Hepsiburada alışveriş

Hepsiburada üzerinden Yusrav Ticaret satıcısından satın aldığım akü takviye cihazı, elime ulaştığı ilk andan itibaren hi...ç çalışmamıştır. Ürün jelatinli olmayıp sadece kutuludur ve kutusundan çıkarıp denediğimde cihazın işlevini yerine getirmediğini gördüm; cihaz hiçbir zaman çalışır durumda olmamışt...

Yaklaşık 7 aydır Hepsiburada hesabım, “iade/iptal sıklığı” gerekçesiyle askıya alınmış durumdadır. Oysa sistemde görünen... son 3 iptal işlemi bizzat Hepsiburada tarafından yapılmış olmasına rağmen bunun cezasını kullanıcı olarak ben çekiyorum. En önemli mağduriyetim, hesabım askıya alınmadan hemen ön...

8 Temmuz Çarşamba günü Hepsiburada platformundan, satıcısı Hepsiburada olan... bir akıllı saat satın aldım. Sipariş numaram 470 914 068 2’dir. Ürün sayfa...

Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Philips EP5544***00 serisi otomatik kahve makinesi satın aldım. 06.0...7.2026 tarihinde teslim aldığım ürünün sıfır olmadığını düşündüren bazı durumlarla karşılaştım. Diğer sıfır ürünlerde bulunan koruyucu stickerların bu üründe yer almadığını, ayrıca...

Hepsiburada üzerinden Rakipsizfiyat isimli satıcıdan Siemens dw15701 gizli damacanalı gri su sebili satın aldım. Sipariş...im 13.07.2026 tarihinde Horoz Lojistik ile teslim edildi. Teslim aldığımda ürünün kutusunda kocaman bir delik olduğunu gördüm ve darbe sebebiyle ürünün gövdesinde çizikler ve kusur...

Hepsiburada hesabım üzerinden, sistemde kayıtlı olmayan ve benim onay vermediğim kredi kartımdan benden habersiz şekilde... Premium adı altında bir çekim yapıldı. Bu işlemi ben gerçekleştirmediğim halde 9 Temmuz tarihinde kartımdan 539 TL tutarında ücret çekildiğini bankamdan gelen bildirim ile fark et...

11 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden bir alışveriş yapmak istedim. Öde...me adımında kredi kartımdan 54.762 TL tutarında çekim yapılmasına rağmen si...

Philips hr2695 model ürününü 26.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4E1D satıcısından 3.669 TL ödeyerek satın aldım.... Ürün kargodan gayet düzgün, balonlu naylon ve bantlarla korunmuş şekilde, dış paketi sağlam olarak elime ulaştı. Kutuyu açtıktan sonra ürünü hiçbir şekilde çalıştırmadan, sadece ...

Hepsiburada üzerinden 449 076 639 4 numaralı siparişle, 2794,20 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ödemeyi Fair Fina...ns kredisiyle gerçekleştirdim. Siparişimi cumartesi günü verdim ancak ürün az önce hiçbir şekilde tarafıma gönderilmeden, tek taraflı olarak iptal edildi. Herhangi bir onayım ya d...

Hepsiburada uygulamasında Spiderman desenli bir kumaş için kısa süreli kampanya başlatılmıştı. Kampanyanın bitmesine hen...üz yaklaşık 2 saat varken ürünü sepete eklemek istediğimde “ürün sepete eklenemedi / ürün geçici olarak temin edilemiyor, daha sonra deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve alışveriş...

Hepsiburada’da Premium üyesi olmama rağmen bugün verdiğim ilk sipariş sorunsuz onaylanmasına karşın, aynı gün içinde iki...nci bir sipariş vermek istediğimde ödeme aşamasında sorun yaşıyorum. Ödemeyi onayladığım anda sistem “banka kabul etmiyor” veya “bakiye yetersiz” şeklinde uyarı veriyor. Kartımda y...

12 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Elidia Organik satıcısından Philips 5500 serisi 5547/90 model kahve m...akinesi sipariş verdim. Ertesi gün kontrol ettiğimde satıcının mağazasının kapandığını gördüm. Bunun üzerine Hepsiburada müşteri temsilcileriyle görüştüğümde bunun normal bir durum...

17.06.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden blc Teknoloji Ürünleri Ltd. Şti adlı satıcıdan 10.084,32 TL tutarında bir... bisiklet satın aldım. Ürünü hediye olarak almıştım ancak hediye ettiğim kişi bisiklet istemediği için, ürünün kutusu hiç açılmadan, kutuya dokunulmadan, kargo firması evden teslim...

Hepsiburada üzerinden 01.07.2026 tarihinde Huawei FreeBuds se 2 mavi renk kablosuz kulaklık satın aldım. Ürün 01.07.2026...’da elime ulaştı, kulaklığı yaklaşık yarım saat denedikten sonra hem telefonla eşleşme sorunu yaşadığım hem de rengini beğenmediğim için aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. Ert...

Hepsiburada hesabımda 08.07.2026 tarihinden bu yana sebepsiz yere bloke görünüyor ve bu nedenle sipariş oluşturamıyorum.... Üstelik Premium üyeyim ancak buna rağmen alışveriş yapmaya çalıştığımda “Şu an işleminiz gerçekleştirilememektedir” şeklinde uyarı alıyorum ve ödeme adımını tamamlayamıyorum. Hes...

Hepsiburada üzerinden Sanipak adlı satıcıdan Detan marka sinek ilacı ve losyon satın aldım. Losyon ürününün son kullanma... tarihi 2025 iken, “Sinekkıran” adlı sinek ilacının üzerinde 29.04.2024 tarihi yazıyor. Son kullanma tarihi bu kadar yaklaşmış ya da geçmiş olabilecek bir ürünün gönderilmesini fir...

Hepsiburada üzerinden elektrikli bir ürün için 9 Temmuz tarihinde iade talebi oluşturdum ancak o günden bu yana hiçbir ş...ekilde müşteri hizmetlerinden destek alamıyorum. İade süreciyle ilgili ne ürün alımı ne de ücret iadesi konusunda bilgilendirilmiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve d...

Hepsiburada üzerinden Mart ayında çeyiz için Roborock s8 robot süpürge satın aldım. Ürünü o dönem hiç açmadan kaldırdık,... yeni yeni kullanmak için geçen hafta kutusunu açtığımızda robotun çalışmadığını gördük ve sürekli hata verdiği için firmaya göndermek zorunda kaldık. Ürünü geri gönderirken kutus...

Hepsiburada üzerinden 5 Kasım 2023 tarihinde HP Victus marka dizüstü bilgisayar satın aldım. Yaklaşık üç yıl önce yapmış... olduğum bu alışverişe ait e-faturaya yeniden ulaşmak istiyorum. Sipariş numaram 100 125 221’dir. Platform üzerinden e-faturaya erişemediğim için talepte bulunmama rağmen e-fatura ...

Onvo marka dik süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden 5.000 TL üzerinde bir bedelle satın aldım. Ürünü düzen...li olarak kullanırken yaklaşık 1 hafta önce süpürgenin şarj olmamaya başladığını fark ettim. Cihaza şarj takmama rağmen dolmuyor ve kullanılamaz hale geldi. Arızadan sonra Onvo mü...

Hepsiburada üzerinden 6 Temmuz 2026 tarihinde, 419 471 582 4 numaralı siparişle bir takı ürünü satın aldım. Sipariş oluş...turulurken kargolama tarihi olarak 7 Temmuz taahhüt edilmesine rağmen ürün günlerce kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. Ardından 13 Temmuz tari...

Hepsiburada'dan internet alışveriş sitesinden ürün siparişi verdim. Pazar günü tarafıma teslim edilecekti, fakat arkadaş...lar gelmiş, iş yeri kapalı diye not düşüp geri dönmüşler. Verdiğim sipariş iş yeri değil, ev adresiydi; adreste bile kat ve daire belirtilmişti. Çağrı merkezi, Hepsiburada'nın hâlâ...

Premium üyesi olduğum Hepsiburada’dan mayıs ayı içinde 25 adet gözlük siparişi verdim. Bu siparişlerimin 23 tanesini iad...e edip 2 tanesini aldım. Aynı alışverişi fiziksel bir mağazadan yapıyor olsaydım da deneme ve iade süreçleri benzer şekilde işleyecekti. Bu işlemlerden sonra Hepsiburada, tarafıma...