to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada sitesi üzerinden Gepettoys satıcısından 15 Şubat 2026 tarihinde, 4688352865 sipariş numarası ile oğluma uzak...tan kumandalı araba satın aldım. Ürünün bedeli yaklaşık 3.500 TL idi ve ödemeyi kredi kartıyla iki taksit imkanıyla gerçekleştirdim. 17 Şubat Salı günü saat 15.00 civarında Hepsij
10 yıllık Hepsipremium üyesi olarak Hepsiburada’dan aldığım Honor Magic 6 Pro cihaz ayıplı çıkınca yasal yollara başvur...dum. Tunceli İl Tüketici Hakem Heyeti 28.01.2026 tarihinde (Karar No: 010620260000047) lehime bedel iadesi kararı verdi. Ancak telefonu eksiksiz teslim etmeme rağmen karşılaştığım
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 440 137 110 0 numaralı ve 429 988 781 3 numaralı iki ayrı siparişimde yer alan ürün...leri, kusurlu olmaları nedeniyle iade ettim. Ancak iade talebim reddedilmesine rağmen, ürünler tarafıma geri gönderilmedi ve herhangi bir ücret iadesi de yapılmadı. Yaklaşık 20 Oca
23 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden Pierre Cardin markalı bir kadın çanta satın aldım, ürün 27 Aralık’ta tarafıma ...teslim edildi. Ürünün içinden 2 yıl garantili olduğuna dair bir kart çıktı ve Hepsiburada’nın güvenilirliğine güvenerek, markalı ve orijinal olduğunu düşünerek bu ürünü tercih etti
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından 402 380 263 0 numaralı sipa...rişimle Roborock s8 Pro Plus model robot süpürge satın aldım. Ürün 17 Şubat
"Şikayetim sonucunda ürün iade alindi"
13 Şubat 2026 tarihinde hepsiburada.com üzerinden “electronikpazar” satıcıs...ından Samsung LS43FM700UUXUF m7 Serisi 43" UHD Akıllı LCD Monitör satın ald
Hepsiburada.com üzerinden 10 Şubat tarihinde 4387248220 sipariş numarasıyla Arora Polo Plus 4 tekerlekli motorlu taşıt s...atın aldım. Ürün 15 Şubat’ta teslim edildi. Aracın teknik olarak 40 km hıza çıkması gerekirken, d vitesinde en fazla 9 km, en hızlı olan s vitesinde ise sadece 15 km hıza çıkıyor.
"Ürün muadili ile değiştirildi."
Hepsiburada’dan, Ahlatçı satıcılı, SMS ile gönderilen “Altın ürünlerinde %2... indirim” kampanyasına istinaden 17 Şubat saat 10.44’te 480 275 336 7 numar
"Başta tereddüt etmiştim ancak iade sürecinde gösterdiğiniz çözüm odaklı yaklaşım güvenimi tazeledi. Hepsiburada’ya teşekkür ediyorum."
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Tefal 6993 X‑Pert dikey şarjlı süpürgey...i 13 Şubat Cuma günü teslim aldım, ertesi gün yani 14 Şubat Cumartesi günü
Yapı Kredi Worldcard Hepsiburada Premium kartımdan 05.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarından yıllık kart ücreti kesilm...iştir. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret ta
18.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden BT Tekno Market Sanayi ve Tic. Ltd. Şti. satıcısından Dyson V15 Detect Submar...ine ıslak‑kuru özellikli dik süpürgeyi toplam 33.119,10 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kargodan teslim aldığım akşam, kalın halı üzerindeki başlık performansını ve çekim gücünü kes
Hepsiburada üzerinden ıvırzıvırstore isimli satıcıdan “Genel Peletsoba, mini pelet soba” ürünü satın aldım. Ürün 26 Ocak... Pazartesi günü Antalya Finike’deki adresime teslim edildi. Sobayı sadece bir kez yaktım ve daha ilk denemede ürünün kusurlu olduğu ortaya çıktı. Soba çalışırken sürekli duman tütt
Hepsiburada üzerinden 4242891310 sipariş numarasıyla 102.590,00 TL bedelle agv Pista gp rr kask satın aldım. Ürünü 24 Oc...ak'ta teslim aldım, beden uymadığı için 26 Ocak'ta (48 saat içinde) iadeye gönderdim. Ürün sadece deneme amaçlı açılmış olup kusursuz durumdadır. Buna rağmen satıcı, "etiket sökülm
"Sorunum çözüldü. Bu stresli süreçte beni yalnız bırakmadığı için firmaya ve özellikle benim ile ilgilenen temsilcileri Ö*** Hanım. A teşekkür ederim. Hepsiburada devreye girmeseydi mahkemelik olacaktık..."
Hepsiburada üzerinden 23 Ocak tarihinde Inter Sport satıcısından Anta Ebuffer model bir spor ayakkabı sipariş ettim. Nor...malde 42 numara giydiğim için ürünü de 42 numara olarak aldım ancak ürün elime ulaştığında kalıbı o kadar küçüktü ki ayağımın içine hiç girmedi, bu yüzden ürünü denememin hemen ard
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden 4477467115 sipariş numarasıyla bir erkek ayakkabı sat...ın aldım. Ürünle yaşadığım sorun nedeniyle iade talebi oluşturdum ve iadem
Yapı Kredi bünyesindeki Hepsiburada Worldcard’ımdan, hiçbir şekilde açık, net ve yazılı bilgilendirme yapılmadan bugün 1....257,99 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kartı alırken ya da sonrasında bu ücretle ilgili ne SMS, ne e-posta, ne de arama yoluyla tarafıma herhangi bir bil
Hepsiburada üzerinden 70 Mai a510 model araç kamerasını 2024 Kasım ayında satın aldım. Ürünün ön kamerasında sorun oluşt...uğu için servise gönderdim ve servis, ürün için ücret iadesi onayı verdi. Hepsiburada da iade onayında bir sorun olmadığını belirtti ancak alışveriş yaptığım kartım kaybolduğu için
Hepsiburada üzerinden 31 Ocak 2026 tarihinde vermiş olduğum ve daha sonra iptal edilen 462 240 583 1 numaralı siparişimi...n 3.086,98 TL tutarındaki ücret iadesi halen yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İptal işleminden bu yana 3 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yansım
Hepsiburada üzerinden 19 Ocak 2026 tarihinde 57.999 TL ödeyerek satın aldığım Poco f8 Ultra 256 GB 12 GB RAM model telef...onla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürün elime 19 Ocak’ta ulaştı ve o tarihten itibaren kullanmaya başladım. Satın alımdan çok kısa bir süre sonra, 26 Ocak tari
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 2 yıl önce 13.499 TL ödeyerek Fakir RS 770 robot süpürge satın aldım. Ürünü kullandığım s...üre boyunca cihaz sürekli arızalandı, özellikle harita çizme sorunu hiç düzelmedi. Defalarca servise gönderdim, yaklaşık 4 ay boyunca ürün sürekli servise gidip geldi ancak kalıcı
5 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips marka bir kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü özellikle Hepsiburada... satıcısından, orijinal ve sorunsuz olması için tercih ettim ancak bana farklı bir satıcıdan ürün gönderildi. Kutuyu açtığımda ürünün darbe almış olduğunu fark ettim ve bağlantı so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
