to read complaints and reviews, or file yours.Erken Sonlandırılan Hepsiburada Premium Üyeliği İçin Ücret İadesi Talebi
18 Ekim’de Hepsiburada Premium üyeliğine üye oldum. Aynı gün içinde üyeliğimi iptal ettim ancak ücret kartımdan çekildiği için, 1 aylık sürem dolana kadar Premium haklarımın devam etmesini bekliyordum.
Buna rağmen üyeliğim 26 Ekim tarihinde sonlandırıldı ve Premium ayrıcalıklarından yararlanmam engellendi. Canlı chat üzerinden destek almaya çalıştım ancak sistem üzerinden canlı desteğe bağlanamadım ve hiçbir şekilde çözüm üretilmedi.
Haksız yere erken sonlandırılan Premium üyeliğim için, kartımdan çekilen 69,90 TL tutarının hesabıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
