Hepsiburada Sipariş sipariş onaylanmıyor

Hepsiburada Premium hesabım olmasına rağmen iki gündür ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden sipariş veremiyorum. Sipariş onaylama aşamasında ekranda sürekli “Şu an işleminiz gerçekleştirilememektedir. En kısa sürede ilgili ekipler tarafınıza ulaşım sağlayacaktır.” hatasını alıyorum...

21.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim bilezik siparişim (sipariş no: 4426375742) yaklaşık bir hafta boyunca onaylanmadı. Bu süre boyunca ürün “onay bekliyor” durumunda kaldı ve süreç ilerlemedi, siparişim ancak uzun bekleyişten sonra onaylandı. Bu durum üzerine Hepsiburada müşteri hiz...

Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden yaklaşık 139 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Pazartesi sabahı kendisini güvenlik biriminden aradığını söyleyen bir kadın, oldukça ters bir üslup ile beni arayarak bu tutardaki işlemin bilgim dahilinde olup olmadığını sordu. İşlemin bana ait olduğunu söyledim. ...

Hepsiburada üzerinden bir bilezik siparişi verdim, ödemem alındı ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ onaylanmadı ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram 481 633 015 5’tir. Yaklaşık 5 gündür müşteri hizmetleriyle görüşüyorum, her seferinde sorunun çözüleceği söyleniyor fakat ne sipar...

Hepsiburada üzerinden 22 Nisan 2026 tarihinde verdiğim 4241534867 numaralı siparişimde, Poco X7 Pro 512 GB 12 GB RAM model cep telefonunu 17.074,05 TL bedelle satın aldım. Siparişim oluşturulduktan sonra ödemem alındı ve sipariş sistemde onaylandı olarak görünüyordu. Buna rağmen siparişim yaklaşık ...

21 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden 4548912274 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ödeme alınmadı” uyarısını görmekteyim. Ancak kredi kartımdan tutar çekildi, hesap kesildi ve taksit ödemesine dahi başladım. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, ...

24.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tuğrul Kuyumculuk mağazasından 22 ayar bilezik siparişi verdim. Ödemenin ücreti kredi kartımdan çekilmesine rağmen Hepsiburada sisteminde siparişim onaylanmadı ve hâlâ görünmüyor. Satıcı Tuğrul Kuyumculuk ile görüştüğümde, kendi taraflarında da herhangi bi...

Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişte kredi kartımla ödeme yapmama rağmen siparişlerim oluşturulmadı ve iki gündür herhangi bir ilerleme sağlanmadı. 402 582 626 4 ve 425 661 559 2 numaralı siparişlerim için kartımdan ödeme alındı, ancak sistemde siparişler görünmüyor. Ödeme işlemlerine dair ba...

22.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 15.289,15 TL’ye Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi 20 Sıcak ve Soğuk İçecek, silentbrew, Dokunmatik Ekran EP5547/90 ürününü satın aldım. Sipariş numaram 465 342 223 6’dır. Ürünün en geç 24.04.2026 tarihinde kargoya verilmesi gerekiyo...

22.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4496548720 sipariş numarası ile Poco f8 Pro 512 GB cep telefonu satın aldım. Ücreti olan 32.555 TL’yi kredi kartımla peşin olarak ödedim ve siparişim onaylandı. Ancak yaklaşık 1 saat sonra 0850 241 88 71 numaralı hattan aranarak, ürünün “fırsat ürünü” olduğ...

21.04.2026 tarihinde saat 14:16’da Hepsiburada üzerinden Razer Gold dijital kod satın almak için kredi kartımla tek çekim ödeme yaptım. Ödeme kartımdan başarılı şekilde çekilmesine rağmen, ilgili siparişim Hepsiburada sisteminde bir türlü onaylanmıyor ve dijital kodum teslim edilmiyor. Sipariş numar...

Hepsiburada üzerinden bugün yeni üyelik açıp kendime 2 adet ürün sipariş ettim, ikisi de farklı ürünler. Daha sonra kardeşim ve babam da kendilerine N11 ve Trendyol üzerinden ürün sipariş edeceklerdi, ama ben engel oldum; onlara da bireysel Hepsiburada hesapları açtırdım. Benim önerimle onlar da üye...

24 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden robot süpürge bakarken, “ervabutik” isimli satıcının bir ürünü piyasanın çok altında bir fiyatla sattığını gördüm. Anlık bir kampanya olabileceğini düşünerek sipariş verdim ancak içime sinmediği için Hepsiburada’ya yazılı olarak durumu sordum. Bana, firma...

Hepsiburada uygulaması üzerinden iki farklı mağazadan aynı anda alışveriş yaptım. Zeduva Yayınları Kodlamalarla Coğrafya, Zeduva Yayınları Kavramlarla Tarih ve 2 adet öğrenci kronometresi olmak üzere toplam 4 ürün için 20 Mart Cuma günü saat 10.59'da sipariş verdim. Siparişim onaylandı ve birkaç kez...

Hepsiburada üzerinden Evidea satıcısından “Ceremical çalışma masası” adlı ürünü 9 Mart tarihinde 879 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Siparişim günlerce “kargoya verilecek” diye beklerken 4–5 gün boyunca herhangi bir işlem yapılmadı ve 12 Mart tarihinde sabah tarafıma fiyat sebebiyle siparişi...

Hepsiburada üzerinden 19 Şubat akşamı 4293584292 numaralı siparişimle “sihirli sehpa” adlı ürünü 1.025 TL etiket fiyatı üzerinden satın aldım. Ürünü sepetten geçirip ödemesini yaptım ve siparişim onaylandıktan sonra herhangi bir sorun belirtilmedi. 20 Şubat’ta uygulamadan gelen bildirimle siparişim...

Hepsiburada üzerinden 12 Şubat’ta “10 gr 22 Ayar Ajda Bilezik - Standart” isimli ürünü sepetime ekleyerek sipariş verdim. Ürün sepete eklenirken de, ürün sayfasındaki açıklama ve görsellerde de ajda bilezik olarak görünüyordu. Ancak siparişi onayladıktan sonra siparişlerim bölümüne girdiğimde, hem g...

Hepsiburada üzerinden Ensiga adlı mağazadan Jump starter siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve ertesi gün kargoya verildi olarak göründü. Yaklaşık 3 gün boyunca kargo şubesinde bekliyor görününce talep kaydı oluşturdum ve sürecin uzadığını ilettim. Müşteri hizmetleri beni arayıp ürünün aslında kar...

Hepsiburada hesabımdan dün itibarıyla sipariş vermeye çalıştığımda sistem siparişi onaylamıyor ve hiçbir şekilde sipariş oluşturamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken, anladığım kadarıyla hesabıma bir tür sipariş kısıtlaması getirilmiş durumda. Herhangi bir ödeme alınmadı, kartımdan çekim y...

Hepsiburada üzerinden Philips 2200 seri isimli ürünü 591 TL bedelle, tüm satın alma adımlarını eksiksiz tamamlayarak 26 Ocak tarihinde satın aldım. Ödemem onaylandı, sipariş numaram 479 349 969 1 ile sistemde oluşturuldu ve tarafıma da onay bilgisi iletildi. Kısa bir süre sonra ise siparişim, bana ...

26 Ocak 2026'da Hepsiburada üzerinden verdiğim 425 823 675 0 numaralı siparişimde “Paşa Kuruyemiş Çiğ Kaju & Turna Yemişi 40 gr (Toptan 120 adet) – 4,8 kg” ürününü satın aldım. Siparişim daha sonra Hepsiburada tarafından “hatalı fiyat” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Sipariş tutarı iç...

Hepsiburada üzerinden aynı gün içerisinde vermiş olduğum iki ayrı siparişim (sipariş numaraları: 406 344 449 4 ve 444 422 654 6), ürün bedelleri tarafımdan tahsil edilip siparişler sistem tarafından onaylandıktan sonra, “hatalı fiyat” gerekçesiyle Hepsiburada tarafından tek taraflı olarak iptal edil...