to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Kusurlu Ürün İadesinde 150 TL Kupon Geri Gelmedi
Hepsiburada üzerinden iki ayrı siparişle toplam iki adet t-shirt aldım. Sipariş numaralarım 413 519 366 9 ve 437 865 888 4’tür. Her iki üründe de kusur olduğu için iade ettim ve ürün bedellerinin iadesi olumlu olarak yapıldı.
Bu alışverişlerde 100 TL’ye 75 TL indirim kampanyasından yararlanmıştım ve her siparişte 75’er tl olmak üzere toplam 150 TL kupon kullanıldı. Kusurlu ürün gönderilmesine rağmen, bu iki siparişte kullandığım toplam 150 TL’lik kupon Hepsiburada tarafından hesabıma yeniden tanımlanmadı.
Benim herhangi bir hatam olmadan, satıcıdan kusurlu ürün geldiği için iade yaptım. Bu nedenle her iki siparişte kullanılan 75+75 TL olmak üzere toplam 150 TL kuponun en kısa sürede hesabıma tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Hiç iletişime geçip arayan olmadı, Hepsiburada nerede 150 TL kupon?
