Hadi Bank Hesabım Kısıtlandı Ve 10.000 TL Param Kullanılamıyor
Hadi Bank’ta bulunan bireysel hesabıma 27 Haziran’da kısıtlama getirildi ve o tarihten bu yana hesabıma uygulama üzerinden hiç giriş yapamıyor, hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “inceleme talebin devam ediyor” şeklinde hata almaktayım.
Bu süreçte Hadi Bank müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her seferinde “yarın açılacak”, “bugün açılacak”, “sizi arayacağız” gibi geçiştirici yanıtlar verildi ancak ne arayan oldu ne de kısıtlama kaldırıldı. Kısıtlamanın sebebine dair de net bir açıklama yapılmadı.
Hesabımda 10.000 TL param bulunuyor ve bu parayı özellikle ehliyet için biriktirmiştim. Hesabım kısıtlandığı için kursa kayıt olamıyor, ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum.
Hadi Bank’ın, hesabımda bulunan 10.000 TL tutarındaki paramın en kısa sürede tarafıma iadesini sağlamasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi














