to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin İadesi Kredi Kartına Yansımıyor
10 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Merinos 3’lü battaniye seti satın aldım, aynı gün içinde de siparişimi anında iptal ettim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın kredi kartıma hala herhangi bir iade yansıması olmadı.
Ürünü kredi kartıyla ve taksitli olarak almıştım, sipariş numaram 4290706550’dir. İptali hemen yapmış olmama rağmen bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmak beni mağdur ediyor.
İademin en kısa sürede kredi kartıma yansıtılmasını, eğer taksitli olacaksa da bunun açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanarak ilgili mecralara başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
