to read complaints and reviews, or file yours.A101 Tombank Black Kart kredi kartını alırken tarafıma kesinlikle yıllık kart ücreti olmayacağı söylendi. Bu bilgiye güv...enerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 60 günlük kullanım süresinin sonunda, bankanın mobil uygulamasına girdiğimde 02.06.2026 tarihinde kartıma 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıt
Sonu 7138 ile biten Tom Bank kredi kartım hiçbir somut gerekçe belirtilmeden yaklaşık 1 hafta önce “politika gereği” den...ilerek kapatıldı. Kartımın neden kapatıldığına dair açık ve anlaşılır bir açıklama yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, bana sadece banka politikaları gere
Yaklaşık 4 ay önce A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada Tom Bank Hadi çalışanı tarafından durdurularak ürün tanıtı...mı yapıldı. Tanıtım esnasında mağazadan alınacak elektronik ürünlerde peşin fiyatına 12 aya kadar taksit imkanı olduğu söylendi. Evlilik sürecinde olduğum için bu fırsatı değerlend
Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden açtığım Hadi Black kredi kartımı bu yıl içinde çıkardım ve kartı aldığım gün, sadece ...aktive olması için harcama yapmam gerektiği söylendi. Bunun dışında yıllık kart ücreti, kart parası gibi herhangi bir ücret alınacağına dair bir bilgilendirme yapılmadı. Kartı sad
Tom Bank banka kartımla Supercell Store üzerinden oyun alışverişi yapmak istiyorum ancak iki gündür üst üste “bankanız r...ed verdi” hatası alıyorum. Dün 2 kez, bugün de 2 kez denememe rağmen, hesabımda yeterli bakiye olmasına karşın ödeme hiçbir şekilde onaylanmıyor. Daha önce benzer bir sorun için m
Geçtiğimiz ay Denizli Pamukkale Bursa Caddesi şubenizde çalışan personelin yönlendirmesiyle Tom Bank Hadi Black fiziksel... kart aldım. Bana, “Bu kartı alıp bugün 500 TL harcama yaparsanız 250 TL iade alacaksınız” denildi, ayrıca özellikle sormama rağmen hiçbir şekilde kart aidatı olmayacağı söylendi.
Mart 2026’da Ankara Sincan Yenikent’teki A101 mağazasından Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı alırken tarafıma yıllık a...idat ücreti olmadığı, ücretsiz olduğu özellikle söylendiği için başvuruyu kabul ettim. Kartı alırken 24 Mart 2026 tarihinde 1.217 TL tutarında alışveriş yaptım ve ertesi ay bu borc
Ankara Çubuk’taki A101 mağazasında kurulan bir stantta, kendilerini görevli olarak tanıtan iki kişi tarafından “hediye k...artı/indirim kartı” denilerek Hadi Kart almaya yönlendirildim. Bu kişiler kartın çok avantajlı olduğunu, indirim sağladığını söylediler; fakat kartın yıllık aidatlı bir kart olduğu
Tombank’ta bulunan ve maaşımın yattığı hesabıma yaklaşık bir haftadır hiçbir bilgim ve onayım olmadan bloke konulmuş ve ...hesap kapatılmış durumda. Tarafıma hiçbir şekilde neden kapatıldığına dair bilgilendirme yapılmadı, bu sürecin tamamı benim dışımda ve haberim olmadan ilerledi. Hesabımda şu an ba
Tom Bank Hadi üzerinden para transferi yapmak isterken yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyo...rum. Aramalarda bağlantı sağlanamıyor ve yaşadığım sorunla ilgili kimseye durumumu aktarabilmiş değilim. Ayrıca iletişim formunu da defalarca doldurmama rağmen tarafıma herhangi b
Hadi Tom Bank kredi kartımdan 10 Nisan tarihinde yaklaşık 1000 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Kredi kartını yak...laşık 4 aydır hiç kullanmıyorum, buna rağmen bu aidatın kesilmesini ve haberim olmadan borçlandırılmayı kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen t
24.03.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Çağlayan Sokak’taki A101 şubesine alışveriş için girdiğimde, kasadaki çalışan “H...adi bank indirimlerinden yararlanmak ister misiniz, şu an 550 TL’lik alışverişte 250 TL indirim kazanırsınız, bu indirim de bir sonraki ay kartınıza yansıyacaktır” diyerek beni yön
26 Mayıs tarihinde Hadi Bank kredi kartım olan Hadi Black kartımdan 1.000 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark etti...m. Kartı uzun süredir aktif olarak kullanmamama rağmen tarafımdan kart aidatı tahsil edilmesini haksız ve yersiz buluyorum. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak hem kesintinin nede
"İlginiz için çok teşekkür ederim iyi çalışmalar"
A101’de alışveriş yaptığım sırada Tom Katılım adına çalışan bir görevli tar...afından bana Hadi Black Tom Bank kartı anlatıldı ve önerildi. Ben de çalışa
Tom Hadi Bank’tan yaklaşık 2,5 ay önce son 4 hanesi 0498 olan kredi kartını aldım. Kart başvurusu ve teslimi sırasında t...arafıma hiçbir şekilde yıllık kart aidatı veya kullanım ücreti bilgisi verilmedi. Ancak 05.06.2026 tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında “kredi kartı kullanım ücreti” borç olarak yan
Tom Bank Hadi kredi kartını yaklaşık 2-3 ay önce kullanmaya başladım. 05.06.2026 tarihli ekstreme, kartı o ay hiç kullan...mamış olmama rağmen 1.018 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Hiç harcama yapmadığım bir dönemde, üstelik bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmamı kesinlikle kab
Tom Hadi Banka’dan yaklaşık 3 ay önce Tom Banka Hadi Black kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında banka yetkilisi, ...bu karta kesinlikle yıllık kredi kartı ücreti yansıtılmayacağını özellikle söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Bu güvenceye dayanarak kartı kullanmaya başladım. Ancak 18.05.
17 Mart 2026 tarihinde A101’in Şirintepe şubesinde Tom Bank Hadikart başvurusu yaptım. Kartı pazarlayan firma yetkilisi ...yalnızca kampanyalardan ve indirimlerden bahsetti, 1.000 TL tutarındaki kart aidatından ise hiç söz etmedi. O anda elektronik ortamda bazı sözleşme ve formları onayladım; ancak bu
Tombank’ta bulunan vadesiz hesabımda 2 Mayıs tarihinde fark ettiğim bir güvenlik sorunu yaşamaktayım. Hesabımın numarası...nın değiştiğini veya hesabımın çalındığını düşünüyorum. Ayrıca sistemde kayıtlı GSM numaramın da benim bilgim dışında değiştirildiğini gördüm. Bu nedenle hesabımdan yapılabilecek h
Tombank H*** B**** kredi kartı, işe giriş sürecinde saha gözlem için yanına gittiğimiz kişiler tarafından adeta zorunluy...muş gibi tarafıma çıkarıldı. Kartı kendi isteğimle, özgür bir tercih olarak almadım, işe başlarken süreç içinde yönlendirilerek edinmek durumunda kaldım. Mayıs ayında H*** B**** k
"İade yapıldı. Kısa sürede geri döndüğünüz için teşekkür ederim"
Tombank Hadi Black kredi kartını alırken bana kartın yıllık ücreti olduğuna... dair hiçbir bilgi verilmedi. Kartı açan kişi bu konuda beni bilgilendirmed
Tombank Black kredi kartımı yaklaşık iki ay önce kullanmaya başladım. 15 Nisan tarihinde, daha kartı alalı bir yıl bile ...olmamışken kartıma 997 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı ve bu tutarı Tombank hesabıma IBAN ile para göndererek ödemek zorunda kaldım. Kartı alırken herhangi bir şekilde yıllık k
"Parayı iade ettiğiniz ve beni mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim"
Tombank kredi kartı başvurusunu Ankara Keçiören Etlik’teki bir A101 mağazasında, kendisini Tombank temsilcisi olarak tan...ıtan görevli aracılığıyla yaptım. Bana benzinlik ve market harcamalarında %5 indirim/iskonto olacağı açıkça vaat edildi. Bu vaade güvenerek kartı yaklaşık 2–3 aydır yoğun şekilde ö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
