hattım açılmadı, yeni hat

TB turbudur turizm şey tic adına kayıtlı kurumsal faturalı hatlarımızı yaklaşık 2 ay önce Turkcell’den Vodafone’a taşıdı...k. Taşıma işleminden itibaren sorunlar bir türlü bitmedi. Hatlarımızdan birinin seri numarası yanlış gönderildi, bu nedenle yaklaşık 2 gün boyunca kurumsal hattımızı hiç kullanamad...

15.06.2026 tarihinde BİM şubesinden yeni Bimcell hattı satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen hat hâlâ açılmadı, ha...tta hiçbir şekilde arama yapamıyor ve arama da alamıyorum, tamamen hizmet dışı görünüyor. Telefonda sorun olabilir diye telefonumu tamirciye götürdüm. Sim kartı kendi telefonuna t...

04.06.2026 tarihinde 444 1 444 numaralı hattınız üzerinden 0553 6** ** **numaralı faturasız hattı satın aldım. Ödemeyi y...apmama rağmen sisteminizde görünmediğini söyleyip “bekleyin, düşer” denildi ve günlerce bekletildim. Yedi gün boyunca hattın kargoya verilmesini bekledikten sonra, tüm ödeme dekont...

Hatay Antakya Dikmece Mahallesi TOKİ konutlarında ikamet ediyorum ve yaklaşık 6 aydır Türk Telekom mobil hat kullanıyoru...m. Geldiğim günden beri mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaş. Telefonda basit bir sayfanın bile açılması dakikalar sürüyor, çoğu zaman da hiç açılmıyor. Kamu ...

Bursa Anatolium Turkcell mağazasından Turkcell Pasaj üzerinden bir cihaz almak istediğimde, işlem için mutlaka bir hat a...çılması gerektiği söylendi. Bu hattın sadece devlete ödenen yaklaşık 50 TL’lik bir maliyeti olacağı, sonrasında sorun çıkmadan kapatılacağı bilgisi verildi. Bu konuyu özellikle iki...

Vodafone’a online numara taşıma başvurusunu 21 Mayıs’ta faturalı hat için yaptım. Başvuru sonrasında sim kartım ancak 12... Haziran’da Çorum Oğuzlar’daki adresime teslim edildi, yani teslimat sürecinde ciddi bir gecikme yaşandı. Sim kart teslim edildikten sonra bu kez de hattın aktivasyonu yapılmadı. ...

Türk Telekom mobil hatta Turkcell’den geçiş yaptım ancak hattımı kullandığım ilk günden beri telefondan hiçbir şekilde i...nternete giremiyorum. Mobil veri simgesi görünmesine rağmen 2 gündür tek bir kere bile internet bağlantısı sağlayamadım. Bulunduğum yer Aydın Efeler ve sorun evde, dışarıda, her y...

Vodafone’un güvenli depo hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu ve mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yıllardır güvenli depo... uygulamasını kullanıyordum ve bütün önemli verilerim burada kayıtlıydı. Eski hattım olan 5324****92 numaralı Vodafone hattımı iptal ettirdikten sonra, bu hatta bağlı güvenli depom...

12 Haziran 2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımak için Turkcell online işlemler üzerinden başvuru ya...ptım. Başvurum onaylandı ve 15 Haziran 2026 saat 08:26’da hattımın aktif olacağına dair mesaj geldi. E-sim için başvuru yapmıştım, tarafıma gönderilen QR kodu telefonuma okuttum an...

Birkaç ay önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve şu anda Selfy 20+20 paketini kullanıyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır hattı...m neredeyse hiçbir bölgede sağlıklı çekmiyor. Manisa Salihli Organize Sanayi Bölgesi’nde, Manisa Salihli köylerinde ve Manisa Kula köylerinde hem internet bağlantısı hem de şebeke ...

Vodafone üzerime kayıtlı olan hattımı bir süredir tl yüklemesi yapmadığım için bilgilendirme mesajı dahi gelmeden kapatt...ı. Yaklaşık 3 aydır hattım kapalı durumda ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen hattımın yeniden açılması için benden, nerede...

Vodafone hattımı 1 Mayıs tarihinde faturalıdan faturasız tarifeye geçirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Özellikle, ...geçiş yaptığım günün aynı zamanda hesap kesim tarihi olduğunu, bu tarihten sonra kullanmadığım dönem için yeni bir fatura çıkıp çıkmayacağını defalarca sordum. Görüştüğüm müşteri t...

Hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdıktan sonra mobil internetim bir türlü aktif hale gelmedi. Hattı yeni hatta tak...tığım anda internetin otomatik olarak açılmasını beklerken, bu süreç gereksiz yere uzadı ve mağdur oldum. Hat açıldıktan sonra interneti aktif etmek için tarafıma bir onay kodu gö...

Son iki aydır, bilgim ve onayım olmadan adıma Turkcell üzerinden telefon hatları açıldığını fark ettim. Daha önce bu dur...um nedeniyle hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de bayilere başvurarak adımı ve T. C. Kimlik numaramı kullanarak açılan iki hattı kapattırdım; ancak buna rağmen aynı şekilde yen...

09.06.2026 tarihinde Vodafone operatöründen Türk Telekom faturasız hat segmentine geçiş yapmak amacıyla internet siteler...i üzerinden "Selfy 100 GB 300 TL" kampanyasına başvuru yaptım. Aynı gün saat 20:59’da 444 1 444 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşme sağladığım müşt...

Türk Telekom hattımın teslimi için görevlendirilen Dijital Kurye firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adresimde ol...mama rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadan, telefonla aranıp iletişime geçilmeden, 13.06.2026 tarihinde saat 11.06’da “adres ziyareti sonucunda ulaşılamaması nedeniyle tamamlanama...

Türk Telekom mobil hattım için 6 Nisan tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak Yeni Nesil Prime 75 GB tarifesine geçiş y...aptım. Tarife seçimi esnasında, bu tarifeye katılmam halinde 500 tl değerinde Amazon alışveriş kodu ve 3 ay boyunca ücretsiz youtube.com Premium üyeliği verileceği açık şekilde tar...

Haziran 2026 ayında mevcut Vodafone hattımı yine Vodafone’da farklı bir tarifeye taşımak için çağrı merkezi üzerinden ba...şvuruda bulundum. Ancak başvurmaz olsaydım, tam 5 gündür yeni hat taşıma süreci tamamlanmadığı için SIM kartım tarafıma teslim edilmedi ve hattımı kullanmakla ilgili ciddi mağduriy...

Şanlıurfa Ceylanpınar ilçesinde bulunan Serte Küme Evleri köyünde Vodafone hattımı kullanmaktayım. 05.05.2026 tarihinden... bu yana köyümüzdeki Vodafone şebeke direğinin fırtına ve doğal afet nedeniyle devrilmesi sonucu hattımızdan hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Ne arama yapabiliyor ne de internet h...

Ankara Sincan Yenikent bölgesinde ikamet ediyorum ve yıllardır Türk Telekom cep telefonu hattı kullanıyordum. 01/09/2025...’te başlayan köprü çalışmaları sırasında baz istasyonu söküldü, köprü 01/01/2026’da açılmasına rağmen aradan bunca zaman geçmesine karşın baz istasyonu hâlâ yerine konulmadı. Bu sü...

Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm kapsamında aylık yaklaşık 130 TL civarında ödeme yapa...rken, taahhüt bitimine yaklaşınca bana sunulan yeni tarifelerin 370 TL seviyesine çıktığını öğrendim. Aynı hattı uzun süredir kullanan bir müşteri olarak bu ani ve yüksek artışı ke...

Vodafone bireysel faturalı hattımın faturasını 26 Mayıs tarihinde kredi kartıyla online olarak ödememe rağmen, üzerinden... yaklaşık 20 gün geçmesine karşın hattım hâlâ açılmadı ve sistemde ödeme yapılmamış gibi görünüyor. Hem dijital ortamda dekontum var hem de ıslak imzalı dekontum mevcut olmasına ra...