to read complaints and reviews, or file yours.21.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Packtech vakum torbası satın almak için ödeme yaptım. Yapı Kredi Bankası’ndan... Hepsiburada adına 863,98 TL tutarında işlem yapıldığına dair SMS aldım, ancak uygulamaya girdiğimde sepetim hâlâ “ödenmemiş” görünüyor ve bu işleme ait herhangi bir sipariş kaydı
Hepsiburada üzerinden 16 Eylül Çarşamba günü bir iPad kılıfı siparişi verdim. Bu ürünü doğum günü hediyesi olarak almışt...ım ve zamanında elimde olması gerekiyordu. Bugün kargonun nerede olduğunu kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde, ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişimin tek taraflı
"Sorunum çözüldü. Siparişlerim görünmediği halde direkt teslim edildi ürünüm, ilginiz için teşekkür ederim."
Yıllardır önceliğim olan Hepsiburada’da son dönemde ilan ve sistem kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Site ü...zerinden ürün bakarken ilan açıklamaları ya hiç yok ya da son derece yetersiz. Tek bir kablo almak için bile onlarca satıcıya tek tek soru sormak zorunda kalıyorum, bu da hem zaman
12 Eylül 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Hepsiburada üzerinden iPhone 18 Pro Max 256 GB burgonya renk bir ürün için ...Sakarya’ya teslim edilmek üzere sipariş oluşturdum. Bankamın ödeme onay ekranını onaylamama rağmen sistem beni siteden attı ve oturumum kapandı. Tekrar giriş yaptığımda verdiğim s
Hepsiburada üzerinden “Dinarsu Desenli Embos Yolluk Mavi - Gri / 250 X 800 cm” ölçülerinde bir halı için sipariş verdim.... Ürün sayfasında ölçü 250 X 800 cm ve buna göre bir fiyat görünüyordu, ben de bu ölçü ve fiyatı kabul ederek siparişimi oluşturdum. Daha sonra satıcı benimle iletişime geçerek ürü
Hepsiburada üzerinden Kumtel Hanım 01-20 l dijital inverter mikrodalga fırın, Meale kamp sandalyesi masalı ve Jetta Muge...n cam rüzgarlığı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla başarıyla tamamlamama rağmen, kısa süre sonra hesabıma girdiğimde sistemde hiçbir siparişimin görünmediğini fark ettim. Ya
Hepsiburada üzerinden Ateşavm isimli satıcıdan bir bilgisayar siparişi verdim. Ürünü belirli bir fiyattan satın aldıktan... sonra satıcı, fiyatı yanlış girdiklerini söyleyerek siparişi benim iptal etmemi istedi. Ben de ürünü o fiyattan satın aldığım için iptal etmeyi kabul etmedim. Bunun üzerine satıc
Hepsiburada üzerinden toplam 42.158,06 TL tutarında iki adet yüksek meblağlı sipariş oluşturdum. Bu siparişleri verirken... sistem benden telefon numarası istedi ve ben güncel olarak kullandığım numarayı girerek onayladım. Buna rağmen, daha önce kullandığım eski telefon numaram hem aranmış hem de kayıt
Hepsiburada üzerinden Einhell GC‑GP 1250/1 n bahçe pompasını 29 Ağustos akşam saat 19.00 civarında 4.583 TL fiyatla sepe...time ekledim. Ertesi gün akşam ürünü satın almak için tekrar girdiğimde fiyatın hiçbir açıklama olmadan 7.854 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Aynı ürünün aynı sitede farklı satıcıda ya
Hepsiburada üzerinden sipariş oluşturma aşamasında ödeme kısmında telefon numaramı girdikten hemen sonra, yaklaşık 20 da...kika içinde 0212 ile başlayan benzer numaralardan 6 kez arandım. Bu aramaların tamamı numarayı ilgili ekranda paylaştıktan hemen sonra başladı, öncesinde böyle bir durum yaşamıyord
25.08.2026 tarihinde, yaklaşık 08.40–08.45 saatleri arasında Hepsiburada üzerinden LG New uv Artcool 18000 BTU klima içi...n 447 546 693 3 numaralı siparişi verdim. Siparişimin satıcısı sanga sanga olarak görünüyordu. Aynı gün, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Ne arama,
Hepsiburada üzerinden Bosch inverter klima siparişi verdim, teslim edileceği gün hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim ...iptal edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine yazdım, “değerlendireceğiz, size 2 güne dönüş yapacağız” dediler ancak arayan soran olmadı. Daha sonra tamamen tesadüfen uygulamay
Hepsiburada üzerinden 22.08.2026 tarihinde Microsoft Windows 11 Home dijital lisans anahtarı satın aldım. Sipariş numara...m 4055677847’dir. Dün öğle saatlerinde aldığım lisans anahtarını Windows’u etkinleştirmek için girdiğimde, anahtarın kopya olduğunu ve etkinleştirilemediğini belirten hata uyarısı
Hepsiburada üzerinden 4.143,74 TL tutarına Salomon outscape erkek outdoor ayakkabı sipariş ettim. Sipariş numaram 441660...4774, ilgili talep numarası ise 1-966494932698409. Ürün 17 Ağustos’tan bu yana sistemde sürekli “Hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmiyor. Bu gecikme nedeniyle planla
Hepsiburada üzerinden, satıcısı G**** N** Ç***** olan LG OLED55C54LA model televizyonu 48.845,56 TL bedelle satın aldım ...ve 430 717 386 2 numaralı siparişim sistem tarafından oluşturuldu. Siparişim “Siparişiniz alındı” ibaresiyle tarafıma onaylandı, toplam tutar olarak 48.845,56 TL işlendi ve Hepsibu
Hepsiburada üzerinden İzmir Masif adlı satıcıdan “orta masif sehpa” satın aldım. Satıcı beni telefonla arayarak elinde s...ağlam ürün olmadığını, ceza yememek için siparişi benim iptal etmem gerektiğini söyledi. Ürünü daha sonra elinde sağlam ürün olduğunda bana haber vereceğini ve o zaman almamı belir
"Başka bir platform üzerinden ulaştım ve iletişime geçtiler sorunumu çözdüler teşekkürler"
10 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden satıcısı TCL Türkiye olan TCL 75T8D model televizyonu 68.000 TL bedelle satın aldım.... Ödememi yaptım ve ürünü teslim almayı beklerken yaklaşık 10 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. 18 Ağustos’ta ise siparişimin iptal edildiğini gördüm.
Hepsiburada üzerinden Honor Magic 8 Pro telefon satın almak istiyorum ancak uygulama üzerinden yaptığım tüm denemelerde ...ödeme aşamasında sorun yaşıyorum. Kart bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen 3D doğrulamayı tamamladıktan sonra işlemin onaylandığı görünüyor, hemen ardından ise “İşlem bank
13.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch 18.000 BTU klima siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 40 dakika sonra k...endisini Hepsiburada Danışmanlık ve Teknoloji Ticaret Limited Şirketi yetkilisi olarak tanıtan bir kişi tarafından arandım. Görüşme esnasında üründe fiyat yanlışlığı olduğunu, bu n
11 Ağustos 2026 Salı günü Hepsiburada üzerinden “momordico” adlı satıcıdan Momordica Coconut Mix 250 ml ürününden, “2. Ü...rün 1 TL” kampanyası kapsamında toplam 4 adet sipariş verdim. 13 Ağustos Perşembe günü siparişimin kargoya verilip verilmediğini kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde, siparişle
12 Ağustos 2026 tarihinde saat 20:21’de Hepsiburada üzerinden klima siparişi verdim, satıcı “E**** Collection” (ünvan: S...**** E****) tarafından satın aldım. Aynı gün saat 21:28’de 0850 346 10 96 numaralı hattan Hepsiburada müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen bir kişi tarafından arandım. Bu kişi, ürü
Hepsiburada.com'dan üyeliğimi açamıyorum, açtığım anda sipariş ödemesinde sistemden atılıyorum ve bu soruna acil çözüm b...ekliyorum. Sürekli 'şifre yanlış' diyor, yeni şifre oluşturuyorum ama yine sistemden atılıyorum. Daha önce hiç böyle bir sorunla karşılaşmamıştım, acil çözüm bulunmasını istiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
