to read complaints and reviews, or file yours.8 Temmuz 2026 tarihinde Manisa Soma İstiklal Caddesi’ndeki A101 şubesinde alışveriş yaparken, mağaza yetkilileri tarafın...dan ısrarla tom Bank kredi kartı oluşturmam istendi. Kendilerine bu kartın herhangi bir ücret gerektirip gerektirmediğini özellikle sorduğumda, bana net bir şekilde hiçbir ücret ve
Tom Bank’ta daha önce yaşadığım mağduriyetler ve son olarak hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabımın ve Hadi kredi kartımın... kapatılması nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. A101 mağazalarında Tom Bank adına çalışan personeller, müşterileri kasada çevirerek kimlik bilgilerimizi alıp hesap açıyo
Yaklaşık üç‑dört ay önce bir markette Tombank kredi kartı temsilcisi yanımıza gelerek, aldığım ürünü eğer kendi kredi ka...rtımı alırsam iade/indirim yapılacağını, ayrıca bu karttan kesinlikle yıllık kart aidatı alınmayacağını taahhüt etti. Bu beyanlara güvenerek Hadi Black kredi kartını çıkarttım. An
Erzincan Dörtyol Caddesi üzerindeki A101 Kızılay şubesinden alışveriş yaptığım sırada, market çalışanlarının yoğun ısrar...ları üzerine Tom Bank’a ait Hadi - TOMBANK kredi kartı başvurusu yapmaya yönlendirildim. Görevliler, kartla ilgili yalnızca avantajlardan bahsedip tüm harcamalardan kazanç sağlanac
Hadi kredi kartı aldım ama bana kredi limiti vermedi kendim karta 3.500 yatırdım ve hesabıma yatırdığım parayı harcayara...k kullandım. Bu ay da benden 1.000 Tl kart aidatı yansıtmışlar. Müşteri hizmetlerini aradım müşteri temsilcisine bağlandım kart aidatını iptal etmelerini söyledim başka birime akta
A101 mağazanızda tarafıma yoğun ısrar sonucu Hadi Black kredi kartı verildi. Mağazada uygulamayı indirip tüm adımları ve... sözleşmeleri, orada görevli olan personel kendi telefonumdan işaretledi ve özellikle kart aidatı olup olmadığını sorduğumda bana kesin olarak kart aidatı olmadığı bilgisi verildi.
A101 mağazasında alışveriş yaparken yanıma gelen kredi kartı pazarlamacısının yönlendirmesiyle T** Kredi Kartı aldım anc...ak kısa sürede pişman oldum ve kartı kapattım. Kartı alırken her alışverişte yüzde 5 ile yüzde 20 arasında indirim kazanacağım söylendi fakat ekstre kesildiğinde herhangi bir indir
05 Eylül tarihinde Tom Bank kredi kartımdan “kart kullanım ücreti” adı altında 1.000 TL tutarında kesinti yapılmıştır. K...artı edinme sürecinde tarafıma özellikle herhangi bir yıllık aidat veya kart kullanım ücreti alınmayacağı bilgisi verilmişti. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Kartı
Tombank’tan yaklaşık 40 gün önce almış olduğum kredi kartıma, daha çok yeni olmasına rağmen 02.09.2026 tarihinde 1.000 T...L tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı ilk alırken böyle bir ücretin bu kadar kısa sürede alınacağına dair net bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili görüştüğü
Tombank Hadi kartı A101 şubesinden Temmuz ayında, banka kartı sanarak aldım. Kartı verirken borç olmadığı ve aidat alınm...ayacağı söylendi, bu nedenle gönül rahatlığıyla kabul ettim. Ancak daha sonra ekstreme 1.000 TL “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını görünce, aslında kredi kartı ve aidatlı bir ürün
Tom Bank üzerinden yaklaşık bir buçuk ay önce çağrı merkezi aracılığıyla 2.000 TL limitli bir kredi kartı aldım. Kart ba...şvurusu sırasında bu kartın tamamen aidatsız ve ücretsiz olduğu özellikle belirtildi. Kartı aldıktan sonra yalnızca 2–3 küçük işlem yaptım. Ancak bu ay gelen ekstreme 1.000 TL yıl
Tombank’ten almış olduğum kredi kartımla ilgili yaşadığım bir konuda gün boyu müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bugün ö...ğle saatlerinden bu yana neredeyse her saat başı aramama rağmen hatta uzun süre bekletiliyor ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanma sorunun
Şikayetçi olduğum firma Hadi - TOMBANK A101 mağazanızda tarafıma yoğun ısrar sonucu Hadi - TOMBANK kredi kartı verildi. ...Mağazada uygulamayı indirip tüm adımları ve sözleşmeleri, orada görevli olan personel kendi telefonumdan işaretledi ve özellikle kart aidatı olup olmadığını sorduğumda, bana kesin
Yaklaşık 3 ay önce A101 market zincirinde, kasada görevli personelin yönlendirmesiyle “ömür boyu ücretsiz” olduğu söylen...erek Tom Bank üzerinden Hadi Kart çıkarttım. Kartı alırken kesinlikle herhangi bir kart aidatı veya yıllık ücret alınacağı bilgisi verilmedi, aksine ücretsiz olduğu özellikle vurgu
Hadi Tombala kartını yaklaşık bir buçuk ay önce A101 marketten aldım. Kartı alırken hiçbir şekilde kart ücreti veya yıll...ık aidat hakkında bilgi verilmedi, herhangi bir ücret tablosu da gösterilmedi. 13 Ağustos tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.000 T
Tombank tarafından bana gönderilen, hiçbir zaman teslim alamadığım ve dolayısıyla hiç kullanmadığım 2.000 TL limitli Had...i Black kredi kartım için 1.000 TL kredi kartı aidatı yansıtıldı. 28 Ağustos 2026 tarihli ekstreme bu tutarın haksız şekilde yansıtıldığını gördüm. Bu durumla ilgili olarak banka
Tom Bank a. Ş.’den 2 Haziran 2026 tarihinde Ankara Dikimevi şubesinden almış olduğum tombank Hadi kredi kartı için, 1 Ağ...ustos 2026 tarihinde hesabıma 1.000 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti gördükten sonra bankanızla iletişime geçtiğimde, hiçbir şekilde yardımcı olunamayacağı söylendi ve gerekirs
Tom Bank’ten yaklaşık bir yıl önce almış olduğum kredi kartı için, kartı tanıtan görevli herhangi bir yıllık kart aidatı... olmadığını özellikle belirttiği için bu kartı tercih ettim. Ancak bu ay kesilen ağustos 2026 ekstreme “yıllık kart aidatı” adı altında 1.000 TL yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilg
Tom Bank’in Hadi kartını kullanmaya başlamadan önce, kartı teslim eden personeller defalarca herhangi bir kart aidatı al...ınmayacağını özellikle belirtti. Buna güvenerek kartı yalnızca bir kez kullandım. Ancak 26.08.2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.000 TL yansıtıldığını gördü
Hadi Banka’ya ait klasik kredi kartımdan 10 Ağustos tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kadar yü...ksek bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum ve kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve kart aidatının yasal düzenlemelere aykır
Kısa bir süre önce Kocaeli Çayırova’daki A101 şubesi üzerinden tom Bank “Hadi” kredi kartı başvurusu yaptım. Şubedeki gö...revli temsilci kartı almam konusunda yoğun ısrarda bulundu, yıllık kart aidatı konusunda ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Anlatılan avantajlara güvenerek kartı kabul ettim
Tom Bank’tan A101’deki temsilcinin yönlendirmesiyle mobil uygulama üzerinden kredi kartı başvurusunda bulunarak hesap aç...tım ve kartı kullanmaya başladım. Kartı alırken ne A101’deki temsilci ne de banka tarafından yıllık kart aidatı alınacağına dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Herhangi bir bo
T.O.M. Bank kredi kartımdan 25.08.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarı haksız buluyor... ve kabul etmiyorum. Telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak aidatın iadesi yapılmadı ve başka bir şart öne sürüldü. Kartı aktif
Tombank Hadi kartımı kullanırken Ağustos ayında hesabımdan 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” kesintisi yapıldığını... fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek ve iade talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerini aradım ancak aidatın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
