Instagram Satıcısının İade Reddi Ve 900 TL Geri Ödeme Talebi
Instagram’daki Zehra Uçar adlı hesaptan 04.11.2026 tarihinde ikili Saks payet takım sipariş verdim. 46 beden olarak aldığım ürün 06.11.2026 tarihinde elime ulaştı. Toplamda 750 TL ürün bedeli ve 150 TL kargo ücreti olmak üzere 900 TL ödeme yaptım.
Ürünü denediğimde boyunun kısa olduğunu ve kalitesini beğenmediğimi fark ettim. Bunun üzerine 07.11.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden satıcıyla iletişime geçip iade talebinde bulundum. Satıcı ise iade kabul etmediğini, yalnızca değişim yapabileceğini söyledi. Ben değişim istemiyor, ürünü iade ederek ödediğim tutarın geri ödenmesini talep ediyorum.
Mesafeli satış kapsamında, internet üzerinden aldığım ve beğenmediğim ürünü iade etme hakkımın olduğunu düşünüyorum. Instagram üzerinden satış yapan Zehra Uçar hesabının, yasal iade hakkımı tanımasını ve 900 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini istiyorum.









