to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden Nethouse satıcısından 20 Haziran’da sipariş verdiğim LG 27g640A-B UltraGear G6 27" 1MS (GTG) 300 H...z (HDMI+DP+USB‑C) G‑SYNC + FreeSync Premium 2K QHD (2560×1440) IPS Pivot Gaming monitörüm 21 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Ürünü kurup açtığımda hem ekranda ölü piksel sorunu
Hepsiburada üzerinden u. S. Polo marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre sonra ayakkabının topuk kısmında ve yanl...arında üretim hatasına bağlı olduğunu düşündüğüm açılmalar meydana geldi. Bu durum üzerine geçtiğimiz çarşamba günü mağazaya sistem üzerinden yazılı olarak ulaştım ancak herhangi
Hepsiburada ile herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen 2025 Temmuz ayından bu yana her ay kartımdan 69,90 TL tutarında ...tahsilat yapıldığını yeni fark ettim. Ekstrelerimi kontrol ettiğimde işlemlerin “Hepsi Pay Hepsiburada” şeklinde göründüğünü gördüm. Bu ödemeler kredi kartımdan düzenli olarak çeki
Eski bir Hepsiburada Premium abonesiyim. Bugün siteye girdiğimde ekranda Premium için “ilk 3 ay 1 TL” kampanya görseliyl...e karşılaştım ve bu kampanyadan tekrar yararlanmak için abonelik başlatmak istedim. Ancak işlemi sonuçlandırma aşamasında kampanyanın kapandığı uyarısıyla karşılaştım ve aboneliği
10.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4710891916 sipariş numarası ile Amcaya Artistry Labs yeniden yapılandırıcı si...stem isimli cilt bakım ürününü satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildiği için değişim talebinde bulundum ve ürünü geri gönderdim. Ürün satıcıya ulaştıktan sonra yeni ür
Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişin ücret iadesi bugün onaylanmasına rağmen Hepsipay hesabıma hâlâ yansımadı.... Gün içinde defalarca kontrol etmeme rağmen bakiyemde herhangi bir değişiklik görünmüyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bekliyoruz” şeklinde bir geri
Hepsiburada ve Evofone Ortaklığıyla Tüketici Hakkı kaybı asılsız Hasar Raporu Fiyaskosu! Hepsiburada üzerinden Evofone ...satıcısından Poco X8 Pro 12/512 GB cep telefonu satın aldım (Sipariş No: 4075563833, Talep No: 633456989) Cihazı denediğimde arayüz hantallığı ve dış görüşmelerde ahizeden mekanik
Hepsiburada üzerinden Exmoor satıcısından 2 paket ürün sipariş ettim. 3 Temmuz tarihinde teslim edilen kargoda yalnızca ...1 paket vardı, yani siparişim eksik gönderildi. İlgili sipariş numaram 424 721 830 0’dır. Durumu aynı gün Hepsiburada müşteri hizmetlerine bildirdim. Buna rağmen günler geçmesine
Hepsiburada üzerinden 454 416 326 3 numaralı siparişim ile Karcher vc 6 Cordless Ourfamily beyaz elektrikli dik süpürge ...satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün paketi açıp kontrol ettim ve aynı gün hiç beklemeden iade talebi oluşturdum, ürün sadece bir gece bende kaldı. Ancak iade talebim “kutu karton
Hepsiburada üzerinden s10 Plus tabletim için bir tablet kılıfı satın aldım. Ürün easy Point express dolabına teslim edil...miş görünmesine rağmen, tarafıma herhangi bir teslimat/çekim kodu gelmediği için ürünü dolaptan teslim alamıyorum. Yaklaşık iki gündür bu sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle i
04.07.2026 tarihinde FLO’dan, Hepsiburada üzerinden Reebok Edge Spin 2.2 model ürünü sipariş ettim ancak tarafıma yanlış... ürün gönderildi. Beklediğim ürün yerine farklı bir ürün teslim edildiği için büyük hayal kırıklığı yaşadım. Üstelik bana gelen yanlış ürünün, daha önce de başka bir müşteriye yanl
Hepsiburada uygulamasında Premium üyesi olarak bazı ürünlerde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Uygulamada hayva...nlar için satılan Actea Oral ağız jeli başta olmak üzere bazı ürünler Premium ile 100 TL indirimli görünüyor ancak bu ürünleri sepetime eklediğimde indirim yansımıyor, ürünün indir
Uzun süredir Hepsiburada üzerinden çok sayıda alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Ancak ge...çen yıl ve bu yıl Tutku markasına ait çocuk iç çamaşırı siparişlerimde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürün ilanında 12’li olarak görünen set, hem geçen yılki siparişimde hem de
Hepsiburada uygulamasında bilgim ve açık onayım olmadan hesabıma Premium benzeri bir üyelik tanımlandığını ve kayıtlı ba...nka kartımdan her ay düzenli olarak ücret çekildiğini, kart hareketlerimi detaylı inceleyince fark ettim. 04 Ocak 2026’dan Temmuz 2026’ya kadar her ay 69 TL olmak üzere toplam 414
Hepsiburada üzerinden 18 Haziran tarihinde Media Markt satıcısından Altus marka buzdolabı ve çamaşır makinesi satın aldı...m. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra adresin yanlış olduğunu fark edip hemen iptal talebinde bulundum ancak iptal edilmedi. Canlı desteğe bağlandığımda ve görüştüğüm kişil
Hepsiburada’da Premium üyesiyim. 5 Temmuz 2026 tarihinde “Porge Gaming Tapo Mouse Pad 90X40” ürününü satın almak isterke...n, ürün sayfasında “Premium’a Özel 559,90 TL” ibaresi ve butonu görünmesine rağmen, ürünü sepetime eklediğimde fiyat 659,90 TL olarak yansıyor. Hem bilgisayardan hem de farklı dene
Hepsiburada üzerinden 13 Haziran 2026 tarihinde Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram 485 624 5...99 1 olup ürünün satıcısı Media Markt’tır. Sakarya’ya teslimat olacağı için teslimat tarihini 15 gün sonrasına verdiler, ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne ürün gönde
22.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tech Shop (Dursun tek) satıcısından 4775026405 sipariş numarası ile Xiaomi h4...0 robot süpürgeyi 34.850,12 TL bedelle satın aldım. Ürünü 26.05.2026 tarihinde kullanmaya başladım ve haftada bir kez temizlik için kullanıyorum. Ürün elime ulaştıktan sonra yaptı
Hepsiburada üzerinden “jetklik” isimli satıcıdan 4157011897 sipariş numarası ile “Walram 2 Sata 480 GB Dahili SSD” satın... aldım. Ürün arızalandığı için teknik servise gönderdim ve servis tarafından ürünün kusurlu/ayıplı olduğuna dair resmi servis raporu düzenlendi. Tüm bu süreç yaklaşık 2 haftadır de
Hepsiburada üzerinden Premium üyelik satın aldım, daha sonra üyeliğimi iptal ettim. İptal etmeme rağmen, sistemde kayıtl...ı olan kredi kartı bilgilerimi silmek istediğimde, Premium üyeliğim bitene kadar kartımı silemeyeceğimi belirten bir uyarı ile karşılaşıyorum. Yani ay sonuna kadar kart bilgilerimi
25 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden “Mavi Plus” satıcısından Xiaomi Redmi Note 14 Pro Plus model telefonu Türkiye ga...rantili olduğu belirtilerek satın aldım. Ürünü özellikle Türkiye garantili olduğu için tercih ettim. Ancak Mayıs ayında cihazın bataryası şişti ve yetkili servisten randevu almaya
Hepsiburada üzerinden Mayıs 2025’te Adidas HP8634 Terrex Daroga Plus h. Rdy erkek günlük spor ayakkabısını satın aldım. ...Ürün fileli ve tabanı açık yapıda, yalnızca yazın ve yağış olmayan havalarda giyilebilen, yazlık bir model. Ayakkabı 19 Mayıs 2025’te tarafıma teslim edildi ve sadece yaklaşık 2 ay
Hepsiburada üzerinden Polmix çöp poşeti siparişi verdim. Sipariş numaram 493 563 218 7’dir. Ürünün 30 Haziran’da kargoya... verilmesi gerekirken sistemde hâlâ kargoya bile verilmemiş olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetlerini 4–5 defa arad
Hepsiburada uygulaması üzerinden dün ertesi gün teslimat seçeneğini işaretleyerek davlumbaz filtresi satın aldım. Bugün ...sabah saatlerinde önce ürünümün dağıtıma çıkarıldığına, ardından da 4 saat içinde teslim edileceğine dair SMS aldım. Sabahtan beri evde olmama rağmen az önce “siparişiniz teslim ed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.
Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.
Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...
Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.
