Hepsiburada Hazırlık Aşamasındaki Siparişin İptal Edilememesi
Hepsiburada dan ürün siparişini sehven yeğenim verdi. Fark ettiğimde iptal ...etmek istedim ama hemen ışık hızıyla kargo hazırlanıyor aşamasına geçmiş ol
Hepsiburada dan ürün siparişini sehven yeğenim verdi. Fark ettiğimde iptal ...etmek istedim ama hemen ışık hızıyla kargo hazırlanıyor aşamasına geçmiş ol
Hepsiburada üzerinden 03.05.2026 günü saat 17.30 civarında Keylepir isimli ...satıcıdan Office 2021 ürün anahtarı satın aldım. İlanda ürünün 2 saat içind

Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile kampanyasından yararlanmak için 4183746279 numaralı siparişimle Samsung s26 telefon ...siparişi verdim. Eski telefonum olan Samsung Flip 5 cihazıma 16.100 TL değer biçildi ve kampanya kapsamında 5.000 TL ek takas desteği ile toplamda 21.000 TL’lik bir teklif sunuldu.


Hepsiburada üzerinden cumartesi günü 407 529 459 9 numaralı siparişimle Motorola Razr 60 cep telefonu satın aldım. Ürün ...ilanında kulaklık hediyeli olarak belirtilmesine rağmen, tarafıma sadece telefon gönderildi, kulaklık kutu içeriğinde yer almıyordu. Ürün için 49.999 TL ödedim. Durumu fark eder e


4 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Dalgıç Profesyonel Sualtı Dalış El Feneri Su Geçirmez Ultra Parlak LED El ...Feneri” adlı üründen sipariş verdim. Bu ürünü Türkiye Sualtı Sporları Şampiyonası’nda kullanmak üzere, özellikle el feneri olması için tercih ettim. Ancak siparişim el feneri yerin
"Bilgilendirilme yapıldı teşekkür ederim"
05.05.2026 tarihinde saat 15:36’da telefonuma “821971 doğrulama kodu, 05.05....2026 15:36 tarihindeki giriş işleminiz için gönderilmiştir (Ref: 0o5X8V) b
"Çok teşekkür ederim iadem kabul edildi"




Hepsiburada üzerinden Einhell dal öğütme makinesi ve darbeli vidalama ürünlerini, ürün sayfasında “siparişinizi 2 saat i...çerisinde verirseniz bugün kargoda” ifadesini görerek ve buna güvenerek resmi satıcı olan Hepsiburada’dan satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra ise teslimat tarihi sistemde yaklaşık
Hepsiburada üzerinden Yatsan mağazasından Yatsan switzerland Premium Plus çift taraflı yatak satın aldım. Kısa süre için...de yatakta ciddi bir çökme oluştu ve bu nedenle Hepsiburada üzerinden iade/değişim talebi oluşturdum. 4578090471 numaralı siparişime ait ürünü Horoz Lojistik 09.04.2026 tarihinde b
02 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada’nın internet sitesinden Hepsiburada satıcılı Dyson v15 Detect™ Absolute Kablosuz Süp...ürge – Gri ürününü satın aldım. Sipariş numaram 458 692 992 3’tür. Ürünü sepetime eklediğimde, yanında “hediye” ibaresiyle görünen 1 yıllık bakım paketi de otomatik olarak sepete e
Hepsiburada üzerinden 8 Mart’ta Ella Mobilya mutfak takımı siparişi verdim. Ürün teslim edildiğinde masaya ait bench ve ...bir sandalyenin iki ayağının eksik olduğunu gördüm ve 2 Nisan’da eksik ürün talebi oluşturdum. Talebim kabul edildi ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Bu
Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim 62754722754122 ve 62754720695913 takip numaralı gönderilerim Hepsijet kargo ile 05....05.2026 tarihinde teslim edilmek istenirken, sipariş aşamasında yanlış adres beyan ettiğimi teslimat sırasında kargo görevlisi beni aradığında fark ettim. Telefonda adresimin yanl
4 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bilezikçi firmasından 15.800 TL tutarında bir kolye satın aldım. Eşim ürünü... iptal etmemi istediği için yaklaşık 10 dakika sonra sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum. Satıcı iptali kabul etmesine rağmen, iptal talebim Hepsiburada tarafından onaylanmadı
Hepsiburada üzerinden Soylu İletişim mağazasından Panasonic marka iki adet tuşlu telefon sipariş ettim. Siparişi 1 Mayıs... tarihinde verdim, ürünler 4 Mayıs’ta teslim edildi. Gelen telefonlardan biri kapalı kutu ve sıfır görünürken, diğer telefon açık kutu ve bariz şekilde kullanılmış çıktı. Bu kullan

Hepsiburada üzerinden 477 547 630 8 numaralı siparişle ütü ile yapışan yama ürünü satın aldım. Sistem üzerinde ürünümün ...22 Nisan tarihinde teslim edildiği görünüyor ancak ben kesinlikle herhangi bir teslim almadım, ürünüm şu anda bende değil. Teslimat adresim Karaman Merkez, Pirireis Mahallesi 1382
Hepsiburada üzerinden 4546384598 numaralı siparişle Samsung s25 telefonum için bir kılıf satın aldım. Ürün yaklaşık 2 ay... içinde sarardı ve ben de ürünü Hepsiburada’ya gönderdim. Buna rağmen ürünün kutusu olmadığı, ürünün kendilerinden alınmadığı gibi gerekçelerle şikayetimi asılsız gösterip ürünü ta
05.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Premium üye olarak Roborock s8 Pro robot süpürge siparişi verdim. Sipariş aş...amasında Premium üyeliğe özel bir indirim uygulanacağını düşündüm; ancak sipariş tamamlandığında 4369328546 numaralı siparişim içerisinde, “İz Teknoloji Servisi aş” adına “1 yıllık



Hepsiburada’dan 17 Nisan tarihinde hyperx Cloud 3s kulaklık satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için 27 Nisan’da iade tale...bi oluşturdum ancak kargo ürünü almaya gelmedi. Bunun üzerine 30 Nisan’da müşteri hizmetleriyle görüştüm ve onlar tarafından yeni bir iade süreci başlatıldı. Buradaki asıl sorun,
X Power Tuning firmasından Hepsiburada üzerinden 23 Nisan tarihinde Volkswagen Jetta 2017 model aracım için far satın al...dım. Gelen farın içinde xenon tutacak yer yok, far su alıyor ve ürün genel olarak aşırı kalitesiz bir yapıda. Ürün hem kalite hem de uyum açısından beni ciddi şekilde mağdur etti.



Hepsiburada üzerinden verdiğim son siparişlerimde teslimat ve kargolama süreleriyle ilgili sürekli bir gecikme sorunu ya...şıyorum. Ürün sayfasında ve sipariş ekranında “hemen bugün kargoda” ya da benzeri şekilde taahhütler verilmesine rağmen, bu süreler gerçekte hiçbir şekilde tutulmuyor. Pazar geces
"Fiyat farkı kadar indirim kuponu tanımlandı ve yeni ürünü çok hızlı bir şekilde teslim ettiler. Teşekkür ederim"

Hepsiburada üzerinden adidas satıcısından bir çift ayakkabı satın aldım. Ür...ün 25 Nisan’da bana teslim edilmesine rağmen, sipariş durumum sistemde hâlâ


11 Nisan’da Hepsiburada üzerinden 17.700 TL ödeyerek Arzum Thermogusto aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda hamur yoğurm...a esnasında cihazın aşırı ısındığını ve bu sırada yoğurma işleminde sorun yaşandığını fark ettim. Cihaz çalışırken, özellikle hamur yoğururken normal olmayan bir ısınma oluyor ve b


Hepsiburada hesabımdan 3 gündür hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Ödeme aşamasına geldiğimde ekranda “Hesabınızla ilgi...li bazı işlemler, adil ve dengeli bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla geçici olarak sınırlandırılmıştır.” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte 6–7 kez farklı zaman


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100