Bildirim Almadan Yıllık Kart Aidatı Yansıtıldı Ve Borç Artışı

A101 ile anlaşmalı Hadibank üzerinden kullanılan Hadi Black kredi kartıma 15 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme tek seferde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımın son dört hanesi 6027’dir. Bu kart için benden herhangi bir kart aidatı alınacağı konusunda önceden bilgilendirme yapılmadı ve ben kartı aktif olarak da kullanmadım.

17 Temmuz öğleden sonra müşteri hizmetlerini aradığımda bunun yıllık kart aidatı olduğunu, istersem Hadi kart hesabıma 400 TL yatırabileceklerini, kalan 600 TL’yi de “zaten dışarı çıkınca kahve içseniz 500 TL harcıyorsunuz” gibi bir ifadeyle bir şekilde ödememi söylediler. Bu teklifi kesinlikle kabul etmediğimi belirterek kartımın kapatılmasını talep ettim. Buna rağmen hesabıma girdiğimde borcumun daha da arttığını gördüm ve bu durum tüketici olarak mağduriyet yaşamama yol açtı.

Herhangi bir şekilde bilgilendirilmediğim ve karta aktif kullanımım olmamasına rağmen yansıtılan bu yıllık kart aidatının ve buna bağlı olarak oluşan borcun tamamının iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.