal NVR Kayıt Cihazı” modeliydi. Ancak 28 Ağustos’t
Hepsiburada üzerinden aldığım Lufian ve Avva marka iki sweatshirt’ü kapıdan alma hizmetiyle, yasal süreler içinde iade i...çin yaklaşık 17–18 Ağustos civarında kuryeye teslim ettim. Kargo firması paketleri karıştırıp çapraz gönderim yaptığı için, iade sürecinde ürünlerim haksız yere reddedildi. Reddedi
Hepsiburada üzerinden verdiğim 472 245 196 1 numaralı siparişim, 9 Eylül tarihinde Hepsiburada’ya ait Hepsijet kargo ile... dağıtıma çıktı. Dağıtımdan sorumlu kargo görevlisi +90 541 611 61 ** numaralı hattan beni aradı ve isteği üzerine sokağın önüne kadar indim. Adresim sistemde açıkça yazılı olmasın
Hepsiburada üzerinden aldığım 4043955505 numaralı siparişe ait Haloblk Tesla Cam Tavan Güneşliği, satıcının haksız iade ...reddi sonrası tarafıma geri gönderilmek üzere Hepsiburada'nın kendi kargo şirketi olan Hepsijet’e teslim edilmiştir. Ancak 6275 5110 7451 46 takip numaralı kargo, 29 Ağustos saat 0
Hepsiburada üzerinden Lufian Omar Erkek Beyaz Sneaker modelini 6 Eylül’de sipariş ettim, ürün 9 Eylül’de teslim edildi. ...Daha önce de farklı bir platformda Lufian satıcısından aynı ürünü almış, teşhir ürünü geldiği için iade etmek zorunda kalmıştım. Aynı markadan ve aynı modelden yeniden sipariş verd
Hepsiburada üzerinden satış yapan keybudurtr isimli firmadan 9 Eylül 2026 tarihinde Office, Windows ve Autocad lisans ke...yleri satın aldım. Satın alma sonrasında lisanslar mail yoluyla tarafıma iletildi ancak kurulum yapmak istediğimde gönderilen hiçbir keyin aktif olmadığını gördüm. Bunun üzerine W
Hepsiburada üzerinden 1.257,20 TL tutarında bir LED lambader siparişi verdim. Ürünü gayet makul bir fiyata aldığımı düşü...nürken, birkaç gün sonra tarafıma herhangi bir onay sorulmadan “hatalı fiyat” gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi iletildi. Ürün fiyatı aşırı ucuz ya da olağan dışı olm
"Öncelikle bu kadar hızlı yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim. Günlerdir cevap beklediğim ve bekletildiğim için çok üzgünüm. Yinede sorunumun çözülmesi için yardımcı oldunuz 🙏"
Hepsiburada üzerinden Hesaplı Mağaza adlı satıcıdan Philips Azur 8000 Serisi bir ütü satın aldım. Ürünü 31 Ağustos’ta te...slim aldım ancak kutuyu açtığımda ütünün kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü ayıplı/kırık ürün olarak 1 Eylül’de iade ettim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen iade sürecim sonu
Hepsiburada üzerinden Kasapulus satıcısından Kale marka KD050/50-220 gümüş akıllı elektronik kapı kilidi siparişi verdim.... Ancak paket elime geçtiğinde akıllı kilit yerine kapı hidroliği gönderildiğini gördüm. Zamanım zaten kısıtlıyken, yanlış ürünle uğraşmak zorunda kalmak beni fazlasıyla mağdur ett
Hepsiburada üzerinden son 3 gün içinde üç kez alışveriş yaptım, yaptığım her sipariş hiçbir gerekçe sunulmadan sistem ta...rafından iptal edildi. Siparişlerim ekranında art arda iptal edilmiş siparişler görünüyor. Toplamda yaklaşık 7.000 TL tutarında alışveriş denemem oldu, ancak buna rağmen siparişler
4 Eylül Cuma günü Hepsiburada üzerinden 426 879 077 3 numaralı siparişim ile ertesi gün kapında seçeneğiyle iPhone Air m...odel bir telefon satın aldım. Cumartesi ve pazar günü tüm gün adreste olmama rağmen ürün teslim edilmedi ve kargo durumunda “müşteri kabul etmedi” notu ile iade sürecinin başlatıld
"Teşekkür ederim 🌸"
Hepsiburada’dan 10 Kasım 2025 tarihinde Spigen 20000 Mah alüminyum kasa 30w powerbank satın aldım. Bir süre sonra cihaz ...tamamen şarj almamaya başladı ve bunun üzerine 27 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden onarım için kayıt açtım, ardından ürünü kargoya verdim. 29 Temmuz’da ürünün servise ulaştığı bilgi
08.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden FIBA Group satıcısından, anlık dijital teslimat ibaresiyle satılan Windows 11... Pro + Office dijital lisans ürünü satın aldım. Ürün sayfasında ve sipariş bilgilerinde SMS veya e‑posta ile en geç 2 saat içinde teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Satın alma
Hemco Hepsiburada'DA "yarın kargoda" yalanıyla sipariş alan hemco, ürünü elinde olmadan sattığını itiraf etti — üstelik ...iptali bana yaptırmaya çalışıyor Satıcı: hemco Ürün: LG 65" Televizyon Sipariş Tarihi: 07.09.2026 (7 Eylül ecesi) Sipariş No: 419 272 124 0 Bu siparişi verirken piyasadaki daha
"Teşekkür ederim geç de olsa sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
