to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL 55P8K model televizyon 04.06.2026 t...arihinde tarafıma teslim edildi. 07.06.2026 tarihinde yetkili servis kurulu
12 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Tommy Hilfiger kadın Tjv Essential Daily Mini el çantası siparişi verdim ve ürün 13 ...Haziran’da kargoyla tarafıma teslim edildi. Bu hafta sonu kargodan gelen çantayı bugün ilk defa kullandım ancak daha ilk kullanımda sap kısımlarında ve ön marka ambleminde iplik at
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı olarak Dreame X40 Ultra model robot süpürge satın aldım. 6 Mayıs tarihinde ve...rdiğim siparişimde kargo sürecinde sorunlar yaşandı ve 12 Mayıs’ta tarafıma Dreame X40 Ultra yerine yanlışlıkla Dreame L10s Pro modeli gönderildi. Ürünün yanlış olduğunu fotoğrafla
Hepsiburada uygulaması üzerinden Kiwi kwp8570 model su sebilini 23 Mayıs’ta 13.920 TL bedelle satın aldım, ürün 1 Hazira...n’da teslim edildi. Ürün ilk günden itibaren suyu soğutmuyordu, bu nedenle ertesi gün Hepsiburada uygulamasındaki prosedüre uygun şekilde değişim talebi oluşturarak, kargo firmasıy
"Hepsiburada Müşteri temsilcilerine ilgi ve alakaları için teşekkür ederim. 40.000 Tl tarafıma iade edildi. 15.000 TL Alışveriş Kuponu verdiler. Hepsiburada Ekibine Teşekkür ederim."
"Hepsiburada müşteri hizmetleri çok ilgilendi teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Deha Ticaret satıcısından 10 Haziran tarihinde gün ış...ığı renk olarak LED projektör siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra
19 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden özellikle satıcı olarak Hepsiburada’yı seçerek iPhone 15 128 GB mavi renk ...telefon siparişi verdim. Amacım kurumsal bir satıcıdan alışveriş yaparak mağdur olmamaktı. Ürün Aras Kargo ile Nevşehir’deki şubeye geldi ve ben ürünü şubeye giderek teslim aldım.
Hepsiburada üzerinden Mieko isimli satıcıdan Insta 360 ace Pro 2 aksiyon kamerasını beyaz renk olarak sipariş verdim. Bu...na rağmen tarafıma önce siyah renk ürün gönderildi. Bunun üzerine 5 Haziran Cuma gününden beri uğraşarak değişim talebi oluşturdum ve talebimin alındığı söylendi. Değişim onaylanm
"Sorunum müşteri hizmetleriniz tarafından çözüldü teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden 29 Mayıs tarihinde Vestel Lightfry Duo XXL Yağsız Fri...töz 8 l kapasiteli ürünü satın aldım. Siparişim 1 gün gecikmeli kargoya ver
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1 ay önce Yedi beyza markasına ait “DHBT’nin... Pusulası” isimli kitabı satın aldım. Kitabı ilk kullanmaya başladığımda sa
"Çok teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden 10 Haziran 2025 tarihinde satın aldığım Philips Lumea brı950 model lazer epilasyon cihazım, satın ...aldıktan yaklaşık 11 ay sonra atış yapmamaya başladı. Ürünüm faturalı ve garantili olmasına rağmen, yaşadığım süreçte mağdur olan taraf ben oldum. Arıza sonrası cihazı ilk olarak
Hepsiburada üzerinden 02 Haziran tarihinde “Isonem MS Polia 5 kg Yeşil” ürününü sipariş ettim. Satıcı Hepsiburada’nın ke...ndisi olmasına rağmen, 08 Haziran’da bana siparişimde yer alan üründen tamamen farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine sistem üzerinden iade/değişim talebi oluşturdum ve yanlış
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Anker R50i tws kablosuz kulaklık satın aldım. Ürün arızalandıktan sonra N...isan 2024’te sistem üzerinden servis talebi oluşturarak ürünü gönderdim. Yasal 20 iş günlük tamir/değişim süresi geçmesine rağmen ürünüm tamir edilmedi ya da yenisi ile değiştirilm
Hepsiburada üzerinden O**** K******** adına 2025 yılında 4031348674 sipariş numarası ile MSI Prestige a16 AI+ a3HMG-039T...R AMD Ryzen 9 Aİ 365 32GB 1TB SSD Windows 11 Home 16" UHD+ taşınabilir bilgisayar satın aldım. Ürüne 66.000 TL ödedim ve ürün hatalı olduğu için bilgisayarı doğru düzgün kullanamad
5 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Herbirivar satıcısından Hikv...ision DS-7616NI-Q2-16P 16 kanal Poe’li NVR kayıt cihazı siparişi verdim. Ür
Hepsiburada üzerinden, Beko’nun yetkili bayisi olarak faaliyet gösteren ufs Bilişim ve Teknoloji Hizmetleri Ltd. Şti. (B...eko Manavgat) firmasından bir Beko buzdolabı satın aldım. 06/06 tarihinde teslim edilen ürünün köşesinde hasar bulunuyordu. Kutu açılışı Meta gözlüğü ile kayıt altına alınmış olup,
"Gerekli işlemleri yaptıkları için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada GET mobil mağazasından yenilenmiş iPhone 13 Pro Max 256 GB (a Grade, 12 ay garantili, ...kurşun gri) ürünü 21 Mayıs 2026 tarihinde 46.299 TL bedelle 6 taksit olarak satın aldım. Telefon elime ulaştığında kamerası çalışmıyor, pil sağlığı oldukça düşük ve cihaz aşırı yav
05.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir sırt çantası satın aldım. Ürünü teslim aldığımda çantanın içindeki ekipma...nları koymak için olması gereken çanta ayraç takımının, yani ara bölmenin eksik gönderildiğini fark ettim. Eksik olan bu bölme nedeniyle çantanın içini düzenli kullanamıyor, ekipm
Ben ürünü miojiden daha ucuza alabiliyorken müşteri memnuniyetini on planda tuttuklarını düşündüğüm ancak yanıldığım Hep...siburada'dan aldım, bu ayıplı ürünün değiştirilmesini istiyorum. Servise yönlendirip başlarından savmalarını hiç hoş bulmadım yakışmadı
Hepsiburada üzerinden Kiwi kcc-4321 model halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürün daha ikinci kullanımda, 18 Mayıs... tarihinde bozuldu ve ben de iade/değişim talebi oluşturdum. Kargo firması ürünü kapımdan aldı. Bana, ürünün kırık olduğu ve sıfır ürün gönderileceği bilgisi verildi. 6 Haziran’da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
