Yıllık Kart Ücreti Ve Akdi Kâr Payı Kesintileri İçin Açık Bilgilendirme Ve İade Talebi

Tom Bank’a ait Hadi Black Kredi Kartı’mdan yaklaşık 4 aydır yıllık kart ücreti ve “akdi kâr payı” adı altında düzenli olarak kesintiler yapıldığını fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir kesintiyle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu durumdan rahatsızım.

Bugüne kadar banka ile bu konuda herhangi bir görüşme yapmadım, fakat yapılan bu kesintilerin haksız olduğunu düşündüğüm için hem son ekstrelerimde yer alan kesintilerin hem de önceki aylarda alınan benzer tutarların tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

Gereken incelemenin yapılarak, kartımdan tahsil edilen yıllık kart ücreti ve akdi kâr payı kesintilerinin iadesini ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.