to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından kızım için okulda ona ulaşabilmek amacıyla TCL Movetime Family Watch mt40 model akıllı saat satın aldım. Ürün 11 Kasım 2025 tarihinde alındı ve daha 1 ay dolmadan saatin aşırı ısınarak kızımın kolunu kızartması, sürekli donması, ne mesaj ne de aram...
14.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aoc 23.8" ıps 24B31H 1MS 120Hz Gaming Monitör (1920X1080) adlı ürünü 3.599 TL bedelle satın aldım. Bu sipar...
17 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Payitaht isimli satıcıdan 4502125585 sipariş numarasıyla 210.000 TL bedelle iPhone 17 Pro Max 2 TB cep telefonu satın aldım. Cihazı bir süre kullandıktan sonra hattıma yasal uyarı mesajı geldi ve telefonun klonlanmış olduğu, bu nedenle kullanım dışı kal...
19 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Womidi Multifunction Steam Cleaner buharlı temizleyiciyi 6‑7. kullanımımda, yerleri silerken kullandığım sırada, basınç düğmesine bastığım yerdeki buhar verme borusu elimde patladı ve yanıklar oluştu. Ürünü normal kullanım koşullarında kull...
"Teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından bir adet Apple şarj adaptörü satın aldım. Ürün kargo tarafından teslim edilemedi ve bunun üzerine iade tale...
Hepsiburada’dan 17 Kasım 2025 tarihinde Yui X300 Pro Max 2000w buharlı koltuk yıkama makinesini satın aldım. Ürünü Ankara’da evimde kullanıyorum. Cihaz daha 2 ay dolmadan, 17 Ocak 2026 tarihinde arızalandı. İlk gönderdiğimde yazılım güncellemesi yapıldığı söylenerek tarafıma geri yollandı ancak aynı...
Hepsiburada üzerinden 06 Temmuz 2025 tarihinde 480 231 086 2 numaralı siparişimle Stanley Quencher 1.18 l pipetli termos satın aldım. Ürünü ilan sayfasında orijinal ve garantili Stanley olarak belirtildiği için özellikle tercih ettim. Termosu daha sonra Hepsiburada hesabımdaki sayfama da kaydetmişti...
Hepsiburada üzerinden 25 Eylül 2025 Perşembe günü Korkmaz marka elektrikli semaver satın aldım. Ürün çok kısa sürede arızalandı ve şu an kesinlikle su ısıtmıyor. Garanti sürem bitmek üzere olmasına rağmen hâlâ çözüm üretilmemesi kabul edilemez bir durumdur. Ürünü aldığım günden beri defalarca hem H...
19 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 17 satın aldım. Ürünü aldıktan 6 ay geçmeden telefonda yazılımsal hatalar oluşmaya başladı ve cihazı Troy yetkili servise götürdüm. Yetkili servis sorunu tespit ederek bana doa raporu düzenledi. Bu rapora istinaden Hepsiburada üzerinden iad...
Hepsiburada üzerinden satıcısı doğrudan Hepsiburada olan Redmi Pad 2 tablet satın aldım. 4258242037 sipariş numaralı ürünümü 30 Kasım 2025 tarihinde sipariş ettim ve 2 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım. Tableti yaklaşık bir ay sonra şarja taktığımda cihaz bir daha açılmadı ve kullanılamaz hale geld...
Hepsiburada üzerinden 23 Temmuz 2025 tarihinde Roborock s8 Pro model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü bir ay bile kullanamadan, yaklaşık 15. Gün civarında düz beton zeminde kendi kendine fırça haznesi kırıldı. Mop aparatı doğru düzgün takılamaz hale geldi, taktığımda devreye girmiyor ve sürekli ...
27 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 6 adet vinil ürün siparişi verdim. Bu ürünlerin toplam bedeli 2.836,43 TL’dir. 11 Aralık 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünler 15 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada’ya ulaştı. İade sürecim hâlâ tamamlanmadığı için yaklaşık 15 farklı müşteri te...
"Sorunum çözüldü. Bu stresli süreçte beni yalnız bırakmadığı için firmaya ve özellikle benim ile ilgilenen temsilcileri Ö*** Hanım. A teşekkür ederim. Hepsiburada devreye girmeseydi mahkemelik olacaktık..."
Hepsiburada üzerinden İstanbul Tuzla’da Xiaomi Mi Robot Vacuum marka robot süpürgeyi 2025 yılında satın aldım. Ancak ürünle ilgili garanti sorgulaması yapıldığında garanti başlangıç tarihinin 2023 yılı olarak göründüğü ve sürenin şu an bitmiş olduğu söylendi. Yani ben ürünü 2025’te almama rağmen gar...
26 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından iPhone 17 Pro Max aldım. Telefonda donma ve takılma sorunları yaşamaya başladım ve şu ana kadar 3 kez servise gitmek zorunda kaldım. İlk gidişimde sadece yazılım sıfırlaması yapıldı, ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar etti....
"*güncel durum Hepsiburada'ya gerili WP yazışmaları servis numarası ve gerekli görselleri gönderim. Satıcı ile gerekli olan iade işlemlerini oluşturdu. Şimdi satıcının iadeyi onaylamasını bekliyorum. Benim şikayetim aslında Oyuncakhobi satıcı için Hepsiburada'dan memnunum herhangi bir sorun yaşamadım her zaman hızlı çözüm odaklılar. Dediğim gibi benim aslında şikayet Oyuncakhobi satıcısı."
23.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 45.38091393 numaralı siparişle Lamborghini Şian akülü araba satın aldım. Ürün için toplam 61.780,15 TL ödeme yaptım. Ürün 09.12.2025’te teslim edildi. Paketi açar açmaz koltuğun vida yuvasının kırık olduğunu, arka yan tarafında çizikler bulunduğunu ve aracı...
"Çok uğraştırdınız ama Para iadesi için teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden World teknoloji isimli satıcıdan Heaven House Taşınılabilir Projeksiyon Projektör Cihazı Mini Projektör LED Projektör 4K Projeksiyon Cihazı adlı ürünü satın aldım. Gelen ürün son derece düşük kalitedeydi ve ilanla uyumlu bulmadığım için iade talebi oluşturdum. Ancak iadem, pake...
12 Kasım 2025 tatilinde Hepsiburada sitesinden satın aldığım Roborock süpürge çöpünü istasyona boşaltmadığı için iade kaydı açtım. İade kabul edilmediği gibi firma, süpürge ile ne yapıldığına dair herhangi bir bilgi paylaşmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorun giderilmedi. Ayrıca ürün...
24 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kurtandkurt isimli satıcıdan 1 TB kapasiteli bir HDD satın aldım. Ürünün ilanında ikinci el olduğuna dair bilgi İngilizce olarak yazılmış ve bu durum açık, anlaşılır bir şekilde belirtilmemişti. 63 yaşında bir tüketici olarak ilan açıklamasındaki İngili...
Hepsiburada üzerinden 428 579 416 6 numaralı siparişim için ING Bank alışveriş kredisi kullanarak bir alışveriş yaptım. Daha sonra çeşitli sebeplerle ürünü henüz kargolanmadan, 21 Eylül 2025 tarihinde iptal ettim. Ödeme yöntemi ING üzerinden 3 ay ertelemeli taksitli alışveriş kredisiydi. Ürün iptali...
Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişler sırasında, bilgim ve açık onayım olmadan hesabıma Hepsiburada Premium ve Hepsipay üyelikleri tanımlanmış ve bu üyelikler için kredi kartlarımdan düzenli olarak ücret kesilmiştir. Daha sonra bana, sipariş verirken 1 TL karşılığında beni üye yaptıklarını ve ...
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
