to read complaints and reviews, or file yours.45 Bin TL'lik İade 12 Gün Geçmesine Rağmen Hesaba Yansımıyor
8 Ekim’de Sporline.com üzerinden yaklaşık 45.000 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Kargoyu teslim almadan iade ettim ve ürün 16 Ekim’de firma tarafından teslim alındı, aynı gün iademin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen aradan 12 gün geçmesine karşın para iadem hâlâ Denizbank kredi kartıma yansımadı.
Bu süreçte sabit hat, canlı destek ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez müşteri temsilcilerine ulaştım ancak somut bir çözüm alamadım ve iadem gerçekleşmedi. Spr1012 numaralı siparişime ait iade tutarının en kısa sürede Denizbank kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
