to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Dreame l10 Pro Ultra Heat model robot süpürgeyi 26.000 TL ödeyerek satın aldım ve ürün bana 6 Temm...uz tarihinde teslim edildi. Ürün teslim edilişinden sadece 2 gün olmuşken aynı ürünün fiyatının 24.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleri ile
05.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame X40 Ultra Robot Süpürge siparişi verdim. Sipariş sırasında ben özellik...le eklemediğim halde, 1 yıllık robot süpürge bakım paketi otomatik olarak sepete eklendi ve sepetten çıkarılamıyordu, zorunlu görünüyordu. Seçili Dreame süpürgelerde 1 yıllık bakım
Hepsiburada üzerinden verdiğim bir siparişle ilgili yaşadığım fiyat farkı sorununu paylaşmak istiyorum. Sipariş numaram ...4182268093’tür. Çocuğumun 7 Temmuz’daki doğum günü için 4 Temmuz tarihinde Magly oyuncak siparişi verdim ve ürün için 2.121 TL ödeme yaptım. Ürünü henüz çocuğuma teslim etmeden, 6
Hepsiburada üzerinden Skyjet Nitro Pro marka elektrikli bisiklet satın aldım. Satıcı ürünün soru-cevap kısmında açıkça e...l gazı olduğunu belirttiği için, buna güvenerek sipariş verdim. Ürün salı günü elime ulaştı, kutunun üzerinde yetkili servisin kurulum yapması gerektiği yazdığı için ürünü kendim a
Hepsiburada üzerinden sarıcı Getmobil satıcısından iPhone 16 Pro Max a Grade olarak belirtilen bir cihaz satın aldım. El...ime ulaşan ürün hem kusurlu çıktı hem de a Grade ibaresine kesinlikle uymayan bir durumdaydı. Bunun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve cihazı iade
Özellikle İade Talep Etmediğimi Belirttiğim Ürün Onayım Dışında İade Edildi, Fiyat Farkı Mağduriyeti Oluştu. 02 Ağustos... 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kingston Beast 64 GB (2X32) 3200 MHz DDR4 RAM satın aldım. Sipariş numaram: 4770837434. Ürün bilgisayarımı mavi ekrana düşürüyordu fakat başta
29 Haziran saat 22.00 civarında Hepsiburada üzerinden yaklaşık 30.091 TL ödeyerek bir klima satın aldım. Siparişi verdik...ten yaklaşık 1 saat sonra, aynı ürünün Trendyol’da yaklaşık 1.700 TL daha ucuza, 28.300 TL civarında olduğunu gördüm ve hemen iptal etmek istedim. Hem canlı chat üzerinden hem de
Hepsiburada üzerinden doğrudan Hepsiburada satıcısından aldığım ayakkabıyı Ekim 2025 tarihinde satın aldım. Ürünle sorun... yaşadığım için onarım amacıyla firmaya gönderdim. Ürünün yenisini gönderemeyeceklerini, bu nedenle ücret iadesi yapacaklarını belirttiler ve 23 Haziran 2026 tarihinde o dönemki fi
Hepsiburada üzerinden Minisan Kaymakçı Yayık Makinesi 10 Litre İki Kademeli Motor Paslanmaz Çelik Gövde ve Musluklu ürün...ünü 2025 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 22 Nisan’da tarafıma teslim edildi, ancak evde yoğurt olmadığı için hemen deneyemedim. Teslimden 3–4 gün sonra yoğurt yapıp ilk kez kullandığ
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından 71.319 TL bedelle satın aldığım iPhone 15 Pro Max cihaz nedeniyle aylar süre...n ciddi bir mağduriyet yaşadım. Satın aldığım cihazda IMEI/kayıt sorunu yaşanması nedeniyle ürünü iade etmek zorunda kaldım. Bu durum benim keyfi bir tercihim değil, ürünle ilgili
"Hepsiburada ekibine çok teşekkür ederim 🙏özellikle zelal Hanım'a..."
20 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden 3 adet 2’li Duracell kalem pil satın aldım. Ürünleri 1031 TL civarında bir bede...lle aldım ve Premium üyeliğe özel 1 ay içinde iade hakkım olduğu özellikle belirtiliyordu. Bugün iade işlemi yapmak istediğimde, sisteme bağlanmama rağmen “sistemsel bir sorun var
"Şikayetim sonrasında haksız yere kesilen 1.850,99 TL'lik ek paket ücreti tarafıma iade edilmiştir, bu konudaki hata düzeltildiği için teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan 4709285899 numaralı sipari...şimle Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürgeyi toplam 25.000 TL ödeyerek
"Tamamen müşteri odaklı yaklaşım içindeler"
Hepsiburada üzerinden 4782670299 numaralı siparişimle Teknoland Store satıcısından Arzum Bellisima marka saç kurutma mak...inesi satın aldım. Ürün 10 Haziran’da tarafıma teslim edildi. İlanında kıvırcık saçlara özel, ısıyı eşit dağıtan bir ürün olarak tanıtılıyordu ancak elime ulaşan ürün, standart bir
"Hepsiburada'ya teşekkür ederim. Firma ukalalık yapsada dirense de Hepsiburada haklarımı korumu. Çok teşekkürler."
Hepsiburada alışveriş sitesinden ergür motor firmasından agv k1 mono Black ...kapalı kask -l siyah kask satın alımı yaptım. Normalde l giymeme rağmen ürü
"İlgilendiğiniz ve çözüm odaklı çalıştığınız için teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden “Kitap Candır” adlı satıcıdan oğlum için 1. Sınıf Türkçe dil bilgisi kitabını 378 TL ödeyerek satı...n aldım. Aynı kitabı daha sonra bir kırtasiyede 81 TL’ye görünce ciddi bir fiyat farkı olduğunu fark ettim ve iade hakkım da olduğu için ürünü iade etmek istedim. Ancak iade taleb
21 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada’dan “Spigen 30w USB-C Ultra Mini Hızlı Şarj Aleti” satın aldım. Ürün kısa süre içind...e arızalandığı için iki kez servise gönderdim. İlk gönderdiğimde herhangi bir tamir ya da kalıcı çözüm yapılmadan geri gönderildi. İkinci kez servise gönderdiğimde ise bu kez para
"Teşekkürler"
29.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4693278258 numaralı sipariş ile M**** İ******* unvanı adına Apple iPhone 17 P...ro Max 512 GB Abis renk cihaz satın aldım. Siparişim 30.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak kutudan çıkan ürün, sipariş ettiğim model olmayıp 256 GB kapasitede ve turunc
28.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Graizer-Power Tools adlı satıcıdan 418 187 6937 numaralı “Graizer Alman GTX-2...0 Sırt Tipi Benzinli Çim Biçme Tırpanı” siparişi verdim. Ürünü özellikle Hepsiburada ve resmi satıcı güvencesiyle, orijinalliği şüpheli ürün riski yaşamamak ve bir sorun olursa muh
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
