to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü"
Tom Bank adına risk değerlendirme raporumda 470 TL tutarında kredi kartı borcu görünmektedir. Ancak benim adıma düzenlen...miş herhangi bir Tom Bank kredi kartı fiziken elime hiç ulaşmadı, bu kartı hiç kullanmadım ve bankaya ait kart numarası, müşteri numarası veya IBAN gibi hiçbir bilgiye sahip değili
Tom Bank kredi kartımla 17.09.2026 tarihinde saat 08:03:36 ve 08:03:47’de Şekerci Petrol adlı iş yerinde peşin ödeme yap...tım. 1.000 TL tutarındaki bu harcama, tek bir alışveriş olmasına rağmen saniyeler içinde art arda iki kez işleme alınarak kredi kartı hesap hareketlerime iki ayrı işlem olarak yans
Hadi Bank kredi kartımın limit yetersizliği nedeniyle yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak kartımı ipta...l ettirmek istediğimi ilettim. Görüşmede bana 7 iş günü içerisinde müşteri hizmetleri tarafından aranacağım ve kartımın kullanıma kapatılacağı söylendi, ben de bu onayı verdim. Anc
T. O. M. Bank kredi kartım için Eylül ayı ekstre döneminde Kazananlar Kulübü kampanyasından yararlandım. Kampanya koşull...arında, Kazananlar Kulübü’ne üye olup şartları sağladığım takdirde 5.000 TL harcama için yüzde 5 yerine yüzde 10 oranında iade yapılacağı açıkça belirtiliyordu. Ancak kampanya şar
Yaklaşık 45 gün önce Tombank Hadi Black kredi kartı başvurusu yaparak kartı aktif olarak kullanmaya başladım. Ancak son ...ekstreme 1.000 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve hem kart
Tom Bank’in Hadi kredi kartıma ilişkin olarak 12.10.2026 tarihinde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Telefonuma ...gelen SMS’te kredi kartım için 2.241,47 TL asgari ödeme tutarını yatırmam gerektiği bildirildi, ben de buna istinaden hesabıma 2.500 TL yatırdım ve bu tutarı kredi kartı borcuna öd
Tombank kredi kartım 7 Ağustos tarihinde kargoya verildiği söylenmesine rağmen bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Te...slimatla ilgili ne bir yönlendirme ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Buna rağmen kullanamadığım kart için 16 Eylül tarihli ekstreme yaklaşık 1000 TL kart kullanım bedeli yans
Tom Bank’ta hem vadesiz hesabım hem de kredi kartım bulunuyordu ve bu ürünleri uzun süredir aktif olarak kullanıyordum; ...tüm ödemelerimi zamanında yapıyordum. 12.10.2026 tarihinde bankadan “Bankamız politikası gereği hesaplarınız ve kredi kartınız kullanıma kapatılmıştır” içerikli bir SMS aldım ve bu
Yaklaşık 8 aydır Tom Hadi uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Kredi ve kredi kartı ürünlerim mevcut ve tüm ödemeleri...mi düzenli, zamanında ve eksiksiz yapan bir müşteriyim. Buna rağmen bu sabah uygulamaya girdiğimde hem kredi teklifimin hem de kredi kartımın hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı
Tom Bank Hadi üzerinden A101 uygulamasından TCL 50P79LGTV 50" 4K UHD QLED Google TV model bir televizyon almak için dün ...akşam 12 taksitli alışveriş kredisinden yararlanmak istedim. Bu işlem sırasında adıma vadesiz hesap açıldı ve bir kredi kartı tanımlandı. Televizyonun fiyatı 24.999 TL olmasına rağ
Yaklaşık bir ay önce tombank Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı aldıktan sonra ekstreme 1.000 TL yıllık kart ücreti yan...sıtıldı. Bu ücreti kabul etmediğimi, iadesini talep ettiğimi defalarca belirtmeme rağmen iptal edilmedi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, hem kart aidatının iptal talebimi r
Tom Bank Hadi kartımı kullanırken herhangi bir bilgi verilmediği ve sözleşme sırasında belirtilmediği halde, Eylül ayı e...kstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Uygulamadaki hesap özetimde 26 Eylül tarihli 1.000 TL’lik yıllık kart ücreti işlemi açıkça görünüyor. Ka
Yaklaşık 1 senedir Tom Bank Hadi uygulaması ve kart borcumla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kart borcumu ödememe ve k...artımın kapatılmış olmasına rağmen sistemde sürekli yeni borçlar çıkıyor ve neden arttığına dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Ayrıca yaklaşık 1 senedir mobil bankacılık hesabıma da
Denizbank üzerinden Tombank Hadi kredi kartı kullandım. Bu karta ait tüm borcumu Denizbank’a ödedim, ancak aradan yaklaş...ık beş ay geçmesine rağmen kredi değerlendirme raporlarında hâlâ borçlu görünüyorum. Bu durum yeni kredi başvurularımda olumsuzluk yaratıyor. Konu ile ilgili olarak defalarca müşt
A101’e ait tom Bank kartını yaklaşık üç ay önce, masraf alınmayacağı özellikle belirtilerek aldım. Buna rağmen yaklaşık ...bir ay önce kredi kartı ekstremde 1.000 TL “kart bedeli” olarak yansıtılmış bir borç gördüm. Kartı hiç kullanmamama rağmen bu tutarın kart borcu olarak karşıma çıkması beni ciddi a
Hadi Tom Bank “Hadi Yanındaki Banka” uygulaması üzerinden kredi kartı limit artışı yapmak istiyorum ancak sistem her sef...erinde “Limit artış talebini şimdilik gerçekleştiremiyoruz” uyarısı veriyor ve talebim onaylanmıyor. Eylül ve Ekim ayı boyunca yaklaşık 20 kez limit artış talebinde bulundum, hiçbi
Tombank Hadi kredi kartımla yaklaşık 2 gün önce 5.000 TL fazla ödeme yaptım. Amacım bu ödemeyi kart limitime yansıtıp al...ışveriş yapabilmekti. Ancak kartımı kullanıma kapatmışlar ve şu anda kart bakiyem 0 TL görünüyor, ne limitimi kullanabiliyorum ne de fazla yatırdığım tutara ulaşabiliyorum. Bu sor
Tom Hadi Bank kredi kartımla 09.10.2026 tarihinde yurt dışı bir site üzerinden alışveriş yaptım. 4223,18 TL tutarında, 0...9:34 saatinde gerçekleşen ve 3D doğrulama ekranı gelmeden çekilen bir işlem ile yine aynı gün saat 10:07’de yaklaşık 2800 TL tutarında ikinci bir işlem, banka hesap hareketlerimde
07.09.2026 tarihinde Tombank müşteri hizmetleri tarafından limit artışı ile ilgili arandım. Görüştüğüm görevliye elimdek...i mevcut Tombank Hadi kartımla sağlık sektöründe vade farksız kaç aya kadar taksit yapılabildiğini sordum. Bana 3, 6, 9 ve 12 aya kadar vade farksız taksit imkanı olduğunu açıkça s
Tom Bank’ta hem kredi kartı hem de vadesiz hesabım bulunmaktayken, hiçbir gerekçe ve sebep sunulmadan iki gün önce kartı...m ve hesabım tamamen kapatıldı. Vergi levhalı bir esnafım, tüm giriş çıkışlarım faturalı ve evraklı şekilde kayıt altında olmasına rağmen banka benimle çalışmak istemediğini belirt
Tom Bank bünyesinde kullanmakta olduğum, son dört hanesi 7224 olan Hadi Kredi Kartım, 8 Ekim 2026 tarihinde tarafıma önc...eden hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve somut bir gerekçe sunulmadan tek taraflı olarak kullanıma kapatılmış, kart sözleşmem de feshedilmiştir. Bu işleme ilişkin olarak yalnızca, “
Tom Bank nezdinde bulunan Hadi hesabım ve Hadi kredi kartım ile ilgili olarak bugün saat 17.23’te tarafıma iki adet SMS ...gönderildi. Bu SMS’lerde banka ile olan ilişiğimin sonlandırıldığı ve Hadi kredi kartımın kullanımının durdurulduğu, kart ve hesabımın kapatıldığı bildirildi. Hesabımda 19.000 TL
Bugün Hadi Kredi Kartımın, çalıştığı banka tarafından tek taraflı olarak kapatıldığına ve sözleşmenin feshedildiğine dai...r bir SMS aldım. Kartımın borcunun son ödeme tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen, hiçbir arama ya da bilgilendirme yapılmadan bu şekilde işlem yapılması beni mağdur etti. Borç g
A101’in vermiş olduğu Hadi kredi kartını yaklaşık iki ay önce aldım. Kartı kullanmaya başlamamın üzerinden çok kısa bir ...süre geçmiş olmasına rağmen bu ay hesabımdan 1000 TL “senelik abonelik ücreti” adı altında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı alırken bu tutarda bir yıllık kart ücretiyle ilgili aç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
