Hepsiburada İade 2025

4108347959 sipariş numaralı Kingston XS1000 SXS1000R/2000G USB 3.2 2 TB taşınabilir SSD ürünüm arızalandığı için 18/11/2025 tarihinde Hepsiburada aracılığıyla servise gönderdim. Ürün serviste 32 gün boyunca bekletildi ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Yasal servis süresi aşıl...

Hepsiburada üzerinden 20 Aralık 2025 tarihinde Tecno marka bir telefon satın aldım. Ürün sıfır olarak gelmesine rağmen telefonun mikrofonu arızalı çıktı, karşı taraf beni net bir şekilde duyamıyor. Cihazı daha ilk günden bu şekilde sorunlu teslim almış oldum. Sipariş numaram 489 554 935 1’dir. Yaşa...

12 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden CatPower 4’lü set kömürsüz ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 4806285940, ürün bedeli 8.400,00 TL olup ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit şeklinde yaptım. Ürünüm 15 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştığında setin içindeki ürünlerde lekeler olduğun...

+3

Hepsiburada üzerinden incehesap.com satıcısından MSI marka üç adet laptop aldım. İlk aldığım MSI vector a18 hx a9whg-094TR cihazı 10 gün kullandıktan sonra ekranda piksel hataları çıktı. 14 gün cayma hakkıma güvenerek iade talebi açmama rağmen ürün teknik servise yönlendirildi, haftalarca oyalandım,...

Hepsiburada üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için Hepsijet ile kurye yönlendirmesi yapıldı. 3 Ocak 2025 Cumartesi günü kuryenin adrese gelip ürünü iade için alacağı SMS ve sistem üzerinden bildirildi; ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelen-giden olmadı. İade kodum 6275 4316 ...

14 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 482 278 048 1 numaralı siparişle Spigen markasına ait Airpods 4 için üretilen yeni nesil kılıf satın aldım. Ürünü Airpods’larıma taktığım anda kılıfın aşırı derecede sıkı olduğunu ve çıkarılmasının neredeyse imkansız olduğunu fark ettim. Kılıfı çıkarmaya...

Nisan 2024’te Hepsiburada üzerinden Kiwi kim-4791 model buz makinesini satın aldım. Yaklaşık bir yıl kullanımın ardından ürünün iç mekanizmasında takılmalar başladı ve buz üretimi tamamen durdu. Bunun üzerine ürünü 29 Ağustos 2025 tarihinde yetkili servise gönderdim, ancak Kasım 2025’e kadar hiçbir ...

24 Aralık 2025'de Hepsiburada sitesinden ve satıcısı Hepsiburada olan Samsung marka çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 1 gün sonra adresime teslim edildi ve aynı gün yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Montajdan sonra makineyi çalıştırdım ve sıkma modunda makine içinden gelen ses üzerine ser...

+1

Hepsiburada üzerinden ConnectGame satıcısından Flydigi Apex 4 model bir kontrolcü satın aldım. Ürünü 22 Aralık 2025 Pazartesi günü teslim aldım ve hiç vakit kaybetmeden, yasal ve platformun tanıdığı kolay iade hakkımı kullanarak 26 Aralık 2025 Cuma günü kargoya vererek iade ettim. Satıcı, ürüne zar...

31 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ts Dinç AVM Balıkesir satıcısından Fantom p1200 500 Watt elektrikli dikey süpürge satın aldım. Ürün 3 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve bu ürün için 4.140 TL ödedim. Daha sonra aynı ürünü farklı mağazalarda 1.900–2.100 TL bandında görünce c...

Hepsiburada üzerinden 11 Eylül 2025 tarihinde, 4761300094 numaralı siparişle Tefal X Clean 10 ıslak sert zemin süpürgesini satın aldım ve ilk başta üründen oldukça memnundum. Ancak süpürgenin sapı aralık ayı başında kırıldı. Ürünü Tefal servisine göstererek arıza raporu aldım. Bu arıza raporunu hem ...

Hepsiburada üzerinden 15 Aralık 2025 tarihinde g*** g*** isimli üçüncü parti satıcıdan 2.85 mm kalınlığında 3D yazıcı filament satın aldım. Bu kalınlıkta filament en dayanıklı ürünlerden biri olmasına rağmen, ürün elime geçer geçmez daha cihaza takmadan elimde ufalanmaya, dağılmaya başladı. Ürün, ku...

14 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada satıcısından Ninja Combi 12 in 1 ürününü satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir buçuk ay olmuşken, 29 Aralık 2025 tarihinde cihazın su sızdırdığını fark ettim. Durumu fark eder etmez teknik servisle görüştüm, ürünü benim götürmem gerektiğini, evden alım yapmadıkla...

27 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, yetkili satıcıdan Uniqamping marka 1 adet kamp masası ve 2 adet kamp sandalyesi sipariş ettim. Siparişim A**** E***** adresime, bir pakette masa ve diğer pakette iki sandalye olacak şekilde iki ayrı paket halinde teslim edildi. Ürünlerin kalitesini b...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım laptopu iade ettim. 24 Aralık 2025 tarihinde iade talebini oluşturdum, ürün ise 29 Aralık 2025 tarihinde satıcıya ulaştı. Ürünün iade bedeli 67.490 TL’dir. Müşteri hizmetlerini bu süreçte iki kez aradım. Açılan kayıtlar ve telefon görüşmelerinde, ürün satıcıya ul...

Hepsiburada üzerinden 5 Kasım 2025 tarihinde s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren cihazın doğru şekilde haritalama yapmadığını, gönderdiğim odalara gitmediğini ve şarj istasyonunun yerini bulmakta sürekli zorlandığını fark ettim. Cihaz görevini tamam...

30 Aralık 2025 tarihinde saat 23.00 civarında Hepsiburada üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişi onayladıktan hemen sonra numarayı büyük seçtiğimi fark ettim ve anında iptal etmek istedim. Ancak hem çağrı merkezi hem de satıcı, siparişi iptal edemeyeceklerini, ürün gelsin iade edersin...

Hepsiburada’dan 13 Kasım 2025 tarihinde 4 adet kışlık lastik siparişi verdim. Ödemem 6 taksite bölündü. Belirtilen teslim tarihinde 4 lastikten yalnızca 3 tanesi tarafıma ulaştı ancak sistemde 4 ürünün de teslim edildiği görülüyordu. Bunun üzerine eksik ürün olduğunu bildirerek yalnızca gelmeyen las...