Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Değerli Hediye Kuponlarının Tek İşlemde Birleştirilememesi

profile
Süleyman
09 Mart 11:25
5

Hepsiburada üzerinden kullanılmak üzere, Larabay aracılığıyla toplam 35.700 TL tutarında hediye kuponuna sahibim. Bu kuponları, projemiz kapsamında katılımcılara hediye olarak dağıttık. Bugün itibarıyla, son kullanım tarihi 13 Mart olan bu kuponları tek bir alışverişte birleştirerek kullanmak istedim ancak sistem buna izin vermiyor.

Konu ile ilgili Larabay ile iletişime geçtiğimizde, Hepsiburada’nın kullanılmayan hediye çeklerinde iade, iptal ya da değişiklik yapamadığını, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını belirten bir geri dönüş aldık ve sadece kodların kullanım durumunu paylaştılar. Ancak elimde kullanılabilir durumda olan yüksek tutarlı çekler bulunmasına rağmen, sistemin birleştirmeye izin vermemesi nedeniyle bu bakiyeyi amacına uygun şekilde değerlendiremiyorum.

Hepsiburada hesabımda kayıtlı iletişim bilgilerim mail adresim olan s******@yahoo.com ve telefon numaram 5533****36’dır. Kuponların tek seferde veya en azından daha yüksek tutarlı bir alışverişte kullanılabilmesi için gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını ya da bu mümkün değilse mağduriyetimi giderecek alternatif bir çözüm (örneğin bakiye birleştirme, farklı türde tanımlama vb.) üretilmesini talep ediyorum.

09 Mart 11:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Hediye Çeki Bölünmesi Ve Tek Kupon Kullanılamaması

profile
İbrahim
18 Şubat 19:39
142
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Çeki Yanlışlıkla Bölündü, Tek Çeki İstiyorum

profile
23 Ocak 20:44
182
1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Çeklerini Aynı Alışverişte Kullanamama Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu

profile
08 Ekim 2025 13:58
391

Yanlış Kupon Bölünmesi Nedeniyle Alışveriş Çekimi Kullanamıyorum

profile
21 Aralık 2025 22:03
223
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri