to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung G65B monitörün iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 465 225 848 5 numaralı siparişime ait ürünü 27 Kasım 2025 tarihinde Ankara’da iade sürecini başlatarak Hepsiburada’ya gönderdim. Ancak ürün günlerdir depolar arasında gezdiriliyor görünmesine rağmen iadem bir türlü sonuçlanmıyor ve para iadem yapılmıyor.
Bu süreçte 7–8 kez Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece oyalandım ve somut bir çözüm ya da net bir bilgi alamadım. Ne ürünün durumuyla ilgili net bir açıklama yapılıyor ne de iade süreci makul bir şekilde tamamlanıyor.
Ürünümün iade sürecinin daha fazla uzatılmadan derhal tamamlanmasını ve ücret iademin acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden Grundig 65 GKU 700 65'' 165 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart Google TV satın aldım (Sipariş No: 431 600 720 2). Ürün, 14 Kasım 2025 tarihinde yetkili servis tarafından bana teslim edildi. Kutuyu açtıktan sonra aynı gün tekrar topladım ve cayma hakkımı kullanmak için iade ta...
4 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden LG 65QNED86A model televizyon satın aldım. Ancak ürün, “alıcı adreste bulunamadı” gerekçesiyle teslim edilmeden iade sürecine alınmış. Oysa kargo firması o gün adrese hiç gelmedi ve herhangi bir teslimat girişimi olmadı. Hepsiburada kayıtlarına teslim edildi d...
İlgili hb Firmasına; Hepsiburada üzerinden yaşadığım ciddi bir mağduriyeti tarafınıza iletmek ve acil çözüm talep etmek için bu e-postayı gönderiyorum...
04.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan Viewsonic VX2758A model bilgisayar monitörünü sipariş ettim. Siparişim 05.11.2025’te teslim edildi ancak kutudan monitör yerine bilgisayar kasası çıktı. Hemen ertesi gün, 06.11.2025’te ürünü iade ettim ve 07.11.2025’te Hepsibur...
Hepsiburada üzerinden Samsung a36 marka bir telefon satın aldım. Ürünü maddi nedenlerden dolayı iade etmek istedim ve kolay iade talebi oluşturdum. 25.09.2025 tarihinde ürünün kargodan alınması gerekiyordu ancak bu gerçekleşmedi, bir gün sonra yani 26.09.2025 tarihinde ürün benden teslim alındı. Ürü...
Samsung 
Yorumlar