hat

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma “Hakkımda Size Özel” otomatik fatura ödeme talimatı kampanyası kapsamında katılım sağla...dım. Kampanya şartına uygun olarak biri elektrik faturası, ikisi Türk Telekom mobil hat olmak üzere toplam üç adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Kampanya gereği her otomat...

Turkcell Superbox 1 TB aboneliğim bulunmasına rağmen birkaç aydır bana ait olmayan başka numaralara ilişkin fatura ödeme... SMS’leri alıyorum. Bu mesajlarda farklı hatlara ait fatura tutarları ve ödeme hatırlatmaları görünüyor; bu durum hem rahatsızlık veriyor hem de kişisel verilerin güvenliği açısınd...

Kumtel ankastre ürünümün rezistansı yaklaşık 1 haftadır ısıtma yapmıyor. Ürünü bu şekilde kullanamadığım için mağduriyet... yaşıyorum. Sorunla ilgili defalarca Kumtel müşteri hizmetlerini ve yetkili servisi aramaya çalıştım ancak telefonlara hiçbir şekilde ulaşılamıyor, hatta bağlanamadan hat düşüyor....

21.07.2026 tarihinde Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen nu...mara taşıma işlemim hâlâ “beklemede” görünüyor ve bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bazı müşteri temsilcileri yardımcı olacağız deyi...

Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve taahhüt sürem 31 Temmuz 2026 itibarıyla sona erdiği halde tarafıma hiçbir ş...ekilde bilgilendirme yapılmadı, yeni taahhüt veya cazip teklif için aranmadım. Müşteri olarak süreci tamamen kendim takip etmek zorunda kaldım. Ben müşteri hizmetlerini arayarak b...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 0531***2462 numaralı hattımda 2025 yılı Aralık ayında mevcut tarifemi...n taahhüdü bitiyordu. Bana sunulan yeni teklifler makul gelmediği için operatör değiştirmeyi düşünürken, Vodafone’dan tarafıma bir SMS gönderildi ve bu mesajda, mevcut tarifemi kul...

Vodafone hattımda tanımlı cihaz puanımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Dün uygulamadan kontrol ettiğimde cihaz puanı...m 14.250 TL olarak görünüyordu. Faturamı da gecikmesiz şekilde ödedikten sonra puanım yaklaşık 16.500 TL seviyesine yükseldi. Ancak bu sabah tekrar baktığımda cihaz puanımın 1 TL’y...

Onofis üzerinden aldığımız hosting hizmeti kapsamında, Onofis’in kendi internet sitesi de dahil olmak üzere barındırılan... domain adreslerine ve hosting kontrol paneline erişim sağlayamıyorum. Tüm sitelerimiz ve panele erişim tamamen kapalı durumda. 27.07.2026 sabahından itibaren bu durumu fark ettim ...

Uzun süredir 1018308441 abone numarası ile TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps Limitsiz TV + internet paketini kullanmaktayım. Taa...hhüt yenileme işleminden sonra internet bağlantımdan hiçbir şekilde verim alamamaktayım. İnternet hattım sık sık kesiliyor, kopuyor ve Wi-Fi sinyali açık görünmesine rağmen veri ak...

Bast Telefon Aksesuar sitesinden iPhone 12 mini için magsafe özellikli cüzdanlı arka kılıf aldım. 1688 numaralı siparişl...e gelen ürünü elime ulaştıktan sonra beğenmedim ve iade talebi oluşturmak istedim ancak sitelerinde iade oluşturabileceğim herhangi bir buton bulunmuyor. Müşteri hizmetleri numaras...

15 Haziran tarihinden bu yana Netspeed ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Toplam 4 farklı Netspeed aboneliğim... bulunuyor. Bunların 3’üne sorunsuz giriş yapabilirken, 2558158645 numaralı ve Kordonboyu Mah. Hamam Sk. No: 21 Kartal / İstanbul adresindeki aboneliğime yaklaşık 1,5 aydır erişim ...

Vodafone hattıma dün yurt dışı ayrımı olmadan 15 GB internet paketi satın aldım. Paketi alırken Yakında yurt dışına çıka...cağım için müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu paketin yurt dışını kapsamadığını söylediler. Paketi iptal etmek istediğimde, iptal etsem bile ücretin yine de alınacağını, herha...

Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Ancak Ankara Akyurt Balıkhisar Mahallesi’nde çalıştığ...ım iş yerimde uzun süredir ne düzgün arama yapabiliyor ne de internet hizmetinden yararlanabiliyorum. Yaklaşık 5 yıldır bu çekim sorunu devam ediyor. Hattı çocukken aldığım için h...

Turkcell Superonline’da eşim adına kayıtlı 71528332 numaralı ev interneti abonesiyim. Taahhüdüm bitmek üzereyken tarafım...a sunulan yeni kampanyalarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şu anda ilk ay ücretsiz olacak şekilde, aylık 590 TL’ye 25 Mbps sınırsız fiber internet kullanıyorum. “Evinizin...

Vodafone’a ait 0532********89 numaralı hatta ilişkin FD606530258F86 numaralı fatura üzerinden tarafımıza 1.530,25 TL tut...arında haksız ve mesnetsiz bir ödeme talep edilmektedir. Bu hattın sahibi vefat ettiği için hat, ölüm nedeniyle alınmış mirasçılık belgesi ile yasal süreç tamamlanarak kapatılmıştı...

25 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.32’de Bodrum Konacık’taki Sinan Caddesi üzerindeki Migros Jet şubesinden 3.839,56 TL tu...tarında alışveriş yaptım. Bu tutarın hesabımdan düştüğünü özellikle belirtmeme rağmen, “biz görmüyoruz” denilerek işlem tekrar alınmış ve saat 19.38 civarında aynı tutar ikinci kez...

Gaziantep Uğurlu Çeyiz Karataş şubenizden yaklaşık 100 bin tl tutarında çeyiz seti satın aldım. Ürünlerim teslim edildiğ...inde birkaç parça açık, teşhir gibi kullanılmış ve eksik geldi. İlk aşamada eksik ürün sorununu çözdünüz ancak bu kez eksik gelen diğer ürün de yine teşhir olarak, kutusu yırtılmış...

Türk Telekom hattımda Yeni Nesil Prime Sınırsız tarifesini kullanıyorum. 9 Nisan tarihinde müşteri temsilcisinin yönlend...irmesiyle bu paketi satın aldım ve o günden beri telefonumu bilgisayara bağlayarak internetimi sınırsız olarak kullanıyordum. 3 ay boyunca Türk Telekom uygulamasında da herhangi bi...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 50 gün mevcut tarifemden hiç memnun değilim. Aylık 470 TL fatura ödüyor...um; ancak buna rağmen sunulan tarife içeriği hem çok yetersiz hem de fiyatı bana göre gereksiz derecede yüksek. Oysa daha önce 135 TL ödeyerek 20 GB ana internet, 20 GB da FreeZon...

Vodafone’un “Yaz Harcamalarına 250 TL İndirim” kampanyasına faturalı cep hattımla katıldım. Kampanya şartlarını yerine g...etirmeme rağmen, hak etmiş olduğum 250 TL tutarındaki indirim son 2 gündür faturama/hesabıma yansımadı. Vodafone Yanımda uygulamasında kampanyaya ve kullanım koşullarına dair ekra...

Ankara Etimesgut’ta bulunan adresimde kullandığım TurkNet ev internetim, şehir dışından eve döndüğüm cumartesi gününden ...bu yana çalışmıyor. Günlerdir internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen, sistemde sadece bölgede arıza olduğu yönünde otomatik kayıt çıkıyor ve sorunla ilgili hiçbir ilerlem...