to read complaints and reviews, or file yours."İade için teşekkürler"
Hepsiburada.com'dan Dyson V8 dikey kablosuz süpürge aldım. Ürünün teslimatı...nda bir sorun yoktu. Ancak ürünü kutusundan çıkardıktan ve birkaç gün sonra
hepsiburada.com da teslim edilmeyen ürünümün ücretini Hepsiburada benden aldı. 3 kez Hepsiburada müşteri hizmetleri ile ...görüştüm, sorunumu anladıklarını söylediler ama talebi aynı oluşturdular. Satıcı temin edemediği ürünü göndermedi, faturasını buna göre kesti fakat Hepsiburada teslim edilmeyen fat
Hepsiburada sitesinden hiç beklemediğim ve hayal kırıklığıyla karşılaştığım bir sipariş tarafıma ulaştı. Ürün alırken öz...ellikle satıcının Hepsiburada olmasına dikkat ederek 28.03.2025 tarihinde sipariş verdiğim ürün 02.04.2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Ancak bana ulaşan ürün söylediğim ayakkabı ile
"Satıcı tarafından yaşamış olduğum tüm sıkıntılı süreci Hepsiburada yetkilileri çözüme ulaştırdılar teşekkür ediyorum. Satıcı firma kusurlu ve eksik ürünü kabul etmemek için tüm yolları denemiş olsa da Hepsiburada yetkilisi 1 ayın sonunda çözümledi. Şu an ücret iadesinin hesabıma geçmesini bekliyorum. Hepsiburada ekibi sanırım satıcılar konusunda çok daha fazla dikkatli olması gerekiyor. Smf e-ticaret kesinlikle alışveriş yapılmaması gereken bir firma"
Hepsiburada'dan yapmış olduğum alışverişte 5 adet aldığım ürün için 1 adet ...fatura kesildi. Gelen ürünün 3 adeti kırık çıktı. 10 gün boyunca faturasını
Hepsiburada üzerinden bir tava sipariş verdim verdiğim siparişten daha öncesinde yine aldığım için siparişi tekrarla ded...im sonrasında gelen tavalar öncekiyle alakasızdı ben de iade faturası oluşturup iade ettim. Süreci web sitesindeki gibi yaptım sonra talep ret olarak dönüş oldu sebebi faturayı kur
412293197 sipariş numaram. 2 adet Hummel ayakkabı aldım. Bedeni ayağıma olmadığı için bir tanesini iade etmek istedim. K...urumsal fatura kestiğim için iade faturası oluşturdum. İade kodumu oluşturmak için Hepsiburada sistemine yükleyip iade kodunu aldım. Fakat kargoyu bana geri iade edip kabul etmedil
Hepsiburada'dan almış olduğum çamaşır makinesini iade etmek istiyorum. Bunun için bir iade faturası oluşturmalıyım. E-fa...tura oluştururken portalda fatura numarası yanlış mesajını alıyorum ve iade faturası oluşturamıyorum. Yardımlarınızı en kısa zamanda talep ediyorum Saygılarımla
"Sorunum hızlı şekilde çözüldü, teşekkürler."
"Süreçle ilgilenen pinar hanıma teşekkür ederim"
Hepsiburada sitesinden daha önce yaptığım alışverişi okul için kurumsal fat...ura ile almıştım. Yeni alışverişte fatura bilgisini değiştirmeyi unuttuğum
Hepsiburada paramı alıkoymakta. Öncelikle satın aldığım ürün gönderilmedi ve sorumluluktan kaçıldı. Daha sonra kurumsal ...satın alma olduğum için fatura talep etti. İade faturasını oluşturup yükledik ancak hala param iade edilmedi. Kart ekstresi kesilecek ve ben bu durumla mücadele etmek zorunda kalıy
Hepsiburada.com'dan Xiaomi marka Airfryer aldım; ancak üründe kaçak vardı, evde sigortaları attırıyordu. Ürün değişimi i...çin talep oluşturdum, iade faturası istendi. Faturayı kestim; ancak ne dönüş yapan, ne yazan, ne arayan var. Kimse ilgilenmiyor. Keşke doğrudan iptal etseydim. 10 gündür aldığım ür
643400251 numaralı siparişim için yanlışlıkla bireysel yerine kurumsal olarak seçim yaptığım için iadem kabul edilmiyor.... İade faturası talep ediliyor lakin bu şekilde bir şirket yok iade faturası oluşturabilmem imkansız. Destek talebi vs. De oluşturdum ama hiçbir şekilde kabul edilmiyor.
Hepsiburada sitesinden, satıcı Hepsiburada'dan satın aldığım, 735182836 numaralı siparişimde yer alan; hbcv00000gu2z9 sk...u numaralı ''Lego ıdeas daktilo 21327 - yetişkinler için nostaljik anıları canlandıran koleksiyonluk ve sergilenebilir yaratıcı model yapım seti (2079 parça) '' ürününden 2 adet al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
