to read complaints and reviews, or file yours."Şikayet üzerine gösterdikleri ilgi ve alakadan dolayı önce tarafıma dönüş yapan müşteri temsilcisine ve Atom Bank yetkililerine nezaketlerinden dolayı teşekkürler."
Tom Bank üzerinden kullanmakta olduğum Hadi Black kredi kartı bana ilk veri...lirken, aynı gün içinde 500 TL’lik alışveriş yapmam durumunda 200 TL ekstra
Tom Bank’ın Hadi Kredi Kartı’m ile ilgili olarak hiçbir bilgilendirme yapılmadan sözleşmemin feshedilmesi ve kartımın ka...patılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 18 Eylül 2026 tarihinde sadece bir SMS ile kredi kartı sözleşmemin feshedildiği ve kartımın kullanıma kapatıldığı bilgisi verildi, bunun d
Mayıs ayında A101 mağazasından Hadi Black Tom Bank kredi kartı aldım. Kartı alırken mağazada görevli olan kişi, kartı he...men şimdi alıp bugün içinde 500 TL’lik alışveriş yaparsam bana 500 TL hediye yükleneceğini, böylece yaptığım harcamanın ücretsiz olacağını söyledi. Bunun üzerine kartı alır almaz y
Tom Bank müşterisiyim ve bankanıza ait Hadi Kredi Kartı ve Hadi Black kredi kartlarımı aktif olarak kullanırken, 22.09.2...026 tarihinde herhangi bir somut gerekçe belirtilmeden her iki kartım da aynı anda kullanıma kapatıldı. 21.09.2026 tarihinde kartlarımla normal şekilde alışveriş yapabildiğim halde
Tom Bank Hadi üzerinden açtığım sanal kartımla 20 Eylül tarihinden bu yana hiçbir şekilde online alışveriş yapamıyorum. ...Epic Games, Google Play Store, Trendyol ve Hepsiburada üzerinden farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen tüm siparişlerim iptal oluyor. Banka veya alışveriş yaptığım platformla
Babamın Tom Hadi Bank nezdinde hesabı ve hesap hareketleriyle ilgili bilgi ...almak istiyorum ancak iki gündür bankadan sağlıklı bir muhatap bulamıyorum.
Tombank müşterisi olarak uzun süredir hiçbir sorun yaşamadan kullandığım hesabım ve 270.000 TL limitli kredi kartım, 18 ...Eylül 2026 tarihinde bana herhangi bir bildirim yapılmadan ve hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve kredi kartım iptal edildi. O güne kadar hesabımda ya da kart kullanımımda
Tom Bank tarafından verilen Hadi Kart’ı kullanırken yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Harcama yaptıkça hediye ba...kiye kazanacağım söylendi ve bu kapsamda tarafıma 1.179 TL hediye bakiye tanımlandı. 16 Eylül’de gelen SMS’te bu bakiyenin 5 gün içinde geçerliliğini yitireceği bilgisi verildiği i
Tom Bank’ten bana verilen kredi kartıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu kartı sadece bir kez kulla...ndım ve yaptığım harcamanın borcunu tamamen ödedim. Ödememi yaptıktan sonra ise hesabıma 851,52 TL tutarında ek borç yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun
Van Edremit A101 şubesinde Tombank hadi kart tanıtımı yapan bir personel, geçtiğimiz ay bana hadi kartın avantaj ve kamp...anyalarını anlattı ve “size de kart çıkaralım” teklifinde bulundu. Ben de kabul ettim ancak başvuru sırasında kartıma herhangi bir limit tanımlanmadı. Görevli kişi buna rağmen bana
Tom Bank’in Hadi kredi kartı için sunulan indirim kampanyası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kart başvurusu sırasında ve... kart verilirken, market harcamalarımda yüzde 10, restoran harcamalarımda ise yüzde 15 indirim uygulanacağı açıkça ifade edildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek kartı kullanmaya başla
Hadi Tom Bank’ın Hadi Black kredi kartı ile düzenlediği “Lipton Yellow Labe...l çay alımında çay bizden” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 28.08
21.09.2026 tarihinde saat 11:00–11:25 arasında İzmir Dikili’de Migros karşısında bulunan İş Bankası ATM’sinden Tombank h...esabıma 17.000 TL yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM dondu, “paranız hesaba geçiş yapmadı, bankayı arayın” uyarısı verdi ve ne dekont verdi ne de para hesabıma geç
A101 ile anlaşmalı Tom Hadi kredi kartıma tanımlı 25.000 TL’lik limitim, 21.09.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe açıkl...anmadan sıfırlandı. Uygulamada daha önce toplam limitim 25.000 TL olarak görünmesine rağmen bir anda limitimin sıfırlanması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Limitimin sıfırlanması, g
Tombank Hadi Black bireysel kredi kartını Ağustos 2026’da kullanmaya başladım. Kartı alırken öne çıkarılan kampanyalarla... teşvik edildim ancak Eylül 2026 döneminde 14 Eylül 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında “kart aidatı” adı altında ücret yansıtıldı. Bu kesintiyle birlikte kartı kullanmam ta
Tom Bank Hadi Black kredi kartını birkaç ay önce A101 şubesinde kart tanıtımı yapan personelin yönlendirmesiyle aldım. K...artı alırken özellikle kart aidatı olan hiçbir kartı istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen görevli, karttan hiçbir şekilde aidat kesilmeyeceğini ve istemem halinde kartı onlin
"İlginiz alakanız ve görü dönüşünüz için çok sağ olun."
T. O. M. Katılım Bankası’na ait Hadi Black kredi kartı için A101 markette g...örevli satış temsilcisi aracılığıyla başvuru yaptım. Satış temsilcisi, A101
20.09.2026 tarihinden beri Hadi kredi kartı borcumu ödemeye çalışıyorum ancak uygulama üzerinden ödeme yapamıyorum. Uygu...lama sürekli olarak “İşlem gerçekleştirilemiyor” hatası veriyor ve kredi kartı borcumun 3 katını ödemem gerektiğini söylüyor. Buna rağmen borcumun 3 katını girmeme rağmen sistem öd
Tombank Hadi kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan ve bugüne kadar hiçbir şekilde gecikmeye düşmemiş bir m...üşterinizim. Ödemelerimi her zaman zamanında yaptım, dönem borçlarımı eksiksiz kapattım ve şu anki borcumun da son ödeme tarihi henüz gelmedi, ay başında ödenecek durumda. Ancak
Tom hadibank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartımın 0826 ile biten numaralı kartına, 13.09.2026 tarihinde 1.000 TL... tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın ve koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 M
Tom Bank kredi kartımı düzenli kullanan, ekstrelerimi de her ay asgarisini değil tamamını ödeyen bir müşteriyim. Kartımı... sadece market ve eğitim gibi temel harcamalar için kullanmama rağmen, 16 Eylül tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan kredi kartımın iptal edildiğine ve sözleşmenin feshedildiğine d
Tom Bank kredi kartım, gecikmeye düşmem nedeniyle harcamalara kapatıldı. Borcumu ödediğimde kartımın tekrar harcamaya aç...ılacağı tarafıma bildirildi ancak bu vaat yerine getirilmedi ve mağdur oldum. Önce yaklaşık 25.000 TL asgari ödeme yaptım, ertesi gün de 37.000 TL civarında bir ödeme daha gerçekl
Tombank’ın vadesiz hesabımdaki bakiyeyi iznim ve talimatım olmaksızın kredi kartı borcuma aktarması nedeniyle şikayetçiy...im. 15.09.2026 tarihinde vadesiz hesabımdan kredi kartıma yaklaşık 382,62 TL tutarında bir işlem yapılmış, bu işlemle birlikte hesabımdaki para güvenliği konusunda ciddi endişe olu
Tom Katılım Bankası'nda yüksek tutarlı anaparaya sahip bir Black Prestij üyesiyim. Bankanızdaki hesabımda 915.000 TL'yi ...aşkın nakit varlığım bulunmasına ve kredi kartı borçlarımı her dönem düzenli ve eksiksiz bir şekilde ödememe rağmen, tarafıma hiçbir makul gerekçe sunulmadan yaklaşık 2 gündür fizi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
