Kusurlu Kaş Ürünü İadesi Reddedildi, L’Oréal Hijyen Nedeniyle Ve Hepsiburada Çözüm Sunamadı
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler..."


"Sorunum çözüldü. Teşekkürler..."


28 Haziran 2026’da Hepsiburada üzerinden 8.999,10 TL bedelle Regal dd 3103 çekmeceli 103 litre e enerji sınıfı dikey der...in dondurucu siparişi verdim. Sistemde siparişim “teslim edildi” ve aynı zamanda “kolay iade talebi oluşturuldu” şeklinde görünüyor, hatta “sipariş tamamlandı” ibaresi yer alıyor a
"Ani tekrar fiyat artışına rağmen bugün aradılar aradaki farkı iade süreci sonrası kupon olarak tanımlayacaklarını söylediler"
10 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Baymak marka 12.000 BTU klim...ayı 28.608,38 TL ödeyerek Şırnak Cizre adresine teslim edilmek üzere satın
12 Temmuz 2026 Pazar günü saat 20:37’de Hepsiburada üzerinden verdiğim 474 498 530 2 numaralı siparişimde yanlışlıkla ha...talı adres girişi yaptım. Siparişi verdikten sonra henüz 1 dakika bile geçmemişken, adresi düzeltmek ya da siparişi iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden ne adres değişikliği
26 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson stand satın aldım ve ürüne 4.999 TL ödedim. Bugün aynı ürünün fiyatının 3....289 TL’ye düştüğünü Hepsiburada uygulamasında görünce ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Çok kısa bir süre içinde bu kadar büyük fiyat farkı oluşması, tüketicinin kandırılması

"Sonay hanıma teşekkür ederiz"
10.07.2026 tarihinde saat 00.28 civarında Hepsiburada üzerinden “lisansserial” isimli satıcıdan 255 TL tutarında Razer G...old satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram 417 860 669 5 ve banka dekontumda da bu işlem açıkça görünüyor. Ödeme başarılı olmasına rağmen üzerinden
10.07.2026 tarihinde saat 00.28 civarında Hepsiburada üzerinden “lisansserial” isimli satıcıdan 255 TL tutarında Razer G...old satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram 417 860 669 5 ve banka dekontumda da bu işlem açıkça görünüyor. Ödeme başarılı olmasına rağmen üzerinden
Hepsiburada üzerinden Sarev marka çift kişilik pike ve nevresim seti siparişi verdim, ancak tarafıma siyah bir Reebok t‑...shirt gönderildi. Siparişimi 2 Temmuz’da oluşturdum, ürün ise 11 Temmuz’da teslim edildi. Zaten ürünü yaklaşık 10 gün bekletip mağdur etmişlerdi; üzerine bir de tamamen alakasız ve
11.07.2026 tarihinde saat 08:37 civarında Hepsiburada üyeliğim üzerinden 4498848388 numaralı siparişe bağlı olarak hesab...ıma, onayım ve açık rızam olmaksızın “İz Teknoloji Servisi a. Ş. Robot Süpürge Bakım Paketi (1 yıl)” isimli bir hizmet kalemi eklenmiş ve bu işlem karşılığında hesabımdan 1.845,30
Hepsiburada üzerinden m52 isimli satıcıdan Fakir vc6538/07 siyah model 3 adet vantilatör siparişi verdim. İlanda ürünler...in 90w olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, tarafıma gönderilen tüm vantilatörler 45w olarak teslim edildi. Ayrıca kutulardan birini açtığımda bir vantilatörde pervanenin hiç olmad

06.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Derimod satıcısından ikisi de 3.599 TL olan iki adet çanta satın aldım. İkinc...i ürüne %40 indirim uygulanıyordu ve ayrıca 1.500 TL’lik ürün alımına 500 TL indirim sağlayan bir kuponum vardı. Bu şekilde toplam tutar 5.260 TL’ye geldi. Hepsiburada, toplam tuta
Hepsiburada üzerinden Einhell marka, dekupaj ve şarjlı matkap ikili set olarak satılan bir ürünü 28.06.2026 tarihinde sa...tın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında kutudan sadece dekupaj çıktı, şarjlı matkap eksikti. Sipariş numaram 443 787 036 9’dur. Durumu Hepsiburada ile paylaştığımda satıcının Hep
Hepsiburada üzerinden bir satıcıdan yaklaşık 1 hafta önce 8.000 TL ödeyerek tavan pervanesi satın aldım. Sipariş verdikt...en 5–6 gün sonra aynı ürünün fiyatının 6.800 TL’ye düştüğünü gördüm ve ödediğim tutarla güncel fiyat arasındaki farkın iadesini talep ediyorum. Sipariş numaram 471 634 048 1’dir v
Hepsiburada üzerinden Turkuaz Time satıcısından Seiko SSB345P1 model bir saat satın aldım. Aynı saati başka yerlerde de ...bulmama rağmen Turkuaz Time’da daha uygun fiyatlı olduğu için bu satıcıyı tercih ettim. Siparişi 7 Temmuz Salı günü verdim. Siparişimden bir gün sonra aynı ürünün fiyatına tekrar b
Hepsiburada üzerinden Aydın Optik Lens satıcısından Prada marka bir gözlük satın aldım. 9 Temmuz saat 20:55’te 17.790 TL... tutarında ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 4494161784’tür. Siparişi verdikten hemen sonra, daha dakikalar içinde ürünü iptal etmek istedim. Ancak sistem si
Hepsiburada üzerinden Turkuaz Time satıcısından Seiko SSB345P1 model ürün için 4011144779 numaralı siparişi verdim. Ürün...ü satın aldıktan sonra fiyatın düşük olduğunu gerekçe göstererek ürünü göndermek istemediler ve bu süreçte Hepsiburada da sorunu çözmek yerine satıcının yaptığı bu davranışa adeta

Hepsiburada üzerinden “Irmaklar Lastik” isimli satıcıdan iki adet araç lastiği satın aldım. Hepsiburada sipariş numaram ...4368585757 olup, iki adet Goodyear 235/55 R18 104V Eagle Sport 4 mevsim lastik siparişi verdim. Daha sonra satıcı, 0532********13 numaralı telefondan arayarak ürünün ellerinde kalm
Hepsiburada üzerinden 9.999 TL ödeyerek Eratec 27XXL taş fırın satın aldım. Ürün 8 Temmuz’da elime ulaştı ve aynı gün de...nediğimde, vaat edilen 400 derece sıcaklığa kesinlikle ulaşmadığını gördüm. Isı kaybı yaşandıktan sonra da sıcaklık çok yavaş yükseldiği için pizzalarım pişmeden hamur kaldı ve ürü


Hepsiburada üzerinden 30 Haziran tarihinde Tu Tienda Alüminyum Kaş 3+1+1+Masa (80*140) Rattan Bahçe Balkon Mobilyası, Be...yaz Rattan ürününü 26.240 TL ödeyerek satın aldım. Ancak dün gece aynı ürünün fiyatının 23.681 TL’ye düştüğünü gördüm. Sipariş numaram 416 171 471 8’dir. Kısa süre önce satın aldı
05 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Profilo marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. Ürün 26.830,94 TL tutarında olup ...Garanti Bankası’na ait Trink Bonus kredi kartımla ödemesini yaptım. Sistemde 08 Temmuz tarihinde ürün “teslim edildi” görünüyor ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sip
9 Temmuz 2026 tarihinde saat 05.12 civarında Hepsiburada üzerinden PUBG Mobile için 3.275 TL tutarında banka kartımla Ep...in satın aldım. Kod göndermek yerine bir site linki ilettiler, bu linke tıklayarak oyundaki ıd bilgilerimi girdim ancak işlem kabul edilmedi ve ilgili sitede sipariş iptal edildi o
Hepsiburada üzerinden 6 Temmuz 2026 tarihinde Galaxy s26 Ultra model telefonu “yarın kapıda teslimat” seçeneği ile, kapı...da değiş tokuş yapmak üzere satın aldım. Ürün bir gün sonra kargo şubesine ulaştı ancak dağıtıma çıkmadı. Bir gün bekledim, daha sonra teslim tarihi 08.07.2026 olarak güncellendi.
Hepsiburada üzerinden Bargello satıcısından 29 Haziran tarihinde Bargello 561 Erkek Set Parfüm ve Deodorant Hediye Seti ...siparişi verdim. Ancak üst üste tam 3 kez, set yerine sadece 1 adet 561 numaralı parfüm gönderildi. Yani siparişini verdiğim hediye seti bir türlü tarafıma ulaşmadı. Sipariş numar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100