CRM202 Hatası Nedeniyle Hadi Uygulamasına Kayıt Olamıyorum
A101 çalışanı olarak 17.07.2026 tarihinden bu yana Hadi uygulamasına kayıt olmaya çalışıyorum ancak sistem bir türlü beni kabul etmiyor. Telefon numaramı ve istenen tüm bilgileri güncel ve doğru şekilde girmeme rağmen her seferinde “Dikkat! Özür dileriz, işlemini şu anda gerçekleştiremiyoruz. Bu işlemi daha sonra tekrar deneyebilirsin. (CRM202) ” uyarısını alıyorum ve kayıt işlemim tamamlanmıyor.
Bu süre içinde neredeyse her saat başı tekrar deneme yaptım fakat her seferinde aynı hata ile karşılaştım. Daha önce hiç hesabım olmamasına rağmen sistem yeni kayıt açmama izin vermiyor. Mail yoluyla da iletişime geçtim, müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sadece tekrar denemem söylenerek somut bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş alamadım.
Hesabımın neden oluşturulamadığının sistem üzerinde detaylı olarak incelenmesini, varsa bir blokaj ya da teknik sorun bulunuyorsa kaldırılmasını, Hadi uygulamasına sorunsuz şekilde kayıt olabilmem için tarafıma net bir açıklama ile birlikte çözüm odaklı geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bankamıza iletmiş olduğun konu ile ilgili olarak kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden seni aradık ne yazık ki ulaşamadık. Bildiriminle ilgili sana yardımcı olabilmemiz için bize ulaşabilirsin. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi












