Kopya Windows Lisans Anahtarı Ve Satıcıdan Yanıtsızlık
Hepsiburada üzerinden 22.08.2026 tarihinde Microsoft Windows 11 Home dijital lisans anahtarı satın aldım. Sipariş numaram 4055677847’dir. Dün öğle saatlerinde aldığım lisans anahtarını Windows’u etkinleştirmek için girdiğimde, anahtarın kopya olduğunu ve etkinleştirilemediğini belirten hata uyarısı aldım.
Satıcıya e-posta ile durumu ilettim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunuma çözüm sunulmadı. Ücretini ödediğim halde kullanılamayan, kopya olduğu belirtilen bir lisans anahtarı ile mağduriyet yaşıyorum.
Kullanılamayan ve kopya olduğu görülen bu lisans anahtarı için tarafıma yeni, geçerli bir lisans anahtarının en kısa sürede sağlanmasını veya uygun görülüyorsa ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Haydar Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 259833480 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Hala bir dönüş olmadı ne zaman kadar beklemem gerekiyor











