to read complaints and reviews, or file yours."İade işlemim yapıldığı için teşekkür ederim."
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan 7 Haziran 2026 tarihinde bilgim ve onay...ım olmadan 1.000 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu ücretle ilgili tar
Tom Bank nezdinde bulunan hesabımın banka politikaları gerekçe gösterilerek kapatılacağına dair geçen cuma günü SMS aldı...m. Mesajda Hadi kartımın kapatıldığı ve sözleşmemin feshedildiği belirtiliyor ancak bunun nedenine dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Ardından çağrı merkezi ile görüştüm, temsilci e
Hadi Bank üzerinden Hadi kredi kartı başvurusu yaparken yanlış yönlendirilerek üyelik yaptırıldım. Kayıt aşamasında verd...iğim bilgilerin bir kısmı bile doğru olmadığı halde işlem tamamlandı ve bana bu kartın çok avantajlı olduğu, kampanyaların her zaman geçerli olduğu söylendi. Özellikle defalarca so
Tombank kredi kartımla 26 Eylül Cumartesi günü saat 19:39 sularında İyi Finans üzerinden araç finansmanı için 42.500 TL’...lik dosya masrafının yarısını ödemek istedim. Banka bu işlemi şüpheli işlem olarak görüp ödemeyi engelledi ve kartıma bloke koydu. Ardından en kısa sürede aranacağım yönünde SMS al
Tombank’a ait Hadi Black kredi kartı borcumu yapılandırmak için yaklaşık 240 bin tl tutarındaki borcumla ilgili olarak i...ki hafta kadar önce başvuru yaptım. Amacım borcumu daha düzenli ve ödenebilir taksitlere bölerek ödemekti. Başvurum sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, yapılandırma talebi
Hadi Bankası kredi kartıma, son 3 aydır benim iznim ve bilgim olmadan kardeşim tarafından yaklaşık 50.000 TL tutarında h...arcama yapılmıştır. Bu harcamalar Dubai merkezli bir oyuna yapılmış olup, oyunda jeton yüklemesi de gerçekleşmemiş, yani hem kartımdan para çekilmiş hem de karşılığında hiçbir hizm
Tom Bank kredi kartımı kapatmak için son iki gündür müşteri hizmetlerini arıyorum ancak çağrı merkezi sistemleri nedeniy...le işlemimi gerçekleştiremiyorum. Yapay zeka yönlendirmesi sonrasında müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde görüşme bir şekilde sonlanıyor ve hatta yüzüme kapanmış gibi oluyor
17 Eylül 2026 tarihinde saat 14:00 civarında Tombank üzerinden yanlışlıkla 3.700 TL tutarında, 3 ay vadeli ihtiyaç kredi...si onayı verdim. Krediyi bilerek ve isteyerek kullanmak istemiyordum, tamamen yanlışlıkla onayladım ve sonrasında iptal etmek istedim ancak kredi tutarı hesabıma geçti. Kredinin i
"Tom bank ve müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum 🤗"
Hadi Tom Bank mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken 6 ayda bir zorun...lu şifre yenileme ekranı geliyor. 26.09.2026 tarihinde bu ekranda “şifre ye
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyordum. 25.09.2026 tarihinde saat 17.00 civarında kartımı...n hiçbir şekilde kullanılmadığını fark ettim ve kartımın tamamen kapatıldığını gördüm. Kartım kapandığı için tüm otomatik ödeme talimatlarım ve bu talimatlara bağlı fatura bilgiler
Hadi Tombank üzerinden bir Tombank hesabı açtım. Hesabı açtıktan yaklaşık 40 gün sonra, bana hiçbir şekilde bilgi verilm...eden, arama, SMS ya da bildirim olmadan hesabıma 1.000 TL kredi kartı kullanım ücreti yansıtıldı. Bu ücreti fark edince müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir işlem yapamay
Tom Bank uygulamasını Ankara Pursaklar’daki A101 mağazasında işe başlayabilmek için, hayatımda ilk kez ve sadece işe gir...iş için zorunlu olduğu için indirdim. Hesabımın mutlaka yükseltilmesi gerektiği söylendi; ancak uygulama üzerinden yaptığım her başvuru, hiçbir makul açıklama olmadan “Başvurunuz o
Tom Bank’ta kullandığım Hadi kredi kartım, 16 Eylül’de tarafıma gelen SMS ile “banka politikaları gereği” denilerek hiçb...ir somut gerekçe açıklanmadan kapatıldı ve sözleşmem feshedildi. Herhangi bir gecikmem, olumsuz bir kullanımım veya tarafıma daha önce iletilmiş bir uyarı olmamasına rağmen kartımı
Tom Bank uygulamasında yaklaşık bir ay önce kart başvurusu yaptım ve hesabımı yükseltmek için 100 TL para gönderdim. Uyg...ulamada hâlâ sadece 100 TL bakiyemin göründüğü, hesabımın yükselmediği ve hiçbir işlem yapamadığım ekrana takılı kaldım. Gönderdiğim parayı ne çekebiliyorum ne de kullanabiliyorum
A101 Hadi Tombank kredi kartını kullanıyorum. Tarafıma, yaptığım işlemler sonucunda A101’den hediye bakiye tanımlandığın...a dair bir SMS geldi. Ancak bu bakiyeyi ne hesaplarımda, ne kredi kartı bakiyemde ne de Hadi veresiye kısmında hiçbir şekilde göremedim ve kullanamadım. Daha sonra yeni bir SMS ile
Hadi Bank kredi kartımdan 19 Eylül tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Kartı henüz yaklaşık 2... aydır kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını haksız buluyorum ve kartı alırken bu konuda yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.
Hadi Tom Bank kredi kartımın tüm borcunu ödeyip kartı kapatmama rağmen, sonrasında 296,12 TL tutarında ekstre borcu çıka...rıldı. Borcunu ödeyip kapattığım bir kredi kartına sonradan nasıl tekrar borç yansıtıldığını anlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın borcunun olduğunu, bu borcu öde
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü iade yapıldı"
A101 Hadi bünyesinden TOMBANK A101 Hadi Black kredi kartı başvurusu yaparke...n tarafıma kartın aidatsız olduğu açıkça beyan edilmişti. Kartı alalı henüz
Hadi Tom Bank kredi kartımdan her ay düzenli olarak “akdi kâr payı” adı altında para kesintisi yapılıyor. Bu ay Eylül dö...nemi ekstreme de 1.383 TL tutarında akdi kâr payı yansıtıldığını kart hareketlerimde gördüm. Kartı kullanırken bu şekilde aylık bir kesinti olacağı tarafıma açıkça belirtilmedi ve
Tom Bankası’ndan iş yeri başvurum için gerekli olan “borcu yoktur” ibranamesini talep etmeme rağmen günlerdir sonuç alam...ıyorum. 22.09.2026 tarihinde hem e‑posta hem de çağrı merkezi üzerinden bu evrakı istedim ve acil olduğunu özellikle belirttim. Müşteri temsilcisine, iş başvurum için son tarihin
Tom Bank Hadi mobil uygulamasını kullanırken hiçbir uyarı veya gerekçe belirtilmeden 17 Eylül’den bu yana hesabım kapatı...ldı, kredi kartım ve banka kartım kullanıma kapandı, IBAN’ım dahi görünmüyor ve hesabıma para girişi yapamıyorum. Bu nedenle kredi kartı borcumu ödeyemiyorum ve her gün borcuma fai
"Sorun iade edildi"
Tombank üzerinden aldığım Hadi Black kredi kartı için kartı aldıktan yaklaş...ık 30 gün sonra yıllık kredi kartı aidatı adı altında 1.000 TL talep edildi
Hadi uygulaması üzerinden tom Bank kredi kartımla 1000 TL tutarında nakit avans çekmeye çalışıyorum ancak yaklaşık 2 haf...tadır her denememde “İşlem Başarısız” hatası alıyorum. Bugüne kadar en az 5 kez denememe rağmen işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Bu süreçte hesabımdan herhangi bir kesinti ya
Tom Hadi Bank’tan yaklaşık 5–6 ay önce aldığım Hadi Black Kredi Kartı ile t...oplamda 250 TL civarında harcama yaptım. Kartı aldıktan aylar sonra, Temmuz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
