Hadi - TOMBANK Kredi KartıMüşteri Hizmetleri

T. O. M Bank kredi kartımdan 21.06.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Hesap özetime yansı...yan bu tutarı fark eder etmez müşteri hizmetlerini telefonla arayarak iade talebinde bulundum. Görüşmemde, bu ücretin iadesinin mümkün olmadığı ve kesintinin devam edeceği yönünde...

Tombank kredi kartı ve tüm bankacılık hesaplarımı yaklaşık iki ay önce, herhangi bir borcumun olmadığını özellikle sorup... teyit ederek kapattım. Hesap kapatma sırasında tarafıma hiçbir borç ya da bakiye bilgisinin olmadığı söylendi ve tüm ürünlerimin kapatıldığı ifade edildi. Ancak bugün, 26.10.2026...

İstanbul Bağcılar’daki A101 şubesinden yaklaşık 40 gün önce Tom Bank kredi kartı çıkardım. Kart satılırken tarafıma, mar...ket alışverişlerimden 400 TL iade yapılacağı ve bu tutarın ekstreme yansıyacağı söylendi. Ancak bugüne kadar bu vaat edilen 400 TL’lik iade ekstreme hiçbir şekilde yansımadı. Bugü...

Tombank’a ait Hadi Black kredi kartımı Konya Seydişehir şubesine bağlı olarak A101 markette, ayaküstü yapılan bir görüşm...e sırasında aldım. Kart başvurusu sırasında herhangi bir sözleşme ya da belge imzalamadım, kartın koşulları, özellikle de kart aidatı alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendi...

A101 mağazasında yıllar önce “istediğiniz zaman iade edebilirsiniz, indirim tanımlıyoruz” denilerek, bunun bir kredi kar...tı olduğundan haberim olmadan Tom Bank adına kart başvurusu yapılmış. Kartın kredi kartı olduğunu bilseydim kesinlikle kabul etmezdim. Bu kartı hiç kullanmadım, elimde fiziksel ka...

Tom Bank Hadi kredi kartımı hiçbir gecikmem, borcum veya olumsuz kaydım olmamasına rağmen 29.09.2026 tarihinde Diyarbakı...r’da aniden kapattı. Kartım kapanmadan sadece bir gün önce, 28.09.2026 tarihinde kart limitim yüzde yüz oranında artırıldı, ertesi gün ise hiçbir somut gerekçe paylaşılmadan kartım...

Tom Bank ile uzun süredir hiçbir gecikmem, aksaklığım veya olumsuz bir durumum yokken, yaklaşık bir hafta önce tüm kredi... kartlarım, kredilerim ve hesaplarım tek taraflı olarak kapatıldı ve bankanın benimle çalışmayı durdurma kararı aldığını öğrendim. Bankada 240.000 TL kredi kartı limitim ve 150.000...

Hadi Tombank kredi kartımı A101 marketinde kasaların oradaki danışman arkadaşın yönlendirmesiyle, Çamlık yol ayrımı Esho...t otobüs durağı karşısındaki şubede çıkarttım. Kartı öneren danışmana özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum, bana 1.000 TL kart ücreti olduğunu ancak bu ücret yansıdıktan so...

Tombank’a ait bireysel Hadi kredi kartımın 04.08.2026 son ödeme tarihli ekstresindeki borcun 24.000 TL’lik kısmını, elim...de nakit olmadığı için son ödeme tarihini yaklaşık yarım saat geçerek 05.08.2026 tarihinde saat 00:36’da ödedim. Borcumu bu kısa gecikmeyle de olsa tamamen kapatmış olmama rağmen, ...

Tombank Hadi kredi kartlarım 20.10.2026 tarihinde hiçbir uyarı yapılmadan ve tarafıma önceden bilgi verilmeden aniden ku...llanıma kapatıldı ve sözleşmemin feshedildiği mesajla bildirildi. Bu kartların limitlerine güvenerek yaptığım taksitli alışverişler sonrasında ödemelerimi düzenli şekilde yapmama r...

Uzun süredir tom Bank müşterisiyim. Kredi kartı borçlarımı düzenli ve eksiksiz ödüyordum, ödemelerimde herhangi bir aksa...ma yaşamadım. Buna rağmen tarafıma önceden hiçbir açıklama yapılmadan, yalnızca bir SMS gönderilerek hesaplarımın ve kartlarımın kapatılacağı bildirildi. Yıllardır kullandığım ve ...

Tom Bank kredi kartı borcum için 170.000 TL tutarında yapılandırma talebinde bulundum ancak bankadan olumsuz dönüş aldım.... Müşteri hizmetlerini arayarak sonu 7138 ile biten kredi kartıma ait borcun 12 ay vadeli şekilde yapılandırılmasını istediğimi belirttim, buna rağmen tarafıma yalnızca “uygunluk o...

Uzun süredir tombank Hadi kredi kartı kullanıyorum. Kartımı yaklaşık 7–8 aydır aktif şekilde kullanmama ve her ay tüm bo...rcumu zamanında, eksiksiz ödememe rağmen, 22 Ekim tarihinde “bankamız politikası gereği” ifadesiyle kartımın kapatıldığına ve sözleşmenin feshedildiğine dair SMS aldım. Düzenli öde...

Yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullandığım Tombank Hadi kredi ve kredi kartım ile bankacılık hizmetlerim, 22.10.2026... tarihinde saat 11:18 civarında herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan tarafıma SMS gönderilerek kapatıldı ve sözleşmemin feshedildiği belirtildi. Bu işlemden önce ne bir uyarı S...

Tom Bank’ten uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım kredi kartım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden 21.10.2026 tarih...inde iptal edildi. Kart limitim 240.000 TL idi ve bugüne kadar hiçbir gecikme veya aksatma yaşamamışken, aniden kartımın kapatıldığını ve sözleşmenin feshedildiğini SMS ile öğrendi...

Tombank kredi kartım bugün banka tarafından hiçbir somut gerekçe açıklanmadan kapatıldı ve bankacılık hizmetlerimin sonl...andırıldığına dair bir SMS aldım. Bu işlemle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma sadece “banka politikası gereği” şeklinde genel bir ifade dışında hiç...

8 Temmuz’da A101 mağazasında alışveriş yaparken tom Bank kredi kartı için başvuru yaptım. Kartı pazarlayan görevli, kart...ın avantajlarını anlatırken özellikle kart aidatı olmadığını belirttiği için başvuruyu kabul ettim. Ancak şu an kartıma 200,64 TL tutarında kart aidatı yansıtılmak isteniyor ve tar...

Tom Bank kredi kartı başvurumu yaptıktan sonra kartım çıkar çıkmaz, yaklaşık bir ay içinde hesabıma kart aidatı yansıtıl...dı. Kartı bana tavsiye eden çalışan, aidata itiraz edersem iade edileceğini söylemişti. Bunun üzerine bankayı arayıp itiraz ettim ancak itirazım reddedildi ve aidat iade edilmedi. ...

Tombank A.Ş.'ye ait Hadi Black kredi kartı bana tam tarihini hatırlamamakla... birlikte Haziran ayında A101 mağazasında pazarlanırken verildi. Kart başvu...

Hadi Kredi Kartım, son dört hanesi 5573 olan kartım, 1 Ekim tarihinde banka tarafından tarafıma somut ve makul bir gerek...çe sunulmaksızın tek taraflı olarak kapatılmıştır. Kartın kapatılması öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, uyarı veya ek inceleme talebi iletilmemiştir. Herhangi b...

28.09.2026 tarihinde Tom Bank Hadi Kart ile 6.540 TL tutarında ödeme yaptım. O tarihte Tom Bank kredi kartı borcum 6.538... TL idi. Buna rağmen ödediğim tutar kredi kartı hesabıma yansıtılmadı ve borç kapanmadı. Yaklaşık bir aydır müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde sistemde gözükmediği, borc...

Tom Bank’tan yaklaşık 3 ay önce Giresun’un Tirebolu ilçesinde deniz kenarındaki A101 şubesinde kredi kartı başvurusu yap...tım. Başvuru sırasında özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum, aidat alınmayacağı söylendiği için bu kartı tercih ettim. Ancak 09.09.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.000 TL ...

A101 Tombank kredi kartım için 05.06.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” ad...ı altında 1.000 TL tutarında bir kesinti yapıldığını hesap hareketlerimde g...