to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da Telefon Numaram İzinsiz Paylaşıldı
Hepsiburada üzerinden sipariş oluşturma aşamasında ödeme kısmında telefon numaramı girdikten hemen sonra, yaklaşık 20 dakika içinde 0212 ile başlayan benzer numaralardan 6 kez arandım. Bu aramaların tamamı numarayı ilgili ekranda paylaştıktan hemen sonra başladı, öncesinde böyle bir durum yaşamıyordum ve hiçbirini açmadım.
Telefon numaramı yalnızca sipariş işlemi için girmiş olmama rağmen kısa süre içinde bu şekilde ardı ardına aranmak, kişisel verilerimin korunmadığı ve üçüncü kişilerle paylaşıldığı endişesi oluşturmaktadır. Telefon numaramın hangi amaçla ve kimlerle paylaşıldığı konusunda endişe duyuyorum.
Hepsiburada’dan, telefon numaramın üçüncü şahıslarla paylaşılmamasını, bu aramaların derhal durdurulmasını ve kişisel verilerimin korunmasına yönelik gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
