to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Hepsiburada ucuzurun outlet Maltepe İstanbul satıcısından Grundig vcc7750 800 watt toz Torbalı ele...ktrikli süpürge siparişi verdim. Ancak siparişim elime geçtiğinde kutudan elektrikli süpürge yerine 5 adet bisiklet iç lastiği çıktı. Durumu fark eder etmez Hepsiburada sayfası üz
Hepsiburada internet sitesinde Solgar Chromium Picolinate 200 mcg 90 kapsül ürününde yaklaşık bir haftadır Premium üyeli...ğe özel bir fiyat aldatmacası ile karşılaşıyorum. Siteye giriş yapmadan ürüne baktığımda, Premium üyelere özel olduğunu belirten daha düşük bir fiyat gösteriliyor. Ancak Premium he
Hepsiburada üzerinden uzun süredir alışveriş yapan bir müşteriyken, yaşadığım ürün mağduriyeti sonrası sesimi yükselttiğ...im için açıkça cezalandırıldığımı düşünüyorum. Sitede “sıfır” diye satılan ürünlerin, Tecnoland Store adlı satıcı tarafından gerçekte outlet, teşhir veya Amazon depo outlet etiketl
"Hepsiburadalık bir sorun değildi zaten konuştuk hesabıma giriş yapmışlardı sildirmek için başvur hemen de çözüldü teşekkürler"
"İlk siparişimde çizikli bir ps5 oyun kolu geldi, iade ettim ve 8.000 TL iademi aldım. Tekrar aynı satıcıdan yeni bir ps5 oyun kolu aldım, yine çizikli çıktı. Ücret iadesi talebinde bulundum ve iade kartı ile gerçekleştirildi. Şu an iade tamamlandı ve sorunum çözüldü."
Braun Silk Expert Pro 5 cihazımı garantiye göndermek istediğimde, Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişe ait faturanı...n hiçbir zaman kesilmediğini fark ettim. 25 Temmuz’da Braun tüketici ilişkilerine mail attığımda, garanti sürecini başlatabilmem için mutlaka fatura belgesine ihtiyaç duyduklarını
"Sorununuz çözdüğü nüz in teşekkür ederim"
Yaklaşık 4 gündür Hepsiburada ve Hepsipay hesabımla ilgili çok ciddi bir ma...ğduriyet yaşıyorum. Hepsiburada hesabım bilgim ve onayım dışında silindiği
Hepsiburada’dan kısa süre önce toplu alım için 4 adet Hindistan cevizi suyu siparişi verdim. Aynı ürünü daha önce de sor...unsuz şekilde almıştım. Ancak bu son siparişim “toplu sipariş, ticari kullanım” bahanesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Canlı destek üzerinden görüştüğümde de siparişin toplu
Hepsiburada üzerinden Momordica adlı ürünü 11 Ağustos tarihinde indirimli olarak satın aldım. Ödemem Garanti BBVA kredi ...kartımdan Hepsipay aracılığıyla çekildi ve siparişim 413 043 2741 numarasıyla oluşturuldu. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 13 Ağustos tarihinde siparişim tarafınızca iptal
Hepsiburada üzerinden 4631320867 numaralı siparişimle Momordica satıcısından 4 adet “Momordica Coconut Mix - 250 ml” isi...mli ürünü, toplam 170,00 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim 13.08.2026 tarihinde, “toplu/çoklu alım tespit edildiği” gerekçesiyle Hepsiburada tarafından tek taraflı olarak iptal ed
Hepsiburada uygulamasında 12.08.2026 tarihinde saat 21.00’de başlayan 3 saatlik “3 al 2 öde” kampanyasında ciddi bir mağ...duriyet yaşadım. Grimelange marka, adet fiyatı 400 TL olan gömleği kampanya döneminde sepete eklediğimde ürünün adet fiyatı bu kez 1.300 TL olarak yansıtıldı. Normalde 3 tanesi 1.2
"Mağduriyetim çok hızlı ve gerçekten anlayışla çözüme ulaştırıldı Hepsiburada ailesine çok teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden 13 Temmuz 2026 tarihinde giyim dolabı gardırop siparişi verdim. Ürünüm 28 Temmuz’da kargoya verild...i ancak 2 Ağustos’tan bu yana kargo takipte sürekli aktarma merkezinde görünüyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Siparişi verirken adresimi girdiğim ilçeye teslimat olduğu öze
Hepsiburada üzerinde Hepsipay hesabımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Hesabımdan alışveriş yapmak istediğimde “bu numara b...aşka bir hesapta tanımlı” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle hesabıma hiç erişemiyorum. Hepsipay hesabımda 639 TL iade param bulunuyor ancak hesabıma giremediğim için ne bu tuta
Hepsiburada’da Prime üyesi olmama rağmen ürünlerde tam tersi yönde bir fiyatlandırma ile karşılaşıyorum. Prime hesabımla... giriş yapmadan önce Creality Ender pla+ mavi 1.75 mm 1 kg filament ürünü 529 TL olarak görünürken, Prime hesabımla giriş yaptığımda aynı ürünün fiyatı 629 TL’ye yükseliyor. Yaklaş
Hepsiburada üzerinden 20 Temmuz tarihinde Heifer marka cam kettle satın aldım. Ürün elime ulaştığında bozuktu, sadece ış...ığı yanıyor ancak suyu kaynatmıyordu. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum. Satıcı, değişim yapamayacağını, markanın kendisiyle görüşmem gerektiğini söyledi. Hepsiburada çağrı
"Sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim"
Hepsiburada’da uzun süredir Premium üyesi olmama rağmen bana taahhüt edilen hiçbir avantajdan tam olarak yararlanamıyoru...m. Influencer’ların ve kampanya sayfalarının paylaştığı indirimli fiyatlar bana yansımıyor, aynı ürünü Premium’lu olmama rağmen daha yüksek fiyattan görüyorum ve fiyat farkı oluşuy
4 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden toplam 2.013,30 T...L tutarında deterjan ve kağıt havlu ağırlıklı bir alışveriş yaptım. Sipariş
Hepsiburada üzerinden araç içi şişme yatak siparişi verdim. Sipariş ekranında alışveriş tarihimin 3 Ağustos, kargoya ver...iliş tarihinin ise 5 Ağustos olarak göründüğünü, ayrıca teslim edileceği tarihin de detaylı şekilde yazdığını açıkça görüyorum. Buna rağmen aradan bir haftadan fazla süre geçmesine
12.08.2026 tarihinde saat 05:09’da Hepsiburada üzerinden Casper Excalibur g870 Intel Core i7 13620h 24GB 1TB SSD RTX5060... FreeDOS 15.6" 165Hz g870.1362-CF60X-C model laptop siparişi verdim. Sipariş numaram 467 913 262 4 olup, Bonita Baby Wear satıcısından 40.999 TL bedelle alışveriş yaptım. Bankamdan
Hepsiburada mobil uygulamasında bir süredir “servis bağlantısı kesildi” hatası alıyorum ve uygulama hiç açılmıyor. Hem W...i-Fi hem de mobil veri bağlantım olmasına rağmen sürekli aynı ekran geliyor ve sadece “yeniden dene” butonu çıkıyor. Sorun yaklaşık bir gündür aralıksız devam ediyor, uygulamayı d
29 Haziran tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden dolap ve çekmeceli bir komodin satın aldım ve bu ürün için ya...klaşık 35.000 TL ödeme yaptım. Ancak ürünü satın aldıktan sadece iki gün sonra aynı ürünün fiyatının yaklaşık 7.000 TL daha düşük bir bedelle satışa sunulduğunu gördüm. Bu, ürün be
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
