to read complaints and reviews, or file yours."Kartıma ekstra 1000 lira bakiye yükleyerek sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Hadi Tom Bank kredi kartını alırken herhangi bir yıllık kart ücreti olacağı... bana söylenmedi. Üstelik bu kartı hiç kullanmadığım halde, yaklaşık bir ha
Tom Bank’ın Hadi Black kredi kartını kullanıyorum. Kartı aldıktan sadece iki ay sonra ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık... kart aidatı yansıtıldı. Bu kadar kısa sürede, üstelik bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteriyi zor durumda bırakan bir uygulama olarak görüyorum. Müşteri
Yaklaşık bir ay önce annem İstanbul Ümraniye’deki A101 mağazasında alışveriş yaparken, kendisine “alışveriş kartı, 500 T...L de hediye” denilerek kart verildi. Kartın kredi kartı olduğu özellikle gizlenmiş, alışveriş kartı gibi tanıtılarak annem açıkça yanıltılmıştır. Annem bu kartla tek bir işlem bile
Tom Bank Hadi Gold Kart kullanıcısıyım. Kartıma ait hiçbir gecikmem, aksatılan ödemem olmamasına rağmen 25 Haziran 2026 ...tarihinde “akdi kâr payı” adı altında 112,60 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu tutarı fark ettiğimde büyük bir şaşkınlık yaşadım, çünkü bana önceden bildirilmemiş, gizli bir k
Yurt dışında bulunduğum süre içinde Tombank Hadi kredi kartımı ve mobil bankacılık uygulamasını kullanamıyorum. Android ...telefonumdan uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, başka bir cihazdan giriş yapmam engelleniyor ve onay vermeme rağmen sisteme erişemiyorum. Yaklaşık 10 gündür bu sorunu yaşıyoru
27 Haziran’dan bu yana Tombank Hadi üzerinden kredi kullanamıyorum. Sistem ...her denememde “Yetki güncelleme talebini aldık seni arayacağız” şeklinde uy
"Teşekkür ederim"
Tom Bank’in A101 markette tanıtımı yapılan fiziksel Hadi Black 000835 kredi... kartını, bana yalnızca A101 mağazalarında geçerli bir indirim kartı olduğu
"Ücretim iade edildi teşekkürler"
"Teşekkür Ederim ilgilendiğiniz için."
T. O. M. Bank Anonim Şirketi’nin A101 ile yaptığı iş birliği kapsamında, Me...rsin Silifke Caddesi üzerindeki A101 mağazasında tarafıma Hadi Black kredi
"Sorun kısa sürede çözüldü teşekkürler"
Tombank’ta 88 02 ile biten Hadi bile kredi kartı kullanıcısıyım. Kart başvu...rusu esnasında tarafıma yıllık kart aidatı alınacağına dair açık ve şeffaf
Uzun süredir Tombank üzerinden yaşadığım hesap yükseltme problemi nedeniyle mağdur durumdayım. Yaklaşık 1 yıldır devam e...den bu sorunun çözülmesi için son 2 aydır özellikle bekliyorum ancak herhangi bir ilerleme olmadı. Hesap yükseltme işlemi yapmak istediğimde sistem, zaten hesabımın bulunduğunu sö
Tom Bank Hadi kredi kartımla ilgili yaşadığım kart aidatı sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Haziran ayının başları...nda müşteri hizmetlerini aradım ve daha önce yaşadığım bir mağduriyet nedeniyle tarafıma jest olarak kredi kartımdan kart aidatı alınmayacağının açıkça söylendiği bir görüşme yaptı
Tom Bank Hadi Black kredi kartını 3 Mayıs’ta aldım ve kartı fiziki alışverişlerimde kullandım. Kartı alırken kampanyalar...dan faydalanmak ve avantaj sağlamak amacıyla tercih etmiştim. Ancak hiçbir kampanyadan faydalanamadığım gibi, 3 Temmuz’da kartı aldıktan tam 60 gün sonra kartıma 1.000 TL aidat yan
Tom Bank’e ait Hadi Black kredi kartımı Mayıs ayında A101 mağazası üzerinden, özellikle herhangi bir kart aidatı ve kull...anım ücreti olmayacağı belirtilerek aldım. Kartı alırken bu bilgilendirmeye güvenerek başvuru yaptım ve kartı kullanmaya başladım. 5 Temmuz tarihinde Temmuz 2026 dönemine ait ekst
Tom Bank kredi kartımı uzun süredir kullanmıyorum, tüm borcumu kapatmış ve ne veresiye ne de kredi borcum kalmayacak şek...ilde hesabımı temizlemiştim. 7 Temmuz 2025 tarihinde son borcumu ödeyip kartla herhangi bir harcama yapmadım. 11 Temmuz 2026’da mobil bankacılığa girdiğimde kartımda yaklaşık 3.00
Tom Bank’ın müşterisiyim ve banka ile kredi kartlarım 03.07.2026 tarihinde, tarafıma gönderilen bir SMS ile tek taraflı ...olarak kapatıldı. SMS’te, bankanın politika ve prosedürleri gereği bankayla ilişiğimin sonlandırılması gerektiği, hesabımda bakiye varsa başka bir hesaba aktarmam ve tom Bank hesab
Tombank kredi kartım ve mobil uygulama ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon numaramı ve cihazımı değiştirdiğim ...için mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, şifremi de unuttuğum için hiçbir şekilde uygulamaya erişemiyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen sistem sürekli h
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartını kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında tarafıma herhangi bir yıllık... kart aidatı bilgisi verilmedi ve bu konuda açık, net bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen 6 Temmuz 2026 tarihinde hesabımdan 1.000 TL yıllık kart aidatı kesildiğini mobil bank
Tombank kredi kartları ile A101 mağazalarında yaptığım alışverişlerde, yaklaşık 4–5 aydır düzenli olarak katıldığım %10 ...kart harcamaları kampanyasından hak ettiğim iadeleri alamıyorum. Hem Direkt kartta hem de standart kartta bu kampanyaya dahil olduğum, alışverişlerimi bu doğrultuda yaptığım halde,
Findeks raporumda T. O. M Katılım Bankası’na ait olumsuz ödeme kaydı görünmektedir. Bu kaydın, daha önce kullanıp Nisan ...ayında kapattığım Hafi Kart kredi kartı ile bağlantılı olduğunu öğrendim. Yaklaşık üç aydır her Findeks raporu aldığımda aynı olumsuz kaydı görüyorum ve bu durum kredi notumu düşür
Hadi tom Bank kredi kartım, haberim ve onayım olmaksızın, herhangi bir yasal gerekçe gösterilmeden banka kararıyla kapat...ılmıştır. Yaklaşık bir hafta önce kartımı kullanmak istediğimde sorunla karşılaştım ve müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın banka kararıyla kapatıldığı, ancak nedenine dair hiç
Iyzico üzerinden yapılan 1.941,03 TL tutarındaki sanal kart iadem, 15 Mayıs... 2026 tarihinde üye iş yeri ve ödeme altyapısı tarafından onaylanarak banka
Tombank Hadi Black kredi kartını yaklaşık iki ay önce Ankara Sincan Alcı Mahallesi’indeki A101 mağazasında saha çalışanl...arının tanıtımıyla aldım. Kartı verirken yıllık aidat alınacağını ancak müşteri hizmetlerini aradığımda bu aidatın iptal edileceğini, ayrıca ilk alışverişimde 250 TL iade yapılacağ
Yaklaşık iki ay önce kampanyalarına güvenerek Hadi Black kredi kartı aldım. A101, akaryakıt ve marketlerde indirim sözü ...verildiği halde hiçbir harcamamda bu indirimler hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetleri ise işlemleri tekrar yapmam gerektiğini söyledi, bunu kabul etmiyorum. Artık hesabıma indiri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
