to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden, satıcısı yine Hepsiburada olan ddpai z90 Master 128 GB araç kamerası satın aldım. 2 Mayıs’ta verdiğim sipariş 4 Mayıs’ta elime ulaştı ancak bana gönderilen ürün 128 GB yerine 64 GB kapasitedeydi. Bunun üzerine ürünü 6 Mayıs’ta Aras Kargo ile Zonguldak Çaycuma’dan geri gönderdim.
Müşteri hizmetlerini toplam üç kez aradım. İlk görüştüğümde stoklarında ürünün olduğunu, değişim için ürünü göndermemi söylediler. Ben de özellikle aynı modelin 128 GB olanını talep ettiğimi belirttim. Ancak ürün kendilerine ulaştıktan sonra bu kez stokta olmadığını söyleyip herhangi bir bilgilendirme yapmadan para iadesi sürecini başlatmışlar ve sadece “para iadesi yaptık” şeklinde mesaj atmışlar. Ben aramadığım sürece stokta olmadığını da söylemeyeceklerdi.
Ben para iadesi değil, ilk başta sipariş verdiğim ddpai z90 Master 128 GB araç kamerasının temin edilmesini ve tarafıma gönderilmesini istiyorum. Üç dört günde tamamlanması gereken basit bir sipariş sürecinin bu kadar uzaması ve yılan hikâyesine dönmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden Hikvision 4MP kamera siparişi verdim. Sipariş numaram 450 119 026 8 olup, 14 Kasım’da oluşturduğum siparişimin teslimat tarihi 19 Kasım olarak planlandı. Siparişim 3 adet 4MP + 2 adet 2MP kamera olmasına rağmen, tarafıma 4 adet 2MP kamera gönderildi ve paket içeriği eksik geldi...
11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan ddpai n5 Dual araç içi kamera ile uyumlu kablolu radar modülü kitini satın aldım. Ürünü kullanırken modülün çalışmadığını, aktif olmadığını fark ettim. 14 günü geçtiği için iade talebim kabul edilmedi ve ürünü servise göndermem gerektiğ...
Hepsiburada üzerinden 29 Kasım tarihinde Ddpai Dual araç içi kamera siparişi verdim. Ürünümün 2 Aralık tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, Aras Kargo tarafından Sakarya Akyazı şubesinde bekletildi ve 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 472 859 072 9, ürün için kredi kar...
Hepsiburada üzerinden Samsung marka 128 GB hafıza kartı satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken arızalandı. Hepsiburada, ürünü Samsung yetkili servisine göndermemi söyledi. Ancak yetkili servis, satıcısı Samsung olmayan ürünlere bakmadıklarını belirterek ürünü hiçbir işlem yapmadan iade etti. Bunu...
Hepsiburada.com üzerinden 70mai marka araç kamerası aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp çalıştırdım; ilk 2-3 dakika sorunsuz çalışsa da, ...
Yorumlar