to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden 26 Kasım 2025 tarihinde Mena Rise Thor Oc DDR5 RAM 32 GB Kiti (16 GB X 2) 6000 MHz, dram 288-pin u...dımm masaüstü belleği, xmp 3.0 ve AMD Expo için oyun bilgisayarı belleği, cl32-38-38-96, 1.3v (LD5U16G60C32LG -RGD) ürününü sipariş ettim. Ancak sipariş ettiğim ürünle birebir aynı
MSI marka Spatium m580 2 TB Gen5 SSD ürünüm arızalandığı için ServisPoint’e elden teslim ettim. Ürünü teslim ederken fat...urayı da sundum, fatura başka birine ait olmasına rağmen fatura sahibinin hesabından gerekli iletimler yapıldı ve tüm prosedürler eksiksiz yerine getirildi. ServisPoint, ürün için
25.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı Nethouse firmasından TCL 50V6B 50" 127 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD... Google televizyon satın aldım. 01.11.2025 tarihinde ürünün ekranında çizikler oluştu ve yetkili servis süreci başlatıldı. Servis incelemesi sonucunda ürünün değişimine ya da iade
"Sorun giderildi. İlginize teşekkür ederim. Umarım sizlerle bu anlamda bir daha sorun yaşamayız. İyi çalışmalar dilerim."
Hepsiburada Pazaryeri üzerinden Ce-yıl Deri Ürünleri firmasından 7 Aralık’t...a içi kürklü deri yelek satın aldım. Ürün bana 11 Aralık’ta ulaştı; ancak b
Hepsiburada üzerinden Havit Gamenote KB904L model klavyeyi 9 Aralık 2025 ta...rihinde satın aldım. Ürün elime ulaştığında bozuk çıktı, bunun üzerine deği
Hepsiburada üzerinden Cata 9243 sensör siparişi verdim ancak siparişim 'teslim edildi' görünmesine rağmen bana sensör ye...rine 1 adet Cata ampul gönderildi. Ürün değişimi için uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde, ekrandan değişim talebi kabul edilmiyor ve sensör gönderimiyle ilgili herhangi bi
29 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden 15.739 TL ödeyerek Philips Lumea lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ancak elim...e ulaşan ürünün kullanılmış olduğunu, içinde kıl parçaları bulunduğunu görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece bu sebeple hemen iade ettim ve değiş
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Beta Plus Teknoloji satıcısından MSI Vector 16 HX AI A2XWHG-091XTR model, K25...06N0079130 seri numaralı dizüstü bilgisayarı 78.849,05 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bozuk çıktı. Servise gönderdim. 05.12.2025 tarihinde servis raporu hazırlandı ve ürünün hatalı
"Hepsiburada'dab Yaren Hanım ilgilendi ve hata giderildi. Teşekkür ediyorum."
31.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 477 073 863 4 numaralı siparişim...le 4 adet Nutella 750 gr kakaolu fındık kreması satın aldım. Siparişim elim
Hepsiburada üzerinden yılbaşı çam ağacı satın aldım ancak ürün hasarlı olarak teslim edildi. Bunun üzerine değişim taleb...inde bulundum ve talebim kabul edildi. Hasarlı ürün sonrası D**** isimli müşteri hizmetleri temsilcisiyle görüştüm. Ayak kısmını tek başına gönderemeyeceklerini, ancak değişim konu
"Biraz uğraştırdınız ama sonucunda sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Hepsiburada’dan Onvo 70OVF9000UQ 70'' 4K Ultra HD QLED Google Smart TV satı...n aldım. Ürün arızalandığı için yetkili servise başvurdum ve servis raporun
28.01.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung s22 marka sıfır ve garantili bir cep telefonu satın aldım. Ürünü sıfı...r olarak aldığım halde bir süre sonra telefon arızalandı ve yetkili servise göndermek zorunda kaldım. Telefon serviste incelendiğinde, cihazın sıfır değil 2. El/yenilenmiş ürün ol
Hepsiburada’dan 16 Kasım 2025 tarihinde TP-Link Tapo c500 dış mekan Wi-Fi güvenlik kamerası satın aldım. Ürünü teslim al...dığımda kutusunun önceden açılmış olduğunu gördüğüm için, 18 Kasım 2025 tarihinde değişim talebinde bulundum. Değişim için kamerayı satıcı olan Hepsiburada'ya 19 Kasım 2025 tarihin
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Hepsiburada üzerinden Teg Elektronik satıcısından Turco hy300 projeksiyon cihazını 27 Ekim 2025 tarihinde satın aldım. İ...lk gönderilen ürün hatalı çıktı, değişim talep ettim. Değişim sonucunda bu kez kullanılmış ve yine hatalı bir ürün gönderildi. Tekrar değişim istedim, bu sefer de tamamen çalışmaya
"Hepsiburada ya yardım ve destekleri için çok teşekkür ediyorum"
11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Homend marka bir çay makinesi satın aldım.... Ürün elime ulaştığında, açma/kapama düğmesi ile çalışan düğmesindeki kırm
Vodafone’un bana verdiği ve sadece Hepsiburada satıcılı ürünlerde geçerli olan 500 TL değerindeki kuponumu kullanarak He...psiburada üzerinden 26 Kasım saat 21.43’te 4 adet 3L Peros çamaşır deterjanı siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslim tarihi 1 Aralık olarak görünüyordu, sipariş numaram 450 471
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim 2. Kez sorunum çözüldü"
Hepsiburada üzerinden Karaca marka fırın kabını ilk olarak 11.11 indirimler...inde sipariş ettim, ürün kargoda hasar aldığı için tarafıma hiç teslim edil
Hepsiburada üzerinden Dreame marka bir robot süpürge satın aldım. Ürün 14 Kasım tarihinde teslim edildi ancak cihaz, har...italama sonrası sürekli mob düşürerek düzgün çalışmadı ve arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü değişim talebiyle gönderdim ve değişim isteğim onaylandı. Ancak onaylanm
Hepsiburada üzerinden 24 Eylül tarihinde Stanley Klasik Termos 1,9 Litre Siyah ürününü (sipariş numarası: 462 272 278 5)... Ankara Keçiören adresime teslim aldım. Bu termostan beklentim, işime götürdüğüm sıcak içecekleri uzun süre sıcak tutmasıydı. Ancak ürün, içindeki içeceği 12 saat olmadan ılıklaştı
3 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 445 357 372 9 numaralı siparişi...mle Kiwi Otomatik Kedi Tuvaleti satın aldım. Ürün 5 Ekim'de elime ulaştı an
2025 Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden 1730 TL ödeyerek Adidas Runfalcon model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük k...ullanım amacıyla aldım ve dikkatli bir şekilde kullandım. Ancak yaklaşık 2 ay önce ayakkabının her yerinde tiftiklenme ve deformasyon başladı, sorun sürekli olarak devam ediyor. Y
"Ankara Keçiören 'den uygunalsan firmasının ilgisine teşekkür ederim. Stanley termosu sağlam şekilde gönderdiler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
