Hepsiburada İade 2025

21 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden motosiklet için enjektör siparişi verdim. Ürün sayfasında 24 Kasım’da kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 26 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme yok. Bu süreçte hem satıcı hem de Hepsiburad...

1 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra, yalnızca 15 gün içinde ayakkabının iç taban kısmındaki New Balance yazısı silinmeye başladı. Bu durum, ürünün orijinal olmadığını düşündürdü ve sahte ya da k...

12 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 369.200,00 TL ödeyerek Yasin Motor satıcısından 2025 model, 4000 w motor gücünde, 72v/100 Ah lithium ion bataryalı Yuki Hektor Pro 4 tekerlekli aracı satın aldım. Araç 20 Kasım Perşembe günü saat 10.00 civarında Afyon Bolvadin’de tarafıma teslim edildi. ...

+3

12 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 369.200,00 TL ödeyerek Yasin Motor satıcısından Yuki Hektor Pro model 4 tekerlekli aracı satın aldım. Araç 20 Kasım Perşembe günü saat 10.00 civarında tarafıma teslim edildi ancak daha ilk günden ayıplı ve arızalı olduğunu gördüm. Araçtaki fan tuşu çalış...

+2

Hepsiburada üzerinden EK_AY Bilişim adlı satıcıdan Apple Magic Mouse (USB‑C) Beyaz Multi‑Touch yüzeyli MXK53ZE/A model ürünü 21 Kasım 2025 tarihinde sipariş verdim. Ürün, 24 Kasım Pazartesi günü elime ulaştı. Ürünü kutusundan çıkardığımda, mouse’un daha önce açılmış ve kullanılmış olduğunu, üzerinde...

Hepsiburada üzerinden 461 602 801 6 numaralı siparişimle Nalburzade adlı satıcıdan RPD18X 242 s Ryobi marka akülü darbeli matkap satın aldım. Siparişi verdikten sonra satıcıya, daha önce müşteriden dönmüş, açılmış veya pilleri eski bir ürün gönderilmesi durumunda ürünü iade edeceğimi özellikle belir...

Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden 10 Kasım 2025'de 4235270932 numaralı siparişimle Poco X7 marka telefonu 21.800 TL ödeyerek satın aldım. Ürün daha sonra yasadışı olduğu gerekçesiyle işlem sürecine alındı ve yaklaşık 3 hafta boyunca iade süreci beklemede kaldı. Bu süreçte Hepsiburada mağazayı k...

Hepsiburada üzerinden Luxury Audio satıcısından 12 Kasım 2025 tarihinde akg n9 Hybrid marka kulaklık satın aldım. Ürünü toplam 19.195,20 TL ödeyerek aldım. Ürün elime ulaştığı gün paketini açıp sadece bir kez kullandım ve ertesi gün ses kalitesinden memnun kalmadığım için site üzerinden “kolay iade”...

Hepsiburada üzerinden 29 Ekim 2025 tarihinde 4366303363 numaralı siparişimle bir Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kulaklığın arızalı olduğunu, özellikle dışarıya çok fazla ses verdiğini fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine şimdiye kadar en az 6 defa müşteri hizmetleriyle...

Hepsiburada üzerinden Umutzuccaciye satıcısından 4396699668 sipariş numarası ile satın aldığım Amboss Cool büyük boy çelik çaydanlık, 15 Kasım 2025 tarihinde elime ulaştığında iç kısmı eğilmiş ve hasarlı durumdaydı. Ürünü ayıplı ürün kapsamında hiç kullanmadan, teslim alır almaz geri gönderdim; anca...

Hepsiburada üzerinden 26 Ekim 2025 tarihinde Vortex vo350 2 HP 220v Süt & Sıcak-Soğuk Su & Asitli-Tuzlu Sular & Salamura Pompası satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık 15 saat sonra, yani teslimden ertesi gün iade talebi oluşturdum. Ürünü, bana geldiği gibi aynı kutusuna yerleştirip garanti be...

5 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Grundig marka televizyonun iade sürecini 8 Kasım 2025 tarihinde başlattım. O günden beri siparişim 'satıcıya teslim edilecek' aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Sipariş numaram 441 589 796 2’dir. Yaklaşık bir aydır iade sü...

Mobil bankacılık uygulamamı kontrol ettiğimde, Hepsiburada açıklaması 'Hepsiburada mutabakat' olarak görünen iki adet kart çekimi fark ettim. 13 Ekim 2025 ve 12 Kasım 2025 tarihlerinde, bana ait ve Hepsiburada hesabıma kayıtlı olan kartımdan, her seferinde 49,90 TL olmak üzere toplam 99,80 TL tahsil...

Hepsiburada Premium üyesiyim ve 4067305066 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım süreç, hem Premium üyeliğe hem de Hepsiburada markasına olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. 11 Kasım’da Creality Space Pi Filament Kurutucu – 3D Yazıcı Filament Kurutma Kutusu (360° ısıtmalı, dokunmatik ekranlı, çoklu...

Hepsiburada üzerinden Mi Business Plus adlı satıcıdan 20 Kasım 2025 tarihinde 43.599 TL ödeyerek Xiaomi 15t Pro model bir telefon satın aldım. Ürün sayfasında 'Türkiye garantili' ve orijinal olduğu belirtiliyordu. Ancak hattımı takmadan önce IMEI numarasını sorguladığımda, siyah olarak satın aldığım...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım 3’lü Kumtel ankastre setini 23 Ekim 2025 tarihinde teslim aldım. Setten çıkan fırın, yetkili firma tarafından açılıp kontrol edildiğinde bozuk olduğu tespit edildi ve bununla ilgili tutanak tutuldu. Ürünü iade etmek üzere gönderdim. İade sürecinde bana verilen ta...