Hepsiburada İade talep oluşturma

Hepsiburada uygulamasından Premium Gözlük Evi satıcısından aldığım Ray-Ban 0RB4340-710/50 gözlüğü, önce yanlış gönderen firmaya değişim talebi oluşturdum ve sonrasında doğru gözlük geldi. Gözlük geldikten sonra, iade süresi içerisinde iade koşullarına uygun şekilde iade etmeme rağmen iadem reddedild...

+1

05/09/2025 tarihinde Hadron Çevirici Dısplay Mini To HDMI Dişi Hadron HD-4324 ürünü için Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum. 06/09/2025 tarihinde kargo firması ürünü almaya gelmediği için iade tarihini 08/09/2025’e erteledim, fakat yine gelinmedi. 09/09/2025 tarihinde hastane işlerim neden...

Hepsiburada üzerinden Ves... Adlı satıcıdan Finlux fn 4720 st model buzdolabı satın aldım. Ürün 30.08 tarihinde İzmir’deki adresime teslim edildi. Teslimatı yapan kişiler Hepsiburada ile alakalı değildi ve ürünü ambalajı ile evin içine getirmeleri gerekirken, koliyi dışarıda açıp bu şekilde içeri so...

+1

21 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden, Koyuncuoğlu Market satıcısından a İnşaat Aplus Bolero Siyah Evye Bataryası (BTR-60S) model ürünü satın aldım. Siparişim (No: 402 966 760 9) Sakarya adresime ulaştığında, ürün herhangi bir koruyucu paketleme olmadan yalnızca karton kutu içinde gönderilmişti ve kut...

Hepsiburada üzerinden aldığım Yataş Penta-Z Roll Pack yatak ile ilgili ciddi bir iade sorunu yaşıyorum. Sipariş numaram: 470 457 706 7. Yaklaşık bir ay önce yanlış ürün teslim edilmek istendi. Ürünü teslim almadım ve iade etmek istediğimi belirttim. Bana iade işleminin başlatıldığı söylendi ancak üç...

Hepsiburada üzerinden 62753791138349 numaralı siparişimle aldığım çorap ürününün paketinin hasarlı olduğu gerekçesiyle iadem kabul edilmedi. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen iade ettim ancak tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinden talep oluşturdum fakat henüz bir yanı...

20 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Apple Watch Series 10’un şarj kablosu, ürünü ilk günden itibaren şarj etmiyordu. 26 Ağustos’ta müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade talebi oluşturdum ve ürünü Çanakkale’den iade ettim. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen, müşteri hizmetleriyle ...

Hepsiburada üzerinden Ebebek marka bebek mama sandalyesi satın aldım. Ürünü teslim almadan iade talebi oluşturdum ve siparişim iade sürecine geçti. Sipariş numaram: 444 030 615 0. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen 2.959 TL tutarındaki iadem kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte Hepsiburada m...

Hem Trendyol’dan çamaşır, hem de Hepsiburada’dan maskara siparişi verdim ve ikisi için de ayrı ayrı iade talebi oluşturdum. Çamaşırı, iade numarasını da yazarak hazırladım ve kapıya bıraktım. Ancak Hepsijet çalışanı, Trendyol’a gitmesi gereken çamaşırı yanlışlıkla Hepsiburada’ya iade olarak götürdü....

08.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Depokon Oto Büyük Boy Göçük Giderici Güçlü Vantuz Turuncu ürününü (Satıcı: M***** A****) 447 372 396 9 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün beklentimi karşılamadı ve işime yaramadı. Bu nedenle 20.08.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak 25.08.2025 ...

28 Ağustos'ta Hepsiburada üzerinden Pioneer satıcısından Tuğra Çelik marka erişte makinesi siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün, görselde belirtilen markadan farklıydı. Ürünü hiç açmadan, olduğu gibi geri iade ettim ve iade talebimi oluşturdum (Talep No: 812 753 644). Ancak satıcı, ürünü...

Hepsiburada üzerinden Adidas Samba model ayakkabı siparişi verdim. Ürün elime ulaştı ve İstanbul’da teslim aldım. Ancak numarası uymadığı için iade etmek istedim. Siparişlerim bölümünden iade talebi oluşturmaya çalıştım fakat sistemde ürün hâlâ “yolda” göründüğü için iade işlemini başlatamıyorum. Bu...

18 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, 19 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum ve ürünü iade ettim. Sipariş numaram: 4554484552. İade sürecini Hepsiburada üzerinden başlattım ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. ...

Hepsiburada üzerinden verdiğim bilgisayar parçası siparişim tarafıma teslim edildi. Ancak bilgisayar ile uyum sağlamadığı için uygulama üzerinden 23/08/2025 tarihinde Hepsimat'a teslim iade talebi oluşturdum ve ertesi gün, pazar günü (24/08/2025) 62753780492931 numaralı iade kodu ile Ümraniye Alemda...

Hepsiburada’dan elbise siparişi verdim, ancak beden uymadığı için ürünü kullanılmamış ve etiketi üzerinde şekilde iade ettim. İade işlemini Aras Kargo ile gerçekleştirdim ve elimde gönderim sırasında çekilmiş fotoğraf ve videolar da mevcut. Sipariş numaram: 441 8218325. İade talebimi, 14 günlük yas...

15 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 16 Pro siparişi verdim. 18 Ağustos 2025’te elime ulaşan paketten ise iPhone 13 çıktı. Hemen aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürünü Aras Kargo ile geri gönderdim. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılm...

26 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim Mango marka eteğimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargocu, başka bir firmadan gelen kargoyu yanlışlıkla iade olarak alıp götürdü. O günden beri bir aydır ürünüm elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 4820919523. Konuyla ilgili defalarca Hepsib...

Hepsiburada üzerinden LTB’nin kendi satıcısından 'LTB Erkek Louis Y Normal Bel Dar Paça Skinny Jean Pantolon' siparişi verdim (Sipariş No: 441 966 328 5). Ürünü az önce teslim aldım ve paketi açtığımda pantolonun üzerinde leke olduğunu ve kesiminin bozuk olduğunu fark ettim. Ürün bu şekilde defolu g...

7 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim Stanley termosu iade etmek için 19 Ağustos’ta Hepsijet aracılığıyla iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram: 6275 3771 3050 95. Ancak bugüne kadar iki kez kayıt açtırmama ve her seferinde ürünün alınacağı söylenmesine rağmen, hiçbir şekilde gelip ür...