Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada İade tüketici hakem heyeti

673 Şikayet

43100
(6.302 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Arızalı Ürün, İade Sorunu ve Cevapsız Mağduriyet

profile
Damla
27 Kasım 2025 11:09
246
Hepsiburada Arızalı Ürün, İade Sorunu ve Cevapsız Mağduriyet
Hepsiburada Arızalı Ürün, İade Sorunu ve Cevapsız Mağduriyet
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Hakem Heyeti Kararına Rağmen İade Ödemem Yapılmıyor Mağdur Ediliyorum

profile
Fatma
25 Kasım 2025 19:59
618
5
Tuncay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tuncay
25 Kasım 2025 13:23
188

"Hepsiburada ya teşekkürler biraz zorda olsa para iadesi aldığım için memnuniyetimi iletmek istiyorum"

Tuncay Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kırık Gelen Ürün İçin İade Hakkım Engelleniyor!

profile
Sena
25 Kasım 2025 10:04
178
1
Kutsal sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Ayıplı Ürün İade Sürecinde Satıcıdan Tehditkar Ve Mağdur Edici Tavır

profile
Kutsal
20 Kasım 2025 18:42
433
Hepsiburada Ayıplı Ürün İade Sürecinde Satıcıdan Tehditkar Ve Mağdur Edici Tavır

Fiyat Düşüşü Sonrası Para İadesi Yerine Kupon Teklifi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Meral
19 Kasım 2025 19:31
311
fiyat-dususu-sonrasi-para-iadesi-yerine-kupon-teklifi-ve-musteri-memnuniyetsizligi-2.pdf
fiyat-dususu-sonrasi-para-iadesi-yerine-kupon-teklifi-ve-musteri-memnuniyetsizligi-1.pdf
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Rabia
19 Kasım 2025 17:25
107

"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve kibardı dönüşü için teşekkür ederim Hepsiburada'dan memnunum Media Markt'tan asla memnun değilim o satıcıdan hiçbir şey almanızı tavsiye etmem"

Rabia Şikayetini Yayından Kaldırdı

Arızalı Ürün Ve Hatalı İade Süreciyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Kerime
15 Kasım 2025 13:21
402
1
Ercin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ücreti Hala Yatmadı!

profile
Ercin
14 Kasım 2025 16:16
309
5
Turan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Turan
14 Kasım 2025 00:43
137
Turan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Pro sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

profile
Pro
12 Kasım 2025 15:32
533
Arızalı Ürün Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
arizali-urun-ve-iade-surecinde-magduriyet-yasadim-2.jpg

Hasarlı Ve Kaybolan Ürün İçin İade Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Sena
12 Kasım 2025 12:36
160
Hasarlı Ve Kaybolan Ürün İçin İade Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

İade Ücreti 40 Gündür Yatırılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Serkan
12 Kasım 2025 12:22
206

Ayıplı Ürün Ve Gerekçesiz İade Reddi Sonrası Mağduriyet

profile
Burkay
11 Kasım 2025 12:23
286
ayipli-urun-ve-gerekcesiz-iade-reddi-sonrasi-magduriyet-3.jpg
ayipli-urun-ve-gerekcesiz-iade-reddi-sonrasi-magduriyet-2.jpg
ayipli-urun-ve-gerekcesiz-iade-reddi-sonrasi-magduriyet-1.jpg
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Deforme Olan Ayakkabının İadesi Red Edildi, Şeffaf Bilgilendirme Sağlanmadı

profile
Bahar
11 Kasım 2025 01:09
1.162
Garanti Kapsamında Deforme Olan Ayakkabının İadesi Red Edildi, Şeffaf Bilgilendirme Sağlanmadı
Garanti Kapsamında Deforme Olan Ayakkabının İadesi Red Edildi, Şeffaf Bilgilendirme Sağlanmadı
Garanti Kapsamında Deforme Olan Ayakkabının İadesi Red Edildi, Şeffaf Bilgilendirme Sağlanmadı
garanti-kapsaminda-deforme-olan-ayakkabinin-iadesi-red-edildi-seffaf-bilgilendirme-saglanmadi-4.jpg
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hakem Heyeti Kararına Rağmen İade Sürecinin Uzatılması Güvenimi Sarstı

profile
Hakan
10 Kasım 2025 23:05
587

"Hepsiburada ya teşekkür ediyorum Ama garanti koşullarını karşılamayan elektronik v. B markalara bence dikkat etmeli hem alıcı hem aracı olarak mağduriyet yaşanmaması için"

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

İade Hakkım Bilinçli Oyalamayla Engellendi, Mağdur Edildim

profile
Sinan
09 Kasım 2025 10:48
277
İade Hakkım Bilinçli Oyalamayla Engellendi, Mağdur Edildim
iade-hakkim-bilincli-oyalamayla-engellendi-magdur-edildim-4.jpg
iade-hakkim-bilincli-oyalamayla-engellendi-magdur-edildim-2.jpg
iade-hakkim-bilincli-oyalamayla-engellendi-magdur-edildim-1.jpg
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Premium Üyelik Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
Caner
07 Kasım 2025 16:06
697
bilgim-disinda-yapilan-premium-uyelik-ve-haksiz-ucret-kesintisi-2.jpg
bilgim-disinda-yapilan-premium-uyelik-ve-haksiz-ucret-kesintisi-1.jpg
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Kesinleşmiş Değişim Kararına Rağmen Ekran Kartı Sorunum Çözülmedi

profile
Efe
06 Kasım 2025 14:54
608

Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör