Zorla Verilen Kredi Kartı Ve Bloke Hesap Sonrası Haksız Borç Ve Faiz Talebi
Tom Bank’ın bana zorla verdiği kredi kartını iptal etmesinin ardından hesabıma bloke konuldu ve borcum olduğu gerekçesiyle dosyam avukata devredildi. Yaklaşık 4 ay önce gerçekleşen bu işlem sonrası bana 3.700 TL civarında bir borç çıkarıldı, ancak bu borcun içindeki faiz, masraf ve ek ücretlerin tamamını haksız buluyorum.
Herhangi bir şubesi olmadığı için yüz yüze muhatap bulamıyor, sadece avukatlık bürosu ve mesajlar üzerinden bilgilendiriliyorum. Borcu takip etmesem, bu tutarın kısa süre içinde 15.000 TL’lere kadar çıkacağını söyleyerek üzerimde baskı oluşturuyorlar. Bu durumun bilerek yapıldığını, insanlardan haksız faiz ve masraflar yoluyla fazladan para almaya çalıştıklarını düşünüyorum.
Kartı zorla verip sonrasında hesabı bloke ederek kişiyi çaresiz bırakmaları ve yüksek faiz ile masraf çıkararak mağdur etmeleri nedeniyle yaşadığım bu sürecin incelenmesini, borç tutarındaki haksız faiz ve masrafların iptal edilmesini, bana adil ve makul bir ödeme imkanı sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür uygulamalarla başka kişilerin de mağdur edilmemesi için gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Bankamıza iletmiş olduğun konu ile ilgili olarak kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden seni aradık ne yazık ki ulaşamadık. Bildiriminle ilgili sana yardımcı olabilmemiz için bize ulaşabilirsin. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi













