to read complaints and reviews, or file yours.Tombank kredi kartını Konya Meram’daki A101 marketlerinden birinde, oradaki görevlinin ısrarı üzerine aldım. Yaklaşık ik...i aydır elime geldikçe bu kartı kullanıyorum. 5 Temmuz tarihinde ekstreme 1000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın büyüklüğü karşısında ciddi anla
"Sorun banka tarafından çözüldü teşekkürler"
Hadi - tombank tarafından tarafıma tahsis edilen 3.500 TL limitli bireysel kredi kartımdan, tarafıma hiçbir bilgilendirm...e yapılmamasına rağmen 1.000 TL yıllık kart kullanım ücreti kesildi. Kart başvurusu ve kullanım sürecinde bana herhangi bir şekilde yıllık kart ücreti alınacağı söylenmedi. Yaklaş
Tom Bank’ın Hadi uygulamasına 15 Temmuz’dan bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Dikkat! ...Özür dileriz, işlemini şu anda gerçekleştiremiyoruz. Bu işlemi daha sonra tekrar deneyebilirsin. (CRM202) ” hatasını alıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu sorun nedeniyle
Tom Bank kredi kartım için bir süredir ödeme güçlüğü yaşıyorum ve bu nedenle yaklaşık 134.000 TL’lik borcum için yapılan...dırma talebinde bulunuyorum. Yaklaşık 1 aydır defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak borcumu düzenli ve makul taksitlerle ödeyebilmek için yapılandırma yapılmasını istedim. G
Tom Bank Hadi uygulamasında bulunan kredi kartımı ve tüm hesaplarımı benden hiçbir bilgi verilmeden, herhangi bir gerekç...e gösterilmeden kapattılar. Bu nedenle yaklaşık iki aydır kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, şikayet kaydı oluşturduklarını ve dönüş
Tom Bank’in A101 mağazalarında verilen kredi kartını Orhangazi Garaj A101 şubesinden aldım. Kartı alırken çalışanlar bu ...kartta hiç aidat olmadığını özellikle söylediler. Buna rağmen 8 Haziran 2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL yıllık kart aidatı kesildi. Aidat alınmayacağı açıkça beyan edilmesine ka
Tom Bank Hadi kredi kartımı 15 Şubat 2025’ten bu yana düzenli olarak ödememe rağmen, 20 Temmuz 2026 tarihinde “bankamız ...politikası gereği Hadi Kredi Kartınız kullanıma kapatılmış ve sözleşmeniz feshedilmiştir” şeklinde bir SMS ile hiçbir somut gerekçe belirtilmeden tamamen kullanıma kapattılar. Kred
Tom Bank’ta yaklaşık bir yıldır kredi kartı, veresiye ve taksitli kredi ürünlerini kullanıyorum. Kredi kartı limitim 200...0 TL ve bugüne kadar teklif edilen limit artışlarını da kabul etmedim. Kredi kartım teminatlı bir kredi kartı olup, hem kart limitimi hem de taksitli kart limitimi bana tanımlanan
21 Haziran tarihli kredi kartı ekstreme bilgim ve onayım dışında 1.000 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldı...ğını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücret alınacağına dair ayrıca bilgilendirilmediğim için bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Durumu öğrenir öğrenmez banka müşteri hiz
Hadi Tom Bank kredi kartı borcumu ödemek için uzun süredir uğraşıyorum ancak hesabıma bloke konulduğu için hiçbir şekild...e para yatıramıyor ve borcumu ödeyemiyorum. Mayıs ayından sonra borcumu bitirdim diye düşünürken hesabımda bloke olduğu için ödeme yapamadım ve gecikmeye düştüm. Daha sonra 178 TL
Tom Bank uygulamasını kullanırken harcama bilgilerimi net ve anlaşılır şekilde göremiyorum. Uygulamanın ana yüzü oldukça... karışık olduğu için, nereye ne kadar harcama yaptığım açıkça belli olmuyor ve bu durum finansal planlama yapmamı zorlaştırıyor. Bu nedenle 21 Temmuz Salı günü saat yaklaşık 01.30
Hadi Tom Bank tarafından bana satılan kredi kartı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti ve sonrasında A101 mağazasındaki bir ...çalışan sayesinde çözebildiğim süreci paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 6 ay önce Balıkesir’de bir genç bana Hadi Tom Bank kredi kartı sattı. Kartı alırken kesinlikle kart aidatı ya d
18 Mayıs 2026 tarihinde A101 Tom Hadi Bank kartını alırken, tarafıma hiçbir şekilde kart aidatı olmayacağı, memur çalışa...n olduğum için kredi kartı özelliğini rahatça kullanabileceğim ve sadece harcadığım kadar ödeyeceğim söylendi. Ayrıca ilk harcamada 500 TL’lik alışverişe 300 TL iade kampanyası old
Ben ticaretle uğraşan, limited şirketi olan, işine ve itibarına önem veren bir esnafım. Bugün öğle saatlerinde Tom Bank’...tan, bankacılık hizmetlerimin sonlandırıldığı ve kredi kartlarımın kapatıldığı yönünde bir SMS aldım. Mesajda bankanın kendi politikaları gereği benimle çalışmalarının kesildiği, g
Tom Bank’ta hem kredi kartı hem de banka hesabı kullanıyordum. Bugün banka tarafından gönderilen bir mesajla, Bankacılık... Hizmetleri Sözleşmesi, banka politikaları ve yasal yükümlülükler gerekçe gösterilerek bankacılık hizmetlerimin tamamen sonlandırıldığı bildirildi. Mesajda, varsa hesap ve kartları
Tom Bank üzerinden aldığım Hadi kredi kartım banka politikası denilerek hiçbir detaylı açıklama yapılmadan kapatıldı. Ka...rtım kapatıldığı için borcumu ödemek istiyorum ancak iki aydır hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Başka bankadaki kredi kartımdan Tom Bank kredi kartı borcumu ödemek için defalarca
Hadi Tom Bank uygulaması üzerinden ilk defa kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandıktan sonra kart limitimin 1 ...TL olarak tanımlandığını gördüm. Bu kadar düşük ve kullanılamaz bir limit olacağını bilseydim kesinlikle başvuru yapmazdım, çünkü bu limit ile temel bir harcama bile yapılamıyor.
Tom Bank tarafından sunulan Hadi Kart kredi kartı ile yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Nisan 2026’...da Hadi Kart başvurusu yaptım, kartım hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Kartı teslim alamamama rağmen, kartın bazı özelliklerinden dolayı ihtiyacım olmamasına rağmen nakit b
Tom Bank kredi kartını A101 mağazasında görevli personel aracılığıyla aldım. Kartı verirken özellikle “yıllık kart aidat...ı yok” denmesine rağmen, daha kartı yeni kullanmaya başlamışken ekstreme yıllık kart ücreti olarak 1000 TL yansıtıldığını gördüm. Bana başta söylenenle şu an uygulanan ücretlendirm
Tombank mobil uygulama üzerinden Hadi Kart başvurusunda bulundum. Başvuru ekranında özellikle Hadi Kart yazan seçeneği t...ercih ettim ve Hadi Kart Troy seçeneğine tıklamış olmama rağmen adresime Mastercard özellikli bir kart gönderildi. Müşteri hizmetlerini arayıp özellikle Troy kart gönderileceğini t
Tom bank hadi kredi kartımdan bilgim dışında yapılan harcamalar nedeniyle mağdur edildim. 11 Temmuz’da hepsipay Hepsibur...ada adına 333,90 TL, 12 Temmuz’da moka temu Hepsiburada adına 736,41 TL ve 15 Temmuz’da moka temu adına 312,90 TL olmak üzere toplamda farklı firmalar üzerinden iznim ve haberim ol
Tombank’a ait Hadi Kart’ımı çok kısa süre önce, yaklaşık 2-3 ay kadar önce aldım ve kartı yeni kullanmaya başlamışken 8 ...Temmuz tarihinde hesabımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti çekildi. Kartı alırken böyle yüksek bir yıllık ücret bilgisi verilmemişti. Bu kartı özellikle sunduğu avantajlar
A101 marketinin sunduğu Hadi Black kartı üzerinden aldığım 2.000 TL limitli kredi kartına, son iki ay içinde 1.000 TL tu...tarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu tutarın kart limetime ve kullanım amacına göre tamamen fahiş ve haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum. Ekstrelerimde “Yıllık Kart Ücreti”
Edremit Akçay merkezdeki A101 şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle hem A101’den hem de Hadi Black Tom Bank kredi kartı... uygulamasından şikayetçiyim. Market alışverişimi yaptıktan sonra kasaya geldiğimde, kasadaki görevli beni bir standın oraya yönlendirdi ve bana bir kart vermek istediklerini söyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
