to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Hazır Sistem İlk Açılışta VGA Işığı Kırmızı Yakıldı Ve Çalışmadı
Hepsiburada uygulaması üzerinden Gamegaraj satıcısından Ryzen 5 7500F işlemcili, Palit RTX 5060 Ti 12 GB ekran kartlı, 1 TB M.2 SSD’li, 16 GB DDR5 RAM’li ve 850 W PSU’lu OEM hazır sistem satın aldım. Sistemin kurulumunu dikkatli bir şekilde yaptım ve özellikle ekran kartını herhangi bir zorlamaya maruz bırakmadan yuvasına oturttum.
İlk açılışta kasadaki tüm fanlar, ışıklar ve ekran kartının fanları çalışmasına rağmen ana kart üzerindeki VGA ışığı kırmızı yandı ve sistem açılmadı. Bilgisayarı kapatıp tekrar açmayı denememe rağmen aynı sorun devam etti ve sistem hiçbir şekilde görüntü vermedi. Sıfır alınan bir hazır sistemin daha ilk açılışta bu şekilde arızalı çıkması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle Hepsiburada üzerinden hiçbir ek işlem yapmadan doğrudan iade talebi oluşturdum. Ürünün arızalı gelmiş olması sebebiyle, siparişime ilişkin tüm tutarın tarafıma eksiksiz ve gecikme olmadan ücret iadesi olarak ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Ahmet Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
