Skoda Servisinde Kaba Ve Saygısız Tavır

Skoda markasına ve Ankara ve Skoda Servisi’ne yıllardır güveniyoruz. Ancak bugün servis personeli tarafından müşteriye karşı sergilenen kaba ve saygısız tavırlar nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Aracımın arızası hakkında bilgi alırken konuşmamın kesilmesi, ‘hadi hadi aracı alın’ şeklinde hitap edilmesi ve personelin kafasını aracımın camından içeri uzatarak tartışmayı sürdürmesi kabul edilemez. Filomuzdaki 5 adet 2026 model Superb dahil, yıllardır bu markayı tercih eden bir müşteri olarak Skoda Türkiye’nin bu konuya acilen müdahale etmesini bekliyorum.