Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hadi - Tombank Kredi Kartı Yüksek Gecikme Faizleri Müşterileri Zor Duruma Sokuyor

2

Tom Bank kredi kartımda son 3 aydır uygulanan yüksek gecikme faizlerinden dolayı ciddi şekilde rahatsızlık yaşıyorum. Her gecikmede kartıma çok yüksek oranlarda faiz yansıtılıyor ve bu durum artık katlanabilir olmaktan çıktı.

Konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun bankanın çalışma prensibi olduğu söylendi. Ancak gecikme faizi oranlarının bu kadar yüksek olması, özellikle de sık sık uygulanması bana göre müşteriyi zor durumda bırakan bir uygulamaya benziyor.

Bu şikayeti bankadan bir talebim olduğu için değil, diğer kullanıcıların bu faiz oranlarının ne kadar yüksek olduğundan haberdar olması ve kredi kartı kullanırken bu durumu göz önünde bulundurmaları için yazıyorum.

29 Eylül 12:00 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sim Kart Değişikliği Sorunu Nedeniyle Hesabıma Ve Kredi Kartıma Erişim Sağlayamıyorum

17 Ekim 2025 13:541.150

Tom Bank Hadi kredi kartı kullanıcısıyım. 25.09.2025 tarihinden beri mobil uygulama üzerinden sim kart değişikliği yapma...

Kredi Kartı Kısıtlaması Nedeniyle Ödeme Engeli Ve Faiz Şikayeti

104

22 Haziran’dan bu yana Tom Bank kredi kartımda yaşanan gecikme nedeniyle hesabıma para giriş/çıkış kısıtlaması uygulanmı...

Tam Ödeme Yaptığım Dönemde Haksız Gecikme Faizi Kesildi

417

Yaklaşık 4 aydır tom Bank kredi kartı kullanıyorum. Ocak ayı ekstreme yansıyan 2.990 TL’lik kredi kartı borcuma karşılık...

Video Şikayetler

Hadi - Tombank Kredi Kartım Başkasına Teslim Edilmiş!

Hadi - TombankKredi Kartım Başkasına Teslim Edilmiş!

Profil fotoğrafı
Arap
Hadi - Tombank Haksız Yıllık Kart Ücreti

Hadi - TombankHaksız Yıllık Kart Ücreti

Profil fotoğrafı
Ahmet
Hadi - Tombank Kredi Kartı Problemi

Hadi - TombankKredi Kartı Problemi

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Hadi - Tombank Hesapta Gözükmeyen TL!

Hadi - TombankHesapta Gözükmeyen TL!

Profil fotoğrafı
Gülsüm
Hadi - Tombank Kart Aidatı Kesti!

Hadi - TombankKart Aidatı Kesti!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri