Hepsiburada İade

Hepsiburada üzerinden Solingen Micro Tırtıklı Doğrama Bıçağı Lacivert adlı üründen daha önce sipariş vermiş ve doğru ürünü almıştım. Aynı bıçaktan bu kez 2 adet lacivert olarak sipariş verdim, ancak elime siyah simli, daha kısa ve daha ensiz, tamamen farklı bir bıçak gönderildi. Siparişimi 05 Mart ...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 4639142134 ve 4418989252 numaralı siparişlerimde Welly 32691S-W Welly 1:32 Volvo fh 4 Teker Tır oyuncak ürününü satın aldım. Aynı üründen iki kez sipariş verdim ve ikisi de bana kırık şekilde ulaştı. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Her iki siparişle ilgili ol...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 436 764 277 4 numaralı siparişimle Kiko marka 3 adet ruj satın aldım. Bugün teslim edilen kargoda rujlardan sadece 2 adet geldi, bunlardan biri de kırık ve paramparça haldeydi. Bu ürünleri yöneticime hediye olarak almıştım, hem bir ürün eksik hem de gelen ürünlerden bi...

Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan 4821288584 sipariş numaralı PS5 Digital Edition oyun konsolunu 7 Mart tarihinde satın aldık, ürün 8 Mart’ta tarafımıza teslim edildi. Kargo kutusu dışarıdan bakıldığında gayet düzgün görünüyordu; ancak içinden çıkan PS5 kutusunun belirgin şekilde defor...

16 Şubat tarihinde gönderdim. Kutusu yırtık ve 4 vida eksil diye reddettiler. Kutu bendeyken sağlamdı. Teslim ettiğim kargo şubesinin kamera kayıtlarına bakılmasını istedim. Sağlam bir şekilde kutusu teslim ettiğim için. Kamera kayıtlarına bakılmadı bile iade reddedilip geri gönderdiler. Hepsiburada...

+3

Hepsiburada üzerinden kullanılmak üzere, Larabay aracılığıyla toplam 35.700 TL tutarında hediye kuponuna sahibim. Bu kuponları, projemiz kapsamında katılımcılara hediye olarak dağıttık. Bugün itibarıyla, son kullanım tarihi 13 Mart olan bu kuponları tek bir alışverişte birleştirerek kullanmak istedi...

Hepsiburada üzerinden Loykashopping adlı satıcıdan ürünler satın aldım ancak gelen ürünlerin sahte olduğunu gördüm. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum fakat üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen para iadem hala yapılmadı. Sürecin başından beri sistemde net bir sonuç göremiyorum, sürek...

27.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden hb Bilişim satıcısından iPhone 13 Mini satın aldım. Ürün birkaç gün içinde Diyarbakır Kayapınar’daki adresime teslim edildi. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra her şarja taktığımda hafif bir ısınma fark ettim, başta normal olabileceğini düşündüm....

13.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Markastok satıcısından Harley-Davidson Coro erkek siyah deri bot satın alındı, ürün kız arkadaşım tarafından bana hediye edildi. Aynı marka ve model botu kendisi yaklaşık 4 yıldır sorunsuz kullandığı için markaya ve özellikle bu modele güvenimiz yüksekti. B...

+2

Yapı Kredi bankasındaki TR90********************19 IBAN numaralı hesabımdan, bilgim ve onayım dışında yaklaşık bir yıldır “Epos” adıyla düzenli olarak para çekildiğini bugün, 8 Mart 2026 tarihinde fark ettim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu işlemlerin en az 13 Mart 2025 tarihinden bu yana d...

12 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson v15 marka süpürge satın aldım. Ürün Karaman’a teslim edildikten birkaç gün sonra kutu açılışını yaptık, parçaları birleştirip çalıştırmak istediğimizde cihazın hiç çalışmadığını gördük. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradık; görüntülü olarak k...

19 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden Akıllıphone satıcısından Memo marka PC soğutucu fan satın aldım. Ürün 21 Şubat’ta elime ulaştı ancak kutudan birçok parça eksik çıktı. Altındaki ayaklardan biri yoktu, altındaki filtre kapağı kırık geldi ve bilgisayarın kaymaması için üstüne takılan PC tutuculardan ...

Hepsiburada üzerinden Orbus 3000 w tam sinüs şarjlı inverter satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün bozuk çıktı ve çalışmadığını fark ettim. Yaklaşık 3 aydır bu ürünle ilgili sorun yaşıyorum ve mağduriyetim bir türlü giderilmedi. Ürün arızalı çıktığı için müşteri temsilcisiyle görüştüm ve beni servi...

28.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden averıon mağazasından, 465-869-651-4 numaralı sipariş ile 3 adet Cisco C9105a X I-E Cisco Catalyst 9105a X Series ürünü satın aldım. Projem ertelendiği için ürünler elime ulaştıktan sonra kargo poşetini dahi açmadan, tek seferde “yeniden satın alacağım” gere...

23 Şubat tarihinde Premium üyesi olduğum Hepsiburada üzerinden almış olduğum hasarlı ürün için kolay iade talebi oluşturdum ve 24 Şubat tarihinde ürün teslim alındı. Bundan sonra ki süreçte sözde 5 Mart tarihine kadar iade incelenip ücret iadesi yapılacağı söylenmesine rağmen ortada ne para var, ne ...

Hepsiburada uygulaması annesininbebişi mağazasından 09 Şubat 2026 tarihinde teslim edilen akülü araba ürünüm defolu ve kırık şekilde elime ulaştı. Ürünü hiç kullanmadan iade ettim ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iadem hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve para iadem yapılmadı. Bu ...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Gamegaraj satıcısından Ryzen 5 7500F işlemcili, Palit RTX 5060 Ti 12 GB ekran kartlı, 1 TB M.2 SSD’li, 16 GB DDR5 RAM’li ve 850 W PSU’lu OEM hazır sistem satın aldım. Sistemin kurulumunu dikkatli bir şekilde yaptım ve özellikle ekran kartını herhangi bir zorlamaya ma...

Hepsiburada üzerinden Gani Teknoloji isimli satıcıdan Bamix m350 Maxx blender siparişi verdim. 5 Mart 2026 tarihinde verdiğim sipariş 7 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram 421 853 668 3’tür. Kutu üzerinde Maxx ibaresi bulunmasına rağmen kutunun içinden Bamix m200 model bir ürün çıktı. ...

Hepsiburada üzerinden 6 Şubat’ta Womidi Türkiye isimli satıcıdan Xiaomi Mi Box 3. Nesil cihaz satın aldım, 9 Şubat’ta ürün elime ulaştı. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra teknik kontrollerim sonucunda ürünün sahte olduğu ortaya çıktı. Bunun üzerine Hepsiburada üzerinden detaylı teknik bilgiler içe...

Hepsiburada üzerinden Hazan DTM limited satıcısından Vacuum Cleaner q8 Max Robot Süpürge Beyaz ürünü 19.861,04 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü 25.02.2026 tarihinde saat 18:15’te teslim aldım ve aynı gün içinde, yaklaşık 2 saatlik deneme sonrasında ciddi performans sorunları nedeniyle ...

Hepsiburada üzerinden shopist satıcısından 72 parça manyetik blok satın aldım. Ürünü 6 Mart’ta teslim aldık. İlk açtığımız anda tüm parçaların kenarlarının son derece keskin olduğunu, çocuğumun da daha ilk eline alışında elini kestiğini fark ettik. Ürünlerin büyük kısmı toz içindeydi, üzerinde çizik...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1 ay önce Polo marka bir parfüm satın aldım. Ancak bana gönderilen ürün, siparişini verdiğim parfümle alakası bile olmayan bambaşka bir üründü. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum ve doğru ürünün gönderilmesini istedim. İade talebim onaylanmasına rağmen ne doğr...

Hepsiburada üzerinden küçük ev aleti kategorisinden bir ürün siparişi verdim. Siparişimi 24 Şubat’ta oluşturdum, ürün 6 Mart’ta elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda gelen ürünün sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, kutuyu açar açmaz iade talebi oluşturdum...