Hadi - TOMBANK Kredi KartıMüşteri Hizmetleri

Tom Bank kredi kartımdan 22 Mayıs tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.000 TL tutarında ücret kesildi. İlgili işle...m, sonu 7756 ile biten kredi kartıma aittir. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak defalarca denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve işlemle il...

A101 üzerinden şahsıma Tom Bank tarafından bir kredi kartı tanımlandı ve vadesiz hesap açıldı. Kart limitim 7.500 TL, ha...di veresiye limitim ise 5.500 TL olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. 15.06.2026 son ödeme günüm olmasına rağmen, ödeme iradem olmasına karşın ban...

Hadi Bank kredi kartımı A101 markette, mağaza içinde müşterilere kart veren bir görevlinin ısrarı üzerine aldım. Kartı a...lmamdaki tek sebep, bana özellikle “aidatsız kart, yıllık kart aidatı yok” denilmesi ve bu şekilde açıkça ifade edilmesiydi. Buna güvenerek kartı çıkarttım ve 15 Mart’ta sadece bir...

Tombank kredi kartı borcumu yaklaşık 1 ay önce 5.000 TL olarak tamamen ödedim. Ödemeden sonra kartımda 1.340 TL fazla ba...kiye oluştu, ancak buna rağmen sistemde 1.295 TL borç görünüyor ve bu durum bir türlü düzeltilmiyor. 10 Mart civarında hesabım bilgim ve onayım olmadan, hiçbir şekilde tarafıma bi...

HadiBank’te bulunan kredi kartım ve hesabım, 09.06.2026 tarihinde saat 16.45 civarında gelen mesajla, “banka politikası ...gereği” hiçbir bilgilendirme yapılmadan doğrudan kapatıldı. Bu işlemden sonra hesabıma para yatıramıyor, mevcut kredim ve taksitlerim için ödeme yapamıyorum. Kredi kartımda 600 TL’...

Tom Bank tarafından bana geçen sene istemediğim halde zorla kredi kartı verildi. Bu kartı hiç kullanmamama rağmen adıma ...borç çıkarıldı ve bu borcu geçen sene tamamen ödedim. Buna rağmen bu hafta tekrar çok küçük bir meblağ üzerinden yeni bir borç yansıtıldığını öğrendim. Bu borcun neye ait olduğu ko...

Hadi Tom Bank’ta bulunan hem banka hesabım hem de kredi hesabım, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve net bir ger...ekçe sunulmadan Kurban Bayramı’ndan hemen önce habersizce kapatıldı. Bu durum nedeniyle kredi kartı borcumu zamanında ödeyemedim ve son ödeme tarihi 3 gün gecikti. Bu gecikme tamam...

Şubat 2026’dan beri T. O. M Bank Hadi kredi kartını aktif olarak kullanıyorum. Düzenli harcama yapar, ekstrelerimi de gü...nü gelmeden öderim. Hatta veresiye kredisini dahi kullanıp zamanında kapattım. Buna rağmen 08.06.2026 tarihinde bir SMS ile kredi kartımın kullanıma kapatıldığını ve sözleşmenin fe...

23 Nisan tarihinde Bubilet üzerinden tom Bank kredi kartımla “Özgür Uysal ile Kaynaşma Gecesi” etkinliği için bilet satı...n aldım. Bubilet, 11 Mayıs tarihinde bilet bedelinin kartıma iade edildiğini tarafıma bildirdi. Bu bilginin ardından bankanız müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade tutarının ba...

Tombank’ın A101 Çankırı şubesindeki banka görevlisinin yönlendirmesiyle Hadi Kart aldım. Kartı alırken özellikle puan or...anları ve yapılacak nakit iadeler konusunda çok net vaatlerde bulunuldu, bu kartı kullanmam için ciddi kazanç sağlayacağım söylendi. Nisan ayında kartla harcama yaptım ve mayıs ay...

İzmir Konak’ta A101 marketten yaklaşık 2–3 yıl önce “yükledikçe kullanabileceğim” söylenerek Hadi Kart aldım. Kartı veri...rken bunun kesinlikle kredi kartı olmadığı, sadece içine para yükledikçe kullanılacağı açıkça ifade edildi. Buna rağmen, bilgim ve onayım dışında üzerime kredi kartı tanımlandığını...

Tom Bank’te bulunan bireysel hesabım ve buna bağlı kredi kartım 8 Haziran 2026 tarihinde, hiçbir uyarı almadan bir anda ...kapatıldı. Hesabımla ilgili daha önce herhangi bir işlem kısıtı, şüpheli işlem uyarısı ya da benzer bir bildirim almadım. Sadece kredi kartımın kapandığına dair uyarı geldi, hesabı...

Tom Bank’ten aldığım Classic kredi kartıma, kartı aldıktan yaklaşık 60 gün sonra sadece iki aylık kullanım için 1.000 TL... tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Ayrıca bankanın sunduğu harcama sözü kampanyasını iptal ettiğim için kartımdan 400 TL tutarında ek bir kesinti daha yapıldı. Bu kesintile...

Tom Bank’e ait Hadi Black kredi kartıma 18 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıld...ığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Bu nedenle Tom Bank müşteri hizmetlerini ar...

Tombank HadiKart’ı A101 üzerinden yaklaşık 2 ay önce alırken, kartı veren görevli tarafından birçok kampanyadan bahsedil...di. Ancak kartı kullanmaya başladığımdan beri bu kampanyaların hiçbiri uygulanmadı ve sistem sürekli kampanya süresinin geçtiğini söylüyor. Verilen sözlerle uygulama arasında ciddi...

Yaklaşık 3-4 ay önce Tom Bank saha çalışanları iş yerime gelerek bana kredi kartı teklifinde bulundu. Kartı kabul ettiği...m aşamada herhangi bir şekilde yıllık kart aidatı olduğundan bahsedilmedi, bu nedenle kartı aidatsız olduğunu düşünerek alıp kullanmaya başladım. Dün, 07.06.2026 tarihli hesap har...

Tom Bank bünyesindeki Hadi Kredi ve Hadi Bank kredi kartlarımın, Cuma günü saat 18.37’de tarafıma gönderilen SMS ile ban...ka politikası gerekçe gösterilerek kapatıldığını öğrendim. Uzun süredir özellikle market alışverişlerimde aktif olarak kullandığım, kampanyalarınıza düzenli olarak katıldığım ve kr...

Yaklaşık iki ay önce Umuttepe’deki A101 şubesinden Hadi Bank kredi kartı aldım. Kartı sadece bir kez kullandım ve harcad...ığım tutarı da karta geri yükledim. Kartı alırken A101 çalışanı tarafından herhangi bir şekilde 1.000 TL’lik kart ekstresi ya da yıllık kart ücreti olacağı konusunda bilgilendirme ...

Tom Hadi Bank’tan mart ayı başında yüz yüze gelen satış danışmanı aracılığıyla Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı alırk...en bana belirtilen bilgilerle sonradan karşılaştığım kampanya ve şartlar uyuşmadığı için kartı iptal ettirdim. Ancak 05.06.2026 tarihli ekstre kesiminde yıllık kart aidatı yansıtıl...

Hadi Tom Bank kredi kartım, yaklaşık 2–3 haftadır blokeli durumda ve bu yüz...den 3.500 TL olan borcumu ödeyemiyorum. Borcumu hemen kapatabilecek durumda...

Hadi Bank’tan yaklaşık bir ay önce markette başvuru yaparak kredi kartı açtım. Başvuruyu yapan görevli, bu kartın aidats...ız olduğunu özellikle söylediği için içim rahat bir şekilde kartı aldım. Dün hesabıma baktığımda, kart ücreti adı altında 1.000 TL kesinti yapıldığını gördüm. Aidatsız denilen kar...

Tombank’tan yaklaşık iki ay önce aldığım kredi kartı için, başvuru aşamasında bana kart ücreti alınmayacağı açıkça ifade... edilmesine rağmen, 05.06.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Ekstre tarihim 15.06.2026 olup, bu ücreti tamamen haksız buluyorum. Kart başvurusu sı...

Mart ayında A101 mağazasında Tom Bank Hadi Black kartı, özellikle “aidat kesinlikle yok” denilerek bana defalarca kez ıs...rarla önerildi. Çalışanlar aidat olmayacağını, birçok avantajı olduğunu söyleyince, yıllardır kullandığım kartlarım olmasına rağmen bu beyana güvenerek kartı kabul ettim. Kartı sa...