to read complaints and reviews, or file yours.Ton Bank ile yaşadığım süreçte Bodrum Atatürk Caddesi’indeki A101 mağazasında çalışanlar defalarca talepte bulunarak ben...den banka hesabı açmamı ve kredi kartı almamı istediler. Arkadaşları kırmamak adına bu ısrarı geri çevirmedim, hesap açmayı ve kredi kartını kabul ettim. Sonrasında hiçbir şekilde
"Şikayetim çözüldü"
07.05.2026 tarihinde Menemen Koyundere Ahıska TOKİ’deki A101 markette kasada görevli personel, bana ısrarla A101 Hadi Bl...ack kredi kartı önerdi. Sürekli olarak bu kartla çok avantajlı puanlar kazanacağımı, özellikle 500 TL’lik alışverişe 250 TL geri iade olacağını söyleyerek kartı almam için baskı ya
Tombank’tan yaklaşık iki ay önce mobil uygulama üzerinden aidatsız kredi kartı başvurusunda bulundum ve kartı, yıllık üc...reti olmayacağı bilgisine güvenerek aldım. Ancak 28 Temmuz tarihinde kredi kartıma 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Aidatsız olarak başvurduğum ve
"İlginiz alakanız için teşekkür ederim sağ olun var olun"
Didim Akbük’teki A101 mağazanızda yaklaşık 45 gün önce H*** T****** kredi k...artı başvurumu mağaza görevlisinin yönlendirmesiyle yaptım. Başvuru sırasın
Daha önce Tom Bank’ten kullanmış olduğum kredi kartımı ve bağlı olduğu hesabımı 2026 yılının başında, herhangi bir borcu...m olmamasına rağmen talebim üzerine kapattırdım. Kapatma işlemi sırasında hem kartımın hem de hesabımın borçsuz ve sorunsuz şekilde kapandığı bilgisi verildi. Geçen hafta kredi ri
"Teşekkürler ilgileri için"
Yaklaşık 3 ay önce A101 mağazasında, oradaki çalışanların yönlendirmesiyle Tom Bank Hadi Black kredi kartı başvurusu yap...tım. Başvuru sırasında da ne sözleşmede ne de çalışanlar tarafından yıllık kart ücreti alınacağına dair herhangi bir bilgi verilmedi. 25 Temmuz tarihinde hesabımdan 1.000 TL “yıll
Tom Bank Hadi Kart kullanıcısıyım. Hesap hareketlerimde 27 Temmuz tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.000 TL ke...sinti yapıldığını gördüm. Kartı alırken böyle yüksek bir yıllık aidat bilgisi tarafıma açık ve net şekilde verilmemişti. Durumu fark ettikten sonra uygulama üzerinden müşteri tems
Hadi Tom kredi kartını 6 Mayıs 2026 tarihinde Malatya Kernek Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinden aldım. Kartı alırken ...mağaza çalışanları kartın yıllık ücreti olduğuna dair hiçbir bilgi vermedi. Yaklaşık iki ay kadar kartı kullandım ve 6 Temmuz tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücr
Tom Bank’a ait kredi kartımı yaklaşık 40 gündür kullanıyorum. 1 Ağustos tarihli ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altınd...a 1.000 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Kartı çok kısa süredir kullanıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniy
Tombank tarafından sunulan Hadi kredi kartım, tarafıma herhangi bir ön bildirim yapılmaksızın bugün saat 12.07’de aniden... kullanıma kapatılmıştır. Kartın kapatılmasından çok kısa süre önce ailem adına uçak bileti satın almış, konaklama ve araç kiralama rezervasyonları yapmış olmam nedeniyle ciddi mağ
Tombank Hadi tarafından bana tahsis edilen 5.000 TL limitli kredi kartımdan, hiçbir şekilde ön bilgilendirme yapılmadan ...31 Temmuz tarihinde 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Kartı 1 Haziran tarihinde aldığımda görüştüğüm müşteri temsilcileri, bu kartın yıllık a
Tombank kredi kartımdan 29 Temmuz tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu ücret kredi kart...ı hareketlerimde görünmesine rağmen tarafıma gönderilen kredi kartı ekstresinde yer almamaktadır. Tüketici olarak tahsil edilen bir ücretin ekstrede gösterilmemesini kabul edilebil
Tom bankacılığı üzerinden kullandığım kredi kartımın borçlarını kapatıp kartımı iptal etmeme rağmen hesabımdaki 25.000 T...L bloke tutarımı hâlâ iade alamıyorum. Kartımın toplam borcu yaklaşık 19.000 TL 15 kuruş, diğer kartın borcu da 1.225 TL civarındaydı ve bu borçları kapatmak için hesabımda zaten y
A101 mağazasında “aidatsız” denilerek tarafıma verilen Tom Bank Hadi kredi kartıma, Ağustos ayı ekstreme 1.000 TL kart a...idatı yansıtılmıştır. Kartı alırken özellikle aidatsız olduğu belirtilmesine rağmen böyle bir ücret kesintisi yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kartın tanıtımı sırasında aid
20.05.2026 tarihinde Bursa Küçük Sanayi’deki A101 mağazasından banka personelinizin yönlendirmesiyle Tom Bank Hadi Black... kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında bana, bu karttan 1 yıl sonra aidat alınacağı, o zaman müşteri hizmetlerini arayarak aidatı iptal ettirebileceğim söylendi. Kartı alırk
Dokuma Adapark içindeki A101 mağazasında T. O. M. Bank Black kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında özellikle k...art aidatı istemediğimi, aidatlı kredi kartı kullanmadığımı açıkça belirttim. Buna rağmen çalışan, kartın aidatsız olduğunu söyleyerek beni bu karta yönlendirdi. Kartım cumartesi
A101 mağazasında görevli saha çalışanı aracılığıyla Tom Bank kredi kartı aldım. Kartı teslim ederken özellikle aidatsız ...olduğunu söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdiler. Bu beyana güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 1 Ağustos tarihinde kredi kartıma “yıllık kart ücreti” adı altında 1.000
Tombank Hadi kredi kartı başvurumu yaklaşık 1,5 hafta önce internet üzerinden yaptım. Kartım onaylanmasına rağmen tanıml...anan toplam kart limitimin yalnızca 1 TL olduğunu gördüm. Ekte paylaştığım ekran görüntüsünde de kart limitimin 1,00 TL olarak göründüğü açıkça yer almaktadır. Kredi kartını günde
Trabzon Ortahisar Hasanpaşa Caddesi’ndeki Hadi - TOMBANK şubesinde Tombank çalışanı tarafından bana kredi kartı verildi.... Kartı alırken özellikle yıllık kart aidatı olup olmadığını sordum ve bana herhangi bir aidat ücreti alınmayacağı, kartın ücretsiz olduğu söylendi. Kartın internet sitesinde 1000 T
Tombank’ın Hadi Black kredi kartına uzun süredir başvuru yapmaya çalışıyorum ancak her seferinde sistemden “Talebinizi ş...u an için olumlu değerlendiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. İlk başvurumu yanlış hatırlamıyorsam 2024 yılında yaptım, daha sonra da belirli aralıklarla tekrar başvuru deneme
"Tom-Bank bu şekilde ayrılmasaydım iyi olacaktı ama söz verdiyseniz kişilere bunu yapmayın güven önemli bir husustur yinede teşekkür ediyorum sorunu hallettiğiniz için"
Tom Bank müşterisiyim ve aktif olarak kullandığım bir kredi kartım bulunmaktadır. İki gündür, tarafıma herhangi bir somu...t gerekçe sunulmaksızın, yalnızca “banka politikaları” ifadesi kullanılarak hesabıma kısıtlama uygulanmıştır. Bankada 55.000 TL param olmasına ve kredi kartı borcumun 22.588,72 TL
Tombank kredi kartı borcum varken hesabıma bloke konuldu ve aylardır borcumu ödememe fiilen engel oluyorlar. Buna rağmen... borcun üzerine sürekli faiz işletiliyor ve telefonla arayarak rahatsız edecek şekilde sık sık arama yapıyorlar. Ödemek için hesabıma para yatırmama rağmen para girişine bloke koyd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
